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武威:優(yōu)化政務服務 一窗辦多事 更快更高效
近日從有關(guān)部門獲悉,今年以來,武威市政府政務服務中心把縱深推進“三抓三促”行動與優(yōu)化政務服務相結(jié)合,圍繞“高效辦成一件事”目標,持續(xù)深化“一窗受理、一站服務”改革,暢通“一門一網(wǎng)一線”辦事渠道,全面推進政務服務標準化規(guī)范化便利化,著力打造優(yōu)質(zhì)高效便捷的服務平臺,讓越來越多的企業(yè)和群眾享受到便利服務。
上海:一圖在手,辦事更優(yōu)“社保地圖”上線
日,上海市社保中心“社保地圖”推介發(fā)布會舉行。發(fā)布會以“社保服務進萬家——社保地圖掌上查,社銀直聯(lián)隨心達”為主題,依托上海市政府“一網(wǎng)通辦”平臺,以“共筑社保同心圓”黨建品牌為引領,以“民申社”服務品牌建設為契機,不斷優(yōu)化社保服務供給新成果。
遵義市推動政務服務標準化規(guī)范化便利化
今年以來,遵義市政務服務局圍繞便民利企,緊盯“三減一降”,深化改革創(chuàng)新,狠抓集中整治,聚焦政務服務“市縣鄉(xiāng)村”一體化、“高效辦成一件事”“一網(wǎng)通辦”“企業(yè)之家”等工作改革創(chuàng)新,推動政務服務標準化規(guī)范化便利化。
云南昭通市:“一窗通辦”提升政務服務質(zhì)效
截至目前,昭通市市、縣兩級政務服務中心綜合窗口全部建成,78個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務中心試點運行,各村(社區(qū))便民服務站通過規(guī)范整合、代收代辦實現(xiàn)政務服務事項綜合接件。今年以來,全市政務服務中心綜合窗口辦件量達97.56萬件,無超時辦件,政務服務平臺好評率達99.99%。
濟寧市:為企業(yè)提供環(huán)節(jié)更少、周期更短、流程更優(yōu)的服務
濟寧市行政審批服務局把需要多部門、多層級、多流程辦理的事項整合,推出企業(yè)信息變更“一件事”、企業(yè)注銷登記“一件事”、開辦餐飲店“一件事”、企業(yè)遷移登記“一件事”等登記許可領域重點事項,通過實行“一次告知、一表申請、一套材料、一網(wǎng)辦理、一窗受理”的套餐式、主題式服務,為企業(yè)提供環(huán)節(jié)更少、周期更短、流程更優(yōu)、成本更低的服務,有力促進全市經(jīng)濟社會健康發(fā)展。
上海寶山以智慧好辦標準推動政務服務再升級
今年1-9月,上海寶山區(qū)政務服務中心提供線下幫辦8992次,線上幫辦4358次,線下大廳人均等待時間、平均辦事時長分別控制在3.45分鐘、5.95分鐘,窗口收件首辦成功率93.67%,政務服務“好差評”好評同比增加48460條,好評率達99.99%,受理熱線工單同比減少48.5%,解決率98.4%,回訪滿意率100%。這是今天記者從寶山區(qū)新聞辦得到的消息。
濟寧:把政務服務落到群眾指尖上
今年以來,濟寧市從群眾、企業(yè)、項目三方需求出發(fā),推動“高效辦成一件事”在“窗口端、電腦端、移動端、自助端、電視端”等五端覆蓋、一網(wǎng)通辦,為群眾和企業(yè)開啟“數(shù)字鍵、快捷鍵、智能鍵”,把政務服務搬到身邊、落到指尖。
優(yōu)化政務服務,青島打造“五個一”服務體系
10月23日,市政府新聞辦召開新聞發(fā)布會,介紹我市優(yōu)化政務服務有關(guān)情況。市行政審批局黨組成員、副局長隋朋鐸,市行政審批局數(shù)字平臺建設處處長楊興梅,市行政審批局政務服務一處處長于葵,市行政審批局行政審批服務一處副處長牛曉晨出席發(fā)布會并回答記者提問。
泰安:“套餐式”“場景式”服務 助力新生兒出生“一件事”聯(lián)辦
10月22日,泰安市政府新聞辦召開新聞發(fā)布會,市衛(wèi)生健康委三級調(diào)研員王福義介紹全市新生兒出生一件事推進落實情況,泰安市衛(wèi)生健康委政策法規(guī)與體制改革科科長王篤寶就助力高效辦成新生兒出生“一件事”聯(lián)辦服務情況回答記者提問。
寧國市推行工程建設項目審批新模式
近年來,寧國市針對工程建設項目審批中存在的多頭跑、反復跑等痛點問題,推出“一網(wǎng)通辦、一窗通辦”服務模式,在該市開啟了企業(yè)投資項目審批服務的新篇章。
湖南:233個稅費業(yè)務實行“一網(wǎng)通辦” 推動稅收營商環(huán)境無“憂”更“優(yōu)”
9月29日,國家稅務總局湖南省稅務局聯(lián)合省委統(tǒng)戰(zhàn)部、省發(fā)改委和省工商聯(lián)舉辦“稅惠大企業(yè) 助力大發(fā)展”優(yōu)化稅收營商環(huán)境專題服務活動。省政協(xié)副主席、省工商聯(lián)主席張健,省稅務局黨委書記、局長曾光輝,省工商聯(lián)黨組成員、秘書長陳夕林,省優(yōu)化辦主任劉風華,省稅務局黨委委員、副局長曾初良、周智平出席活動。
安徽淮南:重構(gòu)流程實現(xiàn)線上“一網(wǎng)通辦”,線下“只進一門”
今年以來,淮南市交通運輸局堅持“服務為先”理念,立足“高效辦成一件事”,從企業(yè)和群眾視角出發(fā),突出改革引領和數(shù)字賦能雙輪驅(qū)動,探索推進開辦運輸企業(yè)“一件事”集成辦理,通過重構(gòu)流程、精簡材料、壓縮環(huán)節(jié),實現(xiàn)線上“一網(wǎng)通辦”、線下“只進一門”。
陽江持續(xù)深化“一網(wǎng)通辦2.0”改革
據(jù)陽江市政務服務和數(shù)據(jù)管理局消息,陽江持續(xù)深化“一網(wǎng)通辦2.0”改革,以企業(yè)群眾的需求為中心,通過事項標準轉(zhuǎn)化梳理、政務服務流程優(yōu)化、復用數(shù)字政府成果等方式,打造更加便民、更加智能的政務服務體系,不斷提升辦事效率,優(yōu)化營商環(huán)境。
蘭陵縣打造“一街一事辦”小蘭幫辦閉環(huán)服務 助力“小微型”商業(yè)綜合體繁榮發(fā)展
為更好地服務“小微型”商業(yè)綜合體商戶,免去商戶的來回奔波,蘭陵縣打造了“一街一事辦”小蘭幫辦閉環(huán)服務,以“街”為單位的“小微型”商業(yè)綜合體在開業(yè)過程中,相關(guān)職能部門集中受理所有入駐市場主體的證照辦理,建立“專業(yè)組團、提前介入、全程參與、事后回訪”的閉環(huán)服務機制,通過事項流程再造壓減辦事環(huán)節(jié),縮短辦理時間、優(yōu)化群眾體驗,在最短時間內(nèi)完成各類證照的辦理工作,有效提升“一網(wǎng)通辦”的效率和速度,最大程度方便群眾,助力縣域營商環(huán)境再優(yōu)化。
含山:數(shù)據(jù)賦能“一網(wǎng)通” 便民利企服務優(yōu)
含山縣深入貫徹省委“一改兩為”要求,加速推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”模式,持續(xù)深化“放管服”及“一網(wǎng)、一門、一次”改革,以實際行動彰顯政務服務持續(xù)創(chuàng)新、便民利企的堅定決心。
















