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理論基礎 電子政務門戶網(wǎng)站與政務社交媒體的互補性研究
社交媒體自出現(xiàn)以來發(fā)展迅猛，政府在不斷進行“兩微一端”的平臺建設。本文以華州區(qū)電子政務門戶網(wǎng)站為例，對華州區(qū)人民政府網(wǎng)和掌上華州微信公共平臺進行統(tǒng)計，得出華州區(qū)電子政務現(xiàn)階段建設的情況，分析了政務社交媒體與電子政務門戶網(wǎng)站二者之間的關系，基于二者強大的互補性特點，針對華州區(qū)人民政府網(wǎng)的服務現(xiàn)狀，以社交媒體良好的交互性為突破口，提出了設立在線論壇、建設特色化網(wǎng)站等解決措施。
