各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,鯉城街道辦事處,縣直各單位:
根據《福建省人民政府辦公廳關于開展“辦事難、辦證難”專項整治工作的通知》(閩政辦〔2015〕119號)和《莆田市人民政府辦公室關于開展“辦事難、辦證難”專項整治工作的通知》(莆政辦〔2015〕111號)精神,為解決基層群眾反應強烈的熱點、難點問題,進一步提高工作效率和服務水平,現就在全縣范圍內開展“辦事難、辦證難”專項整治工作有關事項通知如下:
一、目標要求
全面清理、精簡縣級行政權力清單、公共服務事項清單和其他相關職責及鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)職責范圍內,涉及企業(yè)、公民辦事的各種證照(卡)及有關證明,主要包括行政機關、事業(yè)單位向企業(yè)、公民核發(fā)的各類證照(卡)、執(zhí)照和企業(yè)、公民辦事要求相關行政機關、事業(yè)單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)等出具的證明材料。對沒有法律法規(guī)規(guī)章或縣級以上黨委、政府規(guī)范性文件依據,應予以取消;進一步精簡辦理條件,梳理前置條件,尤其是互為前置的條件,能取消的一律取消;落實“五個規(guī)范、四個統(tǒng)一”,統(tǒng)一規(guī)范辦事指南,優(yōu)化辦理流程,精簡辦理環(huán)節(jié)和辦理時限,提高辦事效率,改善辦事作風,提升群眾滿意率,切實解決群眾“辦事難、辦證難”問題。
二、主要任務
?。ㄒ唬┤骈_展自查自糾。按照條塊結合的辦法開展自查自糾。縣直各部門結合《關于清理規(guī)范民生領域證明材料的通知》(仙政管〔2015〕61號),進一步對本部門涉及企業(yè)、公民辦事的各種證照(卡)進行自查,并提出清理意見;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、鯉城街道辦事處負責組織開展本鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村居二級自查清理工作,列出辦理的各類證照(卡)和證明目錄清單,并提出清理意見。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、縣直各單位的自查自糾情況及清理意見于9月18日前報送縣行政服務中心管委會,由縣行政服務中心管委會匯總各單位清理結果,會同縣審改辦、縣效能辦、縣法制辦等單位進行審核,提出清理意見。(紙質版報送地點:縣行政服務中心業(yè)務股,聯系人:林小墩,聯系電話:6767799,電子版同步發(fā)送至電子郵箱:xy8588131@163.com)。
責任單位:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、鯉城街道辦事處,縣直各部門
完成時限:9月18日
(二)分類分批專項整治。在自查自糾的基礎上,將辦理證照(卡)和證明(尤其是與企業(yè)、公民日常生產生活關系密切的各類證明)較多的部門列為重點整改對象。
1.清理前置條件。堅決取消沒有法律法規(guī)規(guī)章或縣級以上黨委、政府規(guī)范性文件依據的前置條件,杜絕互為前置條件、相互推諉的“踢皮球”現象;嚴禁以紅頭文件規(guī)定等形式隨意增設辦理條件、辦理流程等,全面清理取消不必要的關聯證照(卡)和證明項目。
責任單位:縣審改辦、縣發(fā)改局牽頭,縣法制辦等縣直相關部門配合
完成時限:10月底
2.精簡申辦材料。對進駐縣行政服務中心辦理的各類事項,全面落實“五個規(guī)范”和“四個統(tǒng)一”要求,梳理完善辦事指南,進一步優(yōu)化辦理流程,精簡申辦材料。對辦理環(huán)節(jié)要求提供的各類證明材料進行全面清理,除法律法規(guī)規(guī)章或縣級以上黨委、政府規(guī)范性文件規(guī)定以外,其他要求提供的證照(卡)及證明材料原則上一律取消;對行政服務中心不同辦事窗口需提交相同證照(卡)或證明材料的,應通過數據共享等方式予以精簡。
責任單位:縣行政服務中心管委會、縣審改辦牽頭,縣直各部門配合
完成時限:11月底
3.清理規(guī)范中介服務。加快開展中介服務清理工作,除法律法規(guī)、國務院規(guī)定和部委規(guī)章外,不得以任何形式要求申請人委托中介服務機構開展服務,也不得要求申請人提供中介服務材料。進一步放寬中介服務機構準入條件,鼓勵具有資質的中介技術服務機構進入本地開展中介服務,提高承接能力,緩解供需矛盾;建立健全中介服務機構進駐中心監(jiān)管制度、中介組織不良行為記錄和黑名單制度,加強對中介服務機構的監(jiān)管,促進誠信服務。
責任單位:縣審改辦、縣行政服務中心管委會、縣效能辦
完成時限:12月底
4.規(guī)范“一個窗口”辦理??h級行政許可和涉及企業(yè)、公民辦事辦證的其他權力事項、公共服務事項全面實行“一個窗口”受理,應全部入駐縣行政服務中心。未入駐行政服務中心的,實施部門要說明理由,并提出逐步入駐辦理的具體整改方案。
責任單位:縣直各部門
完成時限:11月底
5.推行行政服務標準化。進一步明確縣行政服務中心的功能定位和辦事標準流程,加強行政服務中心基礎設施建設。進一步充實隊伍力量,加強業(yè)務培訓,提高業(yè)務素質,強化服務意識,建立健全窗口崗位的定期輪崗和激勵機制,堅決杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現象,著力解決庸懶散拖、推諉扯皮、吃拿卡要、不作為、慢作為、亂作為等問題。
責任單位:縣行政服務中心管委會、縣效能辦、縣審改辦牽頭,縣直相關部門配合
完成時限:12月底
(三)加快網上辦事大廳建設。推進網上辦事大廳建設,做好縣直部門內網和縣行政服務大廳內網的對接,構筑全縣互聯互通的網上辦事服務平臺,實現數據采集與信息共享。對與企業(yè)、公民及其他組織密切相關的行政權力事項和公共服務事項,全面推行網上辦理,實現公開、透明、陽光運行,接受社會和群眾監(jiān)督。
責任單位:縣數字辦、縣審改辦、縣行政服務中心管委會、縣效能辦
完成時限:12月底
?。ㄋ模┘哟蟮胤叫苑ㄒ?guī)規(guī)章清理力度。對現行的一些不適應經濟社會發(fā)展和企業(yè)、公民辦事實際需求的地方性法規(guī)或規(guī)章,研究提出相應的調整或修訂建議。
責任單位:縣法制辦牽頭,縣直相關部門配合
完成時限:12月底
三、保障措施
?。ㄒ唬└骷壐鞑块T要高度重視,精心組織,細化方案,明確分工,落實責任,研究制定規(guī)范企業(yè)、公民辦事、辦證的措施辦法,暢通咨詢、投訴渠道,從制度機制上解決“辦事難、辦證難”問題,確保按規(guī)定的時間節(jié)點完成各項任務。
責任單位:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、鯉城街道辦事處,縣直各部門
完成時限:12月底
?。ǘ┛h政府督查室、縣效能辦、縣審改辦、縣行政服務中心管委會要加強督促檢查,將“辦事難、辦證難”專項整治工作納入2015年度推進簡政放權、放管結合、職能轉變重點督查任務,按縣政府辦公室《關于建立簡政放權深化行政審批制度改革工作情況通報制度的通知》(仙政辦〔2015〕61號)和《關于建立簡政放權深化行政審批制度改革工作落實回訪制度的通知》(仙政辦〔2015〕60號)精神和要求,開展專項督查回訪并通報結果,督促相關問題整改落實到位。對專項整治工作中失職瀆職或消極不作為的單位或和人員,嚴格效能問責和責任追究。
責任單位:縣政府督查室、縣效能辦、縣審改辦、縣行政服務中心管委會
完成時限:12月底
仙游縣人民政府辦公室
2015年9月1日
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