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觀點(diǎn) 竹立家：“放管服”改革是新時(shí)代政府的自身革命
6月28日，國務(wù)院召開全國深化“放管服”改革轉(zhuǎn)變政府職能電視電話會(huì)議。國務(wù)院總理李克強(qiáng)發(fā)表重要講話，提出了未來五年深化“放管服”改革的新目標(biāo)、新要求：一是以簡(jiǎn)政放權(quán)放出活力和動(dòng)力；二是以創(chuàng)新監(jiān)管管出公平和秩序；三是以優(yōu)化服務(wù)服出便利和品質(zhì)。近日，講話全文公開發(fā)布，引發(fā)各地、各部門及社會(huì)輿論廣泛關(guān)注。
觀點(diǎn) 李克強(qiáng)：政務(wù)服務(wù)平臺(tái)要暢通網(wǎng)上咨詢投訴渠道
李克強(qiáng)總理在7月18日的國務(wù)院常務(wù)會(huì)議上說，“政務(wù)服務(wù)平臺(tái)要暢通網(wǎng)上咨詢投訴渠道，及時(shí)反饋群眾和市場(chǎng)主體反映的問題并加以解決。”李克強(qiáng)說，“這樣良性的社會(huì)信用系統(tǒng)才會(huì)逐步建立起來。”
觀點(diǎn) 卞廣春：辦事大廳兩重天”警示細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
“這么熱的天，工作人員吹著空調(diào)，而辦事大廳里連風(fēng)扇都沒有，我們熱得實(shí)在難受?！?月5日，南昌市民李小姐向記者反映，南昌市公安局交管局高新大隊(duì)辦事大廳里熱得像蒸籠，來辦事得出一身大汗。記者實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn)，群眾反映情況屬實(shí)。
政策解讀 解讀上海擴(kuò)大開放100條 ：著眼辦事最方便
7月10日，上海市政府公布《上海市貫徹落實(shí)國家進(jìn)一步擴(kuò)大開放重大舉措加快建立開放型經(jīng)濟(jì)新體制行動(dòng)方案》（以下簡(jiǎn)稱行動(dòng)方案）。100條實(shí)施方案，聚焦五大領(lǐng)域，即：以更大力度的開放合作提升上海國際金融中心能級(jí)、構(gòu)筑更加開放的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和先進(jìn)制造業(yè)體系、打造司法保護(hù)和行政保護(hù)協(xié)同的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)高地、建設(shè)服務(wù)全國的進(jìn)口樞紐口岸、營造國際化法治化便利化的營商環(huán)境。
觀點(diǎn) 河南省工商局黨組書記、局長(zhǎng)馬林青：推動(dòng)政務(wù)服務(wù)更加便民利民
“省委十屆六次全會(huì)暨省委工作會(huì)議對(duì)‘中原更加出彩’和‘兩個(gè)高質(zhì)量發(fā)展’進(jìn)行了全面闡述和總體部署，發(fā)出了以黨的建設(shè)高質(zhì)量推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展高質(zhì)量的動(dòng)員令，吹響了讓中原更加出彩的沖鋒號(hào)，也為全省工商系統(tǒng)進(jìn)一步深化‘放管服’改革，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)更加便民利民，進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)活力和釋放發(fā)展?jié)摿χ该髁朔较?。?月11日，省工商局黨組書記、局長(zhǎng)馬林青接受記者專訪時(shí)說。
政策解讀 河北：放大“放管服”改革效應(yīng) 方便企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)
為貫徹落實(shí)中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于深入推進(jìn)審批服務(wù)便民化的指導(dǎo)意見》精神，進(jìn)一步放大河北省“放管服”改革效應(yīng)，切實(shí)提升全省各級(jí)各部門審批服務(wù)便民化水平，方便企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)。日前，省委辦公廳、省政府辦公廳印發(fā)《關(guān)于深入推進(jìn)審批服務(wù)便民化的實(shí)施意見》。
政策解讀 湖南出臺(tái)實(shí)施方案 加強(qiáng)政務(wù)誠信建設(shè)
為充分發(fā)揮政府在社會(huì)信用體系建設(shè)中的引領(lǐng)表率作用，進(jìn)一步提升政府公信力，改善社會(huì)發(fā)展環(huán)境，湖南省政府近日印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)政務(wù)誠信建設(shè)的實(shí)施方案》，各級(jí)人民政府及公務(wù)員政務(wù)失信記錄將上網(wǎng)公開。我省政務(wù)誠信建設(shè)總體目標(biāo)是什么?主要中任務(wù)有哪些?湖南省政府門戶網(wǎng)站帶您一圖讀懂。
觀點(diǎn) 張海英：政務(wù)辦事大廳服務(wù)需標(biāo)準(zhǔn)化
政務(wù)服務(wù)雖然與市場(chǎng)服務(wù)存在不同之處,比如兩者的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)對(duì)象都不相同,但也有相似之處,即必須讓服務(wù)對(duì)象滿意
報(bào)告 “互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”決策參考（第四十八期）
《“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”決策參考》由國脈電子政務(wù)網(wǎng)榮譽(yù)出品，囊括本月電子政務(wù)時(shí)事新聞、專家觀點(diǎn)、國脈觀點(diǎn)、專題活動(dòng)等多方面信息。
觀點(diǎn) 安陽市長(zhǎng)王新偉︰持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù) 加快推進(jìn)“一次辦妥”改革
6月28日上午，我市在市黨政綜合樓組織收聽收看了全國深化“放管服”改革轉(zhuǎn)變政府職能電視電話會(huì)議實(shí)況。全國會(huì)議結(jié)束后，我市隨即召開會(huì)議，安排部署全市深化“放管服”改革轉(zhuǎn)變政府職能工作。市委副書記、市長(zhǎng)王新偉在會(huì)上要求，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)李克強(qiáng)總理重要講話精神，持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，全面落實(shí)“一網(wǎng)、一門、一次”改革要求，加快進(jìn)度，按期完成，盡早實(shí)現(xiàn)便民利民。
觀點(diǎn) 陜西省委副書記、省長(zhǎng)劉國中：用改革精神加快推進(jìn)“放管服”等改革事業(yè)
7月3日，省長(zhǎng)劉國中主持召開會(huì)議，專題研究深化“放管服”改革、優(yōu)化提升營商環(huán)境、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”等工作。省委常委、常務(wù)副省長(zhǎng)梁桂參加。
觀點(diǎn) 佘穎：必須下更大力氣推進(jìn)“放管服”
簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革，難就難在這是一場(chǎng)刀刃向內(nèi)的政府自身革命。新一輪“放管服”的著力點(diǎn)，在于更積極地應(yīng)用技術(shù)手段，更廣泛地激發(fā)基層的服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。一方面要加強(qiáng)改革協(xié)同、落實(shí)和督查問責(zé)；另一方面要積極探索、大膽創(chuàng)新，才能建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府
觀點(diǎn) 湖北省人民政府副省長(zhǎng)、省公安廳廳長(zhǎng)曾欣：以更實(shí)舉措推進(jìn)“放管服”改革縱深發(fā)展
7月2日，副省長(zhǎng)、公安廳廳長(zhǎng)曾欣主持召開全省公安機(jī)關(guān)視頻會(huì)議，貫徹落實(shí)上級(jí)會(huì)議精神，部署深入推進(jìn)公安“放管服”改革，要求進(jìn)一步簡(jiǎn)政放權(quán)、加強(qiáng)監(jiān)管、優(yōu)化服務(wù)，不斷打造優(yōu)良寬松的辦事創(chuàng)業(yè)環(huán)境，提升人民群眾獲得感、滿意度。
觀點(diǎn) 市市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)管委企業(yè)注冊(cè)局副局長(zhǎng)鐘鑫： 多措并舉打造政務(wù)服務(wù)品牌
民之所望，改革所向。截至今年上半年，深圳啟動(dòng)商事制度改革已整整五年，全市累計(jì)實(shí)有商事主體322.9萬戶。優(yōu)化營商環(huán)境，壓縮企業(yè)開辦時(shí)間，深化“多證合一”改革，開展“證照分離”……五年來，市市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)管委企業(yè)注冊(cè)局為進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，充分運(yùn)用了信息化手段，解決了從前困擾企業(yè)與個(gè)人的辦事難、辦事慢、辦事繁等問題。
觀點(diǎn) 胡堅(jiān)波：兩個(gè)“提升”三個(gè)“強(qiáng)化” 推進(jìn)政務(wù)服務(wù)向“一網(wǎng)一門一次”邁進(jìn)
加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，是深化簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革的關(guān)鍵之舉，有利于提高政府效率和透明度，降低制度性交易成本，變“群眾跑腿”為“信息跑路”、變“企業(yè)四處找”為“部門協(xié)同辦”?！笆濉币詠?，黨中央、國務(wù)院高度重視“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”體系建設(shè)，先后出臺(tái)《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見》（國發(fā)〔2016〕55號(hào)）、《推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”開展信息惠民試點(diǎn)的實(shí)施方案》（國辦發(fā)〔2016〕23號(hào)）、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設(shè)指南的通知》（國辦函〔2016〕108號(hào)）、《關(guān)于深入推進(jìn)審批服務(wù)便民化的指導(dǎo)意見》等系列重磅文件，全面部署和深化政務(wù)服務(wù)供給側(cè)改革，切實(shí)優(yōu)化政府服務(wù)公眾流程，創(chuàng)新服務(wù)方式和手段，減輕企業(yè)、群眾辦事負(fù)擔(dān)，社會(huì)反響巨大。
