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一圖讀懂丨《上海市優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能深化“一網(wǎng)通辦”改革方案》
市政府辦公廳介紹,《上海市優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能深化“一網(wǎng)通辦”改革方案》發(fā)布?!缎袆?dòng)方案》涵蓋六個(gè)方面共三十二大點(diǎn)內(nèi)容。目標(biāo)今年打造“智慧好辦”服務(wù)品牌,2025年持續(xù)拓展“智慧好辦”服務(wù)范圍,2026年持續(xù)優(yōu)化“智慧好辦”服務(wù)能力。內(nèi)容涵蓋推行少填少交智能審,全面提升“首辦成功率”;完善“免申即享”制度保障;推動(dòng)“一件事”“一業(yè)一證”擴(kuò)容增效;打造“千人(企)千面”服務(wù)門(mén)戶(hù);創(chuàng)新“遠(yuǎn)程虛擬窗口”服務(wù)模式等。
楊浦“一網(wǎng)通辦”讓政務(wù)易辦,讓群眾愛(ài)辦
為進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、智慧化、便利化建設(shè),楊浦區(qū)政務(wù)服務(wù)中心從企業(yè)群眾辦事體驗(yàn)出發(fā),在優(yōu)化大廳區(qū)域功能布局的基礎(chǔ)上,對(duì)硬件設(shè)施和軟件系統(tǒng)進(jìn)行了雙項(xiàng)升級(jí),以服務(wù)環(huán)境“微改造”實(shí)現(xiàn)服務(wù)水平“精提升”。
江西實(shí)現(xiàn)行政備案“一網(wǎng)通辦”“即來(lái)即備”
為解決行政備案管理工作中政府職能越位、缺位、不到位問(wèn)題,有效提升行政備案標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化水平,江西省政務(wù)服務(wù)辦以“一單、一網(wǎng)、一辦法”改革思路,全力推進(jìn)行政備案規(guī)范管理專(zhuān)項(xiàng)改革,實(shí)現(xiàn)全省行政備案“一網(wǎng)通辦”“即來(lái)即備”,并制定管理辦法,以制度形式固化改革成果,以巨大改革擔(dān)當(dāng)和勇氣切實(shí)降低市場(chǎng)主體制度性交易成本,打造更加穩(wěn)定、透明、公開(kāi)、可預(yù)期的市場(chǎng)法治環(huán)境。
“高效”與“辦成”是政務(wù)服務(wù)的底層邏輯
“高效”“辦成”,可謂是抓住了政務(wù)服務(wù)的底層邏輯。對(duì)于民眾來(lái)說(shuō),“高效辦成一件事”,就意味著要盡可能提升辦事效率,節(jié)省辦事時(shí)間,減少辦事成本,相關(guān)環(huán)節(jié)的手續(xù)與材料,能少則少,能省則省,節(jié)奏要快,效率要高,關(guān)鍵在于“辦成”。這些事情,不管是快速辦理,聯(lián)合辦理,還是重點(diǎn)辦理,總之都要“高效”,不要拖拖拉拉,不要拖泥帶水,服務(wù)的“顆粒度”,服務(wù)的“品質(zhì)感”,直接關(guān)系著民眾的滿(mǎn)意度、獲得感與幸福感。
“粵商通”汕頭專(zhuān)區(qū)上線 1151項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“指尖辦”
“粵商通”汕頭專(zhuān)區(qū)上線 1151項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“指尖辦開(kāi)店辦公司等涉企服務(wù)事項(xiàng)動(dòng)動(dòng)手指就可“搞掂”啦!記者采訪獲悉,“粵商通”汕頭專(zhuān)區(qū)近日已正式上線;為推動(dòng)更多適合網(wǎng)上辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)由網(wǎng)上可辦向全程網(wǎng)辦、好辦易辦轉(zhuǎn)變,激發(fā)市場(chǎng)主體發(fā)展活力,助推我市營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局聚焦企業(yè)辦事新需求,在粵商通APP建設(shè)“和美汕頭”專(zhuān)區(qū),推進(jìn)企業(yè)開(kāi)辦等涉企服務(wù)事項(xiàng)全程“指尖辦理”,實(shí)現(xiàn)讓“數(shù)據(jù)多跑腿”“企業(yè)少跑路”。
廣州:打造“線下與線上”“人工與智能”融合發(fā)展的一體化政務(wù)服務(wù)體系
多警種24小時(shí)全天候自助服務(wù)、3分鐘完成補(bǔ)換身份證申請(qǐng)、一站式辦理戶(hù)口遷移……在廣州,一項(xiàng)項(xiàng)切實(shí)可感的方便的辦事體驗(yàn),都體現(xiàn)出公安政務(wù)服務(wù)便捷、高效、透明的特點(diǎn)。
日照市檔案館:堅(jiān)持“市域一體”“一網(wǎng)通辦” 聚力提升檔案利用水平
近年來(lái),日照市檔案館“以市域一體”為特色,以“一網(wǎng)通辦”為目標(biāo),以協(xié)同聯(lián)動(dòng)為抓手,不斷提升檔案利用服務(wù)水平。在全省檔案信息化“六級(jí)聯(lián)動(dòng)”試點(diǎn)工作中,2022年?duì)幦|港區(qū)作為全省首批三個(gè)試點(diǎn)縣之一先行先試,2023年市檔案館作為市級(jí)試點(diǎn),嵐山區(qū)、莒縣、五蓮縣檔案館作為縣級(jí)試點(diǎn),在全省率先實(shí)現(xiàn)試點(diǎn)工作市域全覆蓋,并同步通過(guò)省級(jí)驗(yàn)收。
嘉定區(qū)行政服務(wù)中心以數(shù)字賦能政務(wù)服務(wù)“嘉”速度
為提升“一網(wǎng)通辦”政務(wù)服務(wù)普惠度,最大限度減少跑動(dòng)次數(shù),今年,區(qū)行政服務(wù)中心結(jié)合“小嘉幫辦”服務(wù)體系拓展延伸“一網(wǎng)通辦”服務(wù)觸角,積極探索數(shù)字賦能政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新做法,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)線上服務(wù)與實(shí)體大廳同質(zhì)辦理體驗(yàn),打造標(biāo)準(zhǔn)化、普惠化、均等化、智慧化的全方位服務(wù)體系。
淄博:數(shù)據(jù)賦能 流程再造 打造政務(wù)服務(wù)新模式
近年來(lái),淄博市持續(xù)推動(dòng)全市政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”,加快數(shù)據(jù)整合匯聚,以數(shù)據(jù)資源、數(shù)字技術(shù)大力推動(dòng)業(yè)務(wù)流程再造,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全流程網(wǎng)上辦理、全流程效能監(jiān)管。
市場(chǎng)監(jiān)管總局創(chuàng)新機(jī)制助力經(jīng)營(yíng)主體修復(fù)信用
近年來(lái),市場(chǎng)監(jiān)管總局把堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展作為新時(shí)代的硬道理,積極創(chuàng)新制度機(jī)制,大力開(kāi)展經(jīng)營(yíng)主體信用修復(fù),助力經(jīng)營(yíng)主體提升信用水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,全力推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
各地把學(xué)習(xí)推廣“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng)作為第二批主題教育重要抓手
第二批學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育中,各地把學(xué)習(xí)推廣“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng)作為重要抓手,推動(dòng)各級(jí)黨組織和廣大黨員、干部走好新時(shí)代黨的群眾路線,確保主題教育取得扎實(shí)成效。
福建泉州出臺(tái)數(shù)字政府改革和建設(shè)實(shí)施方案
近日,福建泉州出臺(tái)《泉州市落實(shí)福建省數(shù)字政府改革和建設(shè)實(shí)施方案》。該文件由泉州市數(shù)字辦牽頭制定,是下階段泉州數(shù)字政府建設(shè)由快速發(fā)展到高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)性文件,標(biāo)志泉州數(shù)字政府建設(shè)邁向了新的發(fā)展階段。
湖北潛江:小切口推動(dòng)便民高效政務(wù)環(huán)境大改革
今年以來(lái),湖北省潛江市政數(shù)局以?xún)?yōu)化營(yíng)商環(huán)境為出發(fā)點(diǎn),以“小切口”推進(jìn)各領(lǐng)域改革創(chuàng)新,不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,實(shí)現(xiàn)“改革有力度、審批有速度、服務(wù)有溫度”,構(gòu)建了便民高效的政務(wù)環(huán)境,打造了為民服務(wù)的新格局。
實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)精準(zhǔn)化、高效化!上海市規(guī)劃資源局持續(xù)推進(jìn)深化“一網(wǎng)通辦”改革
2023年是上海開(kāi)展政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”改革五周年,市規(guī)劃資源局按照市委市政府整體部署,持續(xù)深化“一網(wǎng)通辦”改革,落實(shí)“四減”要求,圍繞業(yè)務(wù)流程再造,服務(wù)模式創(chuàng)新、數(shù)據(jù)共享應(yīng)用,不斷優(yōu)化企業(yè)群眾辦事體驗(yàn),全面提升“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”水平。
廣西南寧城市運(yùn)行管理“一網(wǎng)統(tǒng)管” 智慧賦能“一體聯(lián)動(dòng)處置”
近年來(lái),南寧市城市管理綜合行政執(zhí)法局、城市管理監(jiān)督評(píng)價(jià)中心聚焦城市治理、民生服務(wù)兩大領(lǐng)域,全面加快平臺(tái)建設(shè),逐步構(gòu)建“1+7+3+3”應(yīng)用體系(1個(gè)統(tǒng)一門(mén)戶(hù)、7個(gè)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)、3個(gè)后臺(tái)支撐系統(tǒng)、3個(gè)創(chuàng)新拓展應(yīng)用),形成“一個(gè)指令、信息迅達(dá)、全盤(pán)掌控、智能融通、效能顯著”的新型城市運(yùn)行管理服務(wù)體系,著力打造城市運(yùn)行管理“一網(wǎng)統(tǒng)管”。















