“3D眼鏡消毒的臺賬要記錄好”“分類垃圾桶要擺放在更顯眼的位置”……近日，紹興市越城區(qū)綜合行政執(zhí)法局聯(lián)合市場監(jiān)管、消防、衛(wèi)健等部門赴紹興金帝銀泰城，對3家市場主體開展聯(lián)合檢查。檢查人員按各自職能將發(fā)現(xiàn)的問題反饋給商戶，要求立行立改。

　　“聯(lián)合檢查的方式，對我們來說很友好?！苯邮軝z查的四川盧米埃影業(yè)有限公司紹興分公司負責(zé)人應(yīng)海民說，相較于以往各部門挨個上門，聯(lián)合檢查不僅大大減輕了迎檢壓力，還為企業(yè)送上了一次“全面體檢”，有助于影院自我提升，更好地服務(wù)消費者。

　　針對以往部門分頭行動、多頭檢查、重復(fù)檢查等飽受詬病的情況，近年來，紹興全面推行涉企檢查“綜合查一次”改革?！拔覀儗绮块T、跨領(lǐng)域、跨層級的行政檢查事項進行集成，按計劃在同一時間對同一監(jiān)管對象進行聯(lián)合執(zhí)法檢查?！苯B興市綜合行政執(zhí)法局相關(guān)負責(zé)人表示，此舉可有效減少對企業(yè)商戶的干擾，讓他們能騰出更多時間、精力謀劃發(fā)展。

　　最新數(shù)據(jù)顯示，去年紹興全市開展涉企現(xiàn)場檢查比上年下降48.97%，涉企“綜合查一次”實施率達88.18%，涉企行政處罰案件數(shù)和罰款金額分別比上年下降19.00%和24.02%。

　　檢查次數(shù)下降，不代表監(jiān)管力度減弱。在推行“綜合查一次”的同時，紹興各地紛紛推出創(chuàng)新之舉，探索智慧化監(jiān)管新方式。如嵊州市打造“云安企”遠程監(jiān)管平臺，實現(xiàn)“遠程查、無感查、分類查”等七類監(jiān)管場景，越城區(qū)因地制宜啟用“低空+治理”無人機執(zhí)法方式。去年1月至10月，紹興在涉企檢查次數(shù)大幅下降的情況下，問題發(fā)現(xiàn)率提升18.7%。

　　“無事不擾”贏得廣大市場主體的好評和口碑，而企業(yè)商戶一旦遇到問題，紹興各部門也能做到企呼我應(yīng)、有求必應(yīng)。

　　柯橋區(qū)綜合行政執(zhí)法局創(chuàng)新推出“柯益企”涉企預(yù)約式指導(dǎo)服務(wù)機制，企業(yè)有需要可通過線上預(yù)約，相關(guān)執(zhí)法部門就會上門指導(dǎo)，提供合規(guī)輔導(dǎo)、風(fēng)險排查和政策解讀等定制化服務(wù)。自實施以來，已開展上門指導(dǎo)服務(wù)154次，解決問題270余個。

　　為進一步增強惠企服務(wù)的精準性和便捷性，紹興上線“企呼我應(yīng)”涉企問題閉環(huán)處置平臺，構(gòu)建涉企問題收集、處置、反饋、評價閉環(huán)機制，切實為企業(yè)紓困解難。

　　此前，上虞格林爾數(shù)碼攝影器材有限公司研發(fā)的一款攝像機鏡頭補光燈設(shè)備，計劃在歐洲超市上架銷售，卻因企業(yè)自有實驗室檢測設(shè)備不足，外送產(chǎn)品相關(guān)檢測始終難以達標。在“企呼我應(yīng)”平臺求助后，由4個部門組成的專項服務(wù)小組很快上門，幫助企業(yè)定制應(yīng)急解決方案，解了燃眉之急。紹興市政務(wù)服務(wù)辦相關(guān)負責(zé)人介紹，“企呼我應(yīng)”平臺自上線來共收到涉企問題11200余個，辦結(jié)率達99.7%。

　　通過打造“無事不擾、有求必應(yīng)”的政務(wù)服務(wù)新生態(tài)，紹興的營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，企業(yè)獲得感與滿意度實現(xiàn)雙提升。在全國工商聯(lián)“萬家民企評營商環(huán)境”調(diào)研中，紹興在相關(guān)GDP規(guī)模設(shè)區(qū)市排名中闖入前20名。