2月8日，國務院應對新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機制印發(fā)通知要求，“既要切實做好春節(jié)后返程和復工復產(chǎn)后的疫情防控工作，確保人民生命安全和身體健康；又要及時協(xié)調(diào)解決復工復產(chǎn)中的困難和問題，盡早恢復正常生產(chǎn)，為疫情防控提供充足的物資保障，為穩(wěn)定經(jīng)濟社會大局提供有力支撐”，強調(diào)“要全面抓好安全生產(chǎn)和社會穩(wěn)定”。
當前正是疫情防控關(guān)鍵期。疫情要防，生產(chǎn)生活也不能停，經(jīng)濟社會必須保持良性運轉(zhuǎn)。在這個非常時期，加之各地企業(yè)陸續(xù)復工復產(chǎn)，如何減少辦事群眾流動聚集以降低病毒傳播風險，如何幫助企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)，對社會治理方式提出新挑戰(zhàn)，考驗著公安機關(guān)的服務管理智慧和社會治理能力。對此，公安機關(guān)科學判斷形勢，推出一系列應對措施——公安部交管局指導各地交管部門改進服務，對疫情防控期間不能按期辦理駕駛證審驗換證、機動車檢驗等業(yè)務的可延期辦理；浙江公安推行“網(wǎng)上辦、掌上辦”，“浙里辦”APP公安專區(qū)全天候服務，對必須現(xiàn)場辦理的業(yè)務，事先預約、單獨辦理；湖北武漢警方作出“網(wǎng)上辦、超期辦、延期辦”服務承諾……網(wǎng)上公安政務服務受到熱捧，新措施讓企業(yè)群眾吃下定心丸。
穩(wěn)人心就是保大局。疫情防控中的社會治理越有章法，人民群眾就越安心越踏實，社會才會保持井然有序。在疫情面前，公安機關(guān)推出的這些公安政務服務溫暖民心、安穩(wěn)民心，展現(xiàn)了公安機關(guān)應急公共治理的溫度和專業(yè)性，值得肯定。要知道，疫情防控越是到最關(guān)鍵的時候，越需要主動作為、特事特辦，越需要采取更果斷、更有力、更科學的舉措，讓老百姓在應對疫情時更放心更踏實，讓企業(yè)迅速有序復工復產(chǎn)。
疫情防控是一項系統(tǒng)工程，各項工作都要為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供支持。國務委員、公安部部長趙克志在應對新冠肺炎疫情工作第三次全國公安機關(guān)視頻會議上強調(diào)，“要密切關(guān)注疫情發(fā)展給經(jīng)濟社會發(fā)展和群眾生產(chǎn)生活帶來的沖擊和影響”。各地公安機關(guān)要認真貫徹落實黨中央和公安部黨委決策部署，積極作為，精準研判，扎實提高公共服務保障能力，確保各項公安政務服務管理工作有序高效運行。
各地公安機關(guān)要根據(jù)疫情防控需要，轉(zhuǎn)變思路，善于作為，破解某些僵化的條條框框，推出更多切合當前實際的公安政務服務，積極適應疫情防控期間群眾和企業(yè)對公共服務的需求，努力讓廣大群眾踏實安穩(wěn)生活、企業(yè)安心發(fā)展生產(chǎn)，為疫情防控工作提供更有力保障。
附：國脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)（GDBOS），助力數(shù)字政府建設
數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務數(shù)據(jù)體系2.0基礎(chǔ)標配、政務服務一體化升級方案。又名“政府數(shù)據(jù)業(yè)務操作系統(tǒng)”（GDBOS）, 是基于國家有關(guān)政策要求、各地實踐經(jīng)驗、數(shù)據(jù)體系理論、微服務技術(shù)架構(gòu)，圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺”融合一體思路，為各地數(shù)字政府升級而量身打造的一套作業(yè)平臺。運用數(shù)據(jù)體系、標準治理、業(yè)務再造、組織進化等工具和方式，可從結(jié)構(gòu)、標準、模塊架構(gòu)上對當前政務服務平臺體系進行優(yōu)化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣（區(qū)）不同層次需求，支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務流程再造和服務模式升級，全面提升政務服務能力，夯實數(shù)字政府基礎(chǔ)，為國家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。
依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標準"框架，構(gòu)建"標準支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系，無縫銜接既有業(yè)務系統(tǒng)，有效驅(qū)動政務服務整體運作：①落腳在“辦成”，把政務數(shù)據(jù)歸集到一個功能性平臺，企業(yè)和群眾只進一扇門就能辦成不同領(lǐng)域事項；②綜合提升政府政務服務、數(shù)據(jù)整合與治理能力，并最終實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級與智慧組織進化。
