西安經(jīng)開區(qū)以政務服務增值化改革為突破口，創(chuàng)新推出“政務服務+N”模式，通過整合資源、延伸觸角、精準施策，構建起覆蓋企業(yè)全生命周期的增值服務體系，為區(qū)域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入強勁動能。2025年，憑借“三化協(xié)同”（標準化、規(guī)范化、便利化）政務服務模式，西安經(jīng)開區(qū)再度入選“中國開發(fā)區(qū)營商環(huán)境百佳案例”，成為全國政務服務增值化改革的標桿。

　　政務服務+園區(qū) 廠門口的服務樞紐

　　經(jīng)開區(qū)聚焦企業(yè)辦事“最后一公里”痛點，在涇渭、渭北工業(yè)園設立政務服務分中心，在吉利汽車產(chǎn)業(yè)園、兵器產(chǎn)業(yè)基地等重點園區(qū)布局政務服務驛站，形成“1+2+N”三級政務服務體系。這一體系將104項高頻政務服務事項下沉至園區(qū)一線，實現(xiàn)“園區(qū)事、園區(qū)辦”。

　　在吉利零部件配套產(chǎn)業(yè)園，政務服務驛站不僅提供企業(yè)登記、項目備案等90項基礎服務，還提供幫辦代辦、預約上門、政策解讀等增值服務。德國依必安派特亞太研發(fā)中心項目落地時，專屬代辦員通過“綠色通道”和數(shù)字化踏勘，將審批周期縮短20天以上；天大釩業(yè)重點項目從摘地到開工僅用70天，刷新區(qū)域建設速度紀錄。

　　政務服務+金融 雙輪驅(qū)動破解融資難題

　　經(jīng)開區(qū)在政務大廳引入建設銀行、工商銀行等金融機構，打造“政務+金融”綜合服務平臺。通過數(shù)據(jù)共享與信用評估，為企業(yè)提供“人才貸”“科創(chuàng)貸”等定制化金融產(chǎn)品。2025年，該模式累計為383家規(guī)上工業(yè)企業(yè)授信超50億元，中糧可口可樂百萬噸產(chǎn)能項目、百事食品陜西生產(chǎn)基地等重大項目均通過“政務+金融”服務快速落地。

　　此外，經(jīng)開區(qū)還推出專班、專員、專窗，為中小企業(yè)提供全流程融資輔導。2025年，全區(qū)新增科技型中小企業(yè)及高新技術企業(yè)超3000家，其中60%通過政務金融聯(lián)動獲得首貸支持。

　　政務服務+法治 護航企業(yè)行穩(wěn)致遠

　　在渭北新城政務服務分中心，全市首個法治化營商環(huán)境驛站成為企業(yè)“法律顧問團”。驛站采用“坐班+入企”模式，提供合同審查、糾紛調(diào)解、代為立案等法律服務。

　　某裝備制造企業(yè)因供應鏈糾紛面臨訴訟風險，法治驛站聯(lián)合律師團隊制定“非訴調(diào)解+司法確認”方案，僅用15天便化解矛盾，避免企業(yè)陷入長期訴訟。企業(yè)負責人感慨：“法治服務讓我們的海外訂單交付更有底氣?！?/p>

　　經(jīng)開區(qū)的增值化服務改革，源于對“企業(yè)需求導向”的深刻踐行。通過構建“七全七化”標準化體系（權責清單、事項辦理、監(jiān)督評價等七大領域標準化），實現(xiàn)政務服務“清單之外無審批”；創(chuàng)新“三同四統(tǒng)”機制（同一事項同標受理、線上線下服務統(tǒng)一），確保企業(yè)辦事“無差別體驗”；推行“高效辦成一件事”改革，將跨部門事項整合為“一件事套餐”。經(jīng)開區(qū)正以增值化服務為筆，書寫新時代高質(zhì)量發(fā)展答卷。未來，經(jīng)開區(qū)將持續(xù)深化“政務服務+N”模式，拓展新場景，打造更具國際競爭力的營商環(huán)境，為西安建設國家中心城市貢獻經(jīng)開力量。