各街道辦事處（魯谷社區(qū)），區(qū)政府各委、辦、局、處，各區(qū)屬機構：
《石景山區(qū)2018年政務公開工作要點》已經區(qū)政府同意，現印發(fā)給你們，請結合工作實際，認真貫徹落實。
北京市石景山區(qū)人民政府辦公室
2018年5月22日
石景山區(qū)2018年政務公開工作要點
2018年全區(qū)政務公開工作的總體要求是：全面貫徹落實黨的十九大和十九大二中、三中全會精神，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，堅持以人民為中心，按照黨中央、國務院以及北京市、區(qū)委區(qū)政府的部署安排，堅持統籌兼顧、突出重點，大力推進決策、執(zhí)行、管理、服務、結果公開，加強解讀回應，擴大參與互動，提升公開實效，凝聚發(fā)展共識，充分發(fā)揮公開助力“六個先行區(qū)”建設的積極作用，提升政府的執(zhí)行力和公信力，不斷增強人民群眾的獲得感、安全感和幸福感，全面開啟高端綠色發(fā)展新征程。
一、圍繞“六個先行區(qū)”建設大局，加強重點工作信息公開
（一）圍繞抓好“三件大事”、打贏“三大攻堅戰(zhàn)”做好信息公開。深入落實《北京城市總體規(guī)劃（2016年-2035年）》，制定發(fā)布區(qū)域控制性詳細規(guī)劃、石景山區(qū)城市設計導則等信息，完善規(guī)劃公開制度。（市規(guī)劃國土委石景山分局負責落實）推進與京津冀地區(qū)在產業(yè)發(fā)展、公共服務、協同創(chuàng)新等方面的對接合作等信息公開，推進與河北順平縣、內蒙古寧城縣、青海稱多縣的精準幫扶等信息公開。（區(qū)發(fā)展改革委、區(qū)經濟信息化委、區(qū)環(huán)保局、區(qū)教委、區(qū)衛(wèi)生計生委、區(qū)人力社保局分別負責落實）推進2022年北京冬奧會、冬殘奧會冬季訓練中心及配套設施、國家隊冰上運動訓練基地、單板滑雪大跳臺等項目信息公開，推進區(qū)體育中心綜合改革、冬奧組委駐地及訓練基地周邊基礎設施等信息公開。加大群眾冰雪健身活動、冬季體育運動合作交流等方面信息公開力度，推進冬季運動進校園、進社區(qū)、進單位、進軍營等信息公開。（區(qū)體育局負責落實）發(fā)布金融、房地產等領域政策措施，公開政府債務限額和余額情況，推進履行金融監(jiān)管職責、打擊違法違規(guī)金融活動信息公開，公開本區(qū)已取得市級主管部門批復開展業(yè)務的小額貸款公司名錄。（區(qū)金融服務辦、區(qū)財政局、區(qū)住房城鄉(xiāng)建設委分別負責落實）深入實施清潔空氣行動計劃，及時發(fā)布重特大或突發(fā)環(huán)境事件應對和調查信息，持續(xù)公開高排放車治理、揚塵污染管控、黑臭水體治理、煤改清潔能源等信息。（區(qū)環(huán)保局、區(qū)水務局分別負責落實）
（二）圍繞有序推進疏解整治促提升專項行動做好信息公開。嚴格執(zhí)行新增產業(yè)禁止和限制目錄。（區(qū)發(fā)展改革委負責落實）發(fā)布疏解一般制造業(yè)企業(yè)和商品交易市場的調整疏解工作進展情況，按季度公開重點項目建設進展情況。（區(qū)經濟信息化委、區(qū)商務委、區(qū)重大辦分別負責落實）做好拆除違法建設、老舊小區(qū)綜合整治、“開墻打洞”、查處違規(guī)設置廣告牌匾、占道經營整治、架空線入地、“廁所革命”、基本便民商業(yè)網點建設提升、“留白增綠”等信息公開。（市規(guī)劃國土委石景山分局、區(qū)住房城鄉(xiāng)建設委、工商分局、區(qū)城管執(zhí)法監(jiān)察局、區(qū)城管委、區(qū)商務委、區(qū)園林綠化局分別負責落實）
（三）圍繞全力推進科技創(chuàng)新做好信息公開。推進重大科技任務和項目信息公開，及時公開財政科研項目征集、立項等信息，做好人工智能、移動互聯等領域科研進展、成果轉化等信息公開。（區(qū)科委負責落實）推進中關村石景山園建設、中關村虛擬現實產業(yè)園建設等信息公開，重點做好產業(yè)布局、科技創(chuàng)新和基礎設施建設等情況信息公開，發(fā)布科技型小微企業(yè)研發(fā)費用支持資金管理、國際引才用才等先行先試創(chuàng)新政策。（區(qū)科委、園區(qū)管委會負責落實）公開十大高精尖產業(yè)發(fā)展指導意見落實情況，推進創(chuàng)新型企業(yè)培育壯大三年行動計劃信息公開，及時發(fā)布產出效益、產業(yè)人口密度、研發(fā)投入強度、資源環(huán)境約束等產業(yè)指導標準和相關支持政策措施。（區(qū)經濟信息化委、區(qū)科委、園區(qū)管委會、區(qū)統計局負責落實）推進區(qū)屬國資國企改革步伐、區(qū)屬國有資產整合重組等信息公開。（區(qū)國資委負責落實）
（四）圍繞加強城市精細化管理做好信息公開。發(fā)布街巷長制、背街小巷環(huán)境整治等信息，推進“智慧石景山區(qū)”建設、城市網格化管理、智慧城市建設等進展情況信息公開。（區(qū)城管委、區(qū)經濟信息化委負責落實）推進城市安全隱患治理三年行動方案落實情況公開，健全完善安全生產應急處置信息公開機制，及時發(fā)布突發(fā)事故應急處置情況。（區(qū)安全監(jiān)管局負責落實）推進交通緩堵治理信息公開，重點公開重點區(qū)域擁堵節(jié)點交通設施改造、靜態(tài)交通、共享汽車示范運營等信息。（區(qū)交通委、交通支隊負責落實）進一步做好新一輪百萬畝造林綠化工程、節(jié)水型社會建設、落實河長制、生活垃圾分類示范片區(qū)創(chuàng)建等工作情況公開。（區(qū)園林綠化局、區(qū)水務局、區(qū)城管委分別負責落實）
（五）圍繞建設好發(fā)展好全國文化中心做好信息公開。全面落實西山永定河文化帶保護建設規(guī)劃和五年行動計劃，推進模式口文保區(qū)等文化建設項目信息公開。（市規(guī)劃國土委石景山分局、區(qū)住房城鄉(xiāng)建設委、區(qū)文化委、區(qū)園林綠化局負責落實）推進國家公共文化服務體系示范區(qū)和首都公共文化服務示范區(qū)建設、文化惠民工程建設、“六聚石景山”等信息公開。推進全民閱讀活動信息公開，拓寬公眾參與的渠道。（區(qū)文化委負責落實）
（六）圍繞持續(xù)保障和改善民生做好信息公開。推進深化教育綜合改革、促進義務教育“增量、提質、均衡、公平”發(fā)展信息公開，推進學前教育和義務教育招生入學信息公開。及時發(fā)布學前教育和義務教育階段入學政策、義務教育階段每所公辦學校的就近接收學生范圍和人數、隨遷子女入學要求和流程。（區(qū)教委負責落實）加大深化醫(yī)藥分開改革、完善現代醫(yī)院管理制度、人口健康信息平臺建設方面的信息公開力度，推進分級診療、醫(yī)聯體建設、家庭醫(yī)生簽約服務信息公開。（區(qū)衛(wèi)生計生委負責落實）加大食品、藥品、醫(yī)療器械、化妝品和產品質量監(jiān)管信息公開力度，進一步做好食品安全、缺陷產品召回等信息公開。嚴格產品質量監(jiān)督抽查信息公開，完善工作計劃、抽查方案、招標檢驗機構、抽查結果“四公開”機制。（區(qū)食品藥品監(jiān)管局、區(qū)質監(jiān)局分別負責落實）做好租購并舉、保障性住房政策措施信息公開，及時公開保障性住房年度建設計劃、完成情況、分配對象、房源、分配程序、分配過程、分配結果和退出信息。（區(qū)住房城鄉(xiāng)建設委負責落實）加大城鄉(xiāng)低保、特困人員救助供養(yǎng)、醫(yī)療救助、教育救助、臨時救助信息公開力度，定期發(fā)布救助和資金支出情況。及時公開社區(qū)養(yǎng)老服務驛站、鄰里互助點建設運營信息。（區(qū)民政局、區(qū)社會辦負責落實）通過區(qū)政府門戶網站、政務微信公眾號等多渠道發(fā)布就業(yè)服務信息，重點做好高校畢業(yè)生、就業(yè)困難人員等重點人群就業(yè)信息公開工作。（區(qū)人力社保局負責落實）推進社區(qū)基本公共服務“十大覆蓋工程”、“社區(qū)之家”示范點建設、“一刻鐘社區(qū)服務圈”信息公開。（區(qū)社會辦負責落實）全面落實《國務院辦公廳關于推進社會公益事業(yè)建設領域政府信息公開的意見》，深化社會公益事業(yè)建設領域信息公開，運用技術手段努力實現公開的信息可檢索、可核查、可利用。（區(qū)集體經濟辦、區(qū)民政局、區(qū)教委、區(qū)衛(wèi)生計生委、區(qū)環(huán)保局、區(qū)政府應急辦、區(qū)安全監(jiān)管局、區(qū)文化委、區(qū)體育局等分別負責落實）推動公共企事業(yè)單位信息公開，加強分類指導，組織編制完善公共企事業(yè)單位信息公開事項目錄，建立完善公開考核、評議、責任追究和監(jiān)督檢查具體辦法，切實推進公共企事業(yè)單位信息公開。（區(qū)教委、區(qū)環(huán)保局、區(qū)文化委、區(qū)衛(wèi)生計生委、區(qū)交通委、區(qū)城管委等相關部門分別負責落實）
（七）圍繞優(yōu)化營商環(huán)境做好信息公開。及時發(fā)布優(yōu)化營商環(huán)境政策措施及實施效果。（區(qū)發(fā)展改革委、市規(guī)劃國土委石景山分局、區(qū)住房城鄉(xiāng)建設委、區(qū)商務委、工商分局、區(qū)地稅局等相部門負責落實）推行權責清單動態(tài)管理，結合政府機構改革和職能優(yōu)化，調整公布權責清單。按照國務院行政許可事項清理情況，公布取消的中央指定地方實施行政許可事項。清理審批中介服務和基層各類證明，公布第三批清理規(guī)范的行政審批中介服務事項和第三批取消涉及企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)證明的目錄。（區(qū)編辦牽頭落實）及時公布企業(yè)投資項目和備案項目審批事項，公開工商登記前置審批事項目錄、后置審批事項目錄，加大“多證合一”“證照分離”改革信息公開力度。（區(qū)發(fā)展改革委、工商分局分別負責落實）深入推進企業(yè)信用信息公開，推進部門聯合懲戒數據共享建設，加大企業(yè)懲戒信息公示力度，推動全面實施“雙隨機、一公開”，及時公開綜合監(jiān)管和抽查執(zhí)法信息，持續(xù)深化行政許可、行政處罰“雙公示”。（工商分局、區(qū)經濟信息化委分別負責落實）發(fā)布涉企收費清理情況和稅收優(yōu)惠政策，提高減稅降費政策知曉度。（區(qū)發(fā)展改革委、區(qū)地稅局負責落實）大力推進對經濟社會發(fā)展、民生改善有直接、廣泛和重要影響的重大建設項目和公共資源分配信息公開，圍繞覆蓋范圍、服務功能、管理體制機制等方面，加強公共資源交易平臺建設，凡涉及公共資源、公共資產、公共資金的交易和配置都要依法納入統一交易平臺，改進優(yōu)化信息發(fā)布和共享，推動實現公開資源配置全流程透明化。（區(qū)發(fā)展改革委、區(qū)財政局、區(qū)住房城鄉(xiāng)建設委、區(qū)重大辦、市規(guī)劃國土委石景山分局、區(qū)國資委、區(qū)經濟信息化委、區(qū)交通委、區(qū)水務局、區(qū)園林綠化局、區(qū)政務服務辦等分別負責落實）
（八）圍繞全面加強政府自身建設做好信息公開。堅持以公開為常態(tài)、不公開為例外，把公開透明作為政府工作的基本制度，區(qū)政府全體會議和區(qū)政府常務會議討論決定的事項、政府及其部門制定的政策，除依法需要保密的外都要及時公開。制定出臺涉及公共利益、公眾權益的政策文件，要對公開相關信息做出明確規(guī)定。（區(qū)政府辦公室負責落實）加強財政預決算信息公開，除涉及國家秘密的外，所有使用財政資金的部門都要公開本部門預決算。細化預決算公開內容，推進部門收支總體情況、財政撥款收支情況、重點支出和重大投資項目信息公開。（區(qū)財政局負責落實）開展公共信息資源開放試點工作，探索制定相關標準規(guī)范，推進政府數據集中統一開放利用。（區(qū)經濟信息化委負責落實）推進建議和提案辦理結果公開，積極做好市人大代表建議和市政協委員提案辦理結果公開工作，涉及公共利益、社會廣泛關注的建議提案，原則上要公開答復全文。（區(qū)政府辦公室牽頭，區(qū)政府相關部門負責落實）
二、加強政策解讀和回應關切
?。ㄒ唬┩怀鲋攸c，做好預期引導。圍繞2018年區(qū)政府重點任務，進一步加大解讀工作力度，堅持重大部署、重要措施、重點工作與政策解讀同步研究、同步部署、同步推進，主動傳遞信號，及時回應關切，引導好社會合理預期。圍繞落實新版北京城市總體規(guī)劃、疏解非首都功能、構建高精尖經濟結構、加快建設科技創(chuàng)新中心、推進供給側結構性改革、優(yōu)化營商環(huán)境、推進服務業(yè)擴大開放等重大改革發(fā)展問題加強政策解讀，及時準確有效傳遞政策導向，釋放積極信號，引導社會預期，激發(fā)市場活力。圍繞提升生活性服務業(yè)、保護歷史文化風貌、創(chuàng)新大城市治理體系、持續(xù)改善生態(tài)環(huán)境等城市治理和民生問題加強政策解讀，解讀好相關政策措施、執(zhí)行情況和工作成效，講清困難問題，主動解惑釋疑，凝聚發(fā)展共識，贏得人民群眾的理解和支持。（區(qū)政府辦公室牽頭，區(qū)政府各部門負責落實）
（二）強化全鏈條解讀管理，提升解讀的傳播力公信力。建立健全解讀全鏈條管理機制，分段、多次、持續(xù)做好事前、事中、事后解讀工作。事前要加強分析研判和政策吹風，特別是對重要民生政策，梳理工作重點、難點、風險點，密切關注收集苗頭性、傾向性意見，有針對性地做好政策吹風，避免缺乏政策預熱引發(fā)負面輿論和評論炒作等問題。事中要做好政策精準解讀和深度闡釋，準確傳遞政策意圖，全面準確解讀政策背景、主要內容、執(zhí)行標準、惠民利民舉措、新舊政策差異以及后續(xù)工作考慮等，強化針對性解讀，合理把握解讀的“時度效”，主動解疑釋惑，避免誤讀誤判。事后要持續(xù)做好政策落地的跟蹤報道和后續(xù)解讀，對市場、社會關切事項做好詳細回應，減少誤解猜疑。（區(qū)政府辦公室牽頭，區(qū)政府各部門負責落實）
（三）豐富解讀形式，讓群眾“聽得懂、信得過”。充分利用新聞發(fā)布、政策吹風、集體采訪、媒體專訪、座談訪談、撰寫文章等多種手段，運用數字化、圖表圖解、音頻視頻等展現方式，全面準確解讀政策。強化案例解讀，緊扣政策落地后在基層一線形成的生動實踐，加大案例解讀比重，不斷挖掘基層鮮活典型，增強解讀的生動性、可讀性。做好專家解讀，對專業(yè)性較強政策，組織邀請相關領域專家學者、企業(yè)家等專業(yè)人士進行專業(yè)化、通俗化解讀。加強“一把手”解讀，部門主要負責人履行好“第一解讀人”職責，與宏觀經濟和民生關系密切的部門主要負責人，年內解讀重要政策措施不少于1次。做好通俗化解讀，用群眾耳熟能詳的文字、通俗易懂的語言、深入淺出的道理來闡述政策，使解讀多一些人文關懷、民生關照、情感溫度。（區(qū)政府辦公室牽頭，區(qū)政府各部門負責落實）
（四）整合全媒體進行精準解讀。積極運用傳統媒體和新媒體等多種渠道解讀，避免解讀渠道單一、目標受眾針對性不強等問題，力爭形成全方位多層次立體化的全媒體傳播格局。發(fā)揮主流媒體“定調定向”作用，善于運用中央和市屬媒體及所屬新媒體解讀政策主張，通過主動向媒體提供線索和素材、推薦專家學者、接受媒體訪談、安排記者列席會議等方式，暢通媒體采訪渠道，進一步擴大解讀的知曉率和影響力。適應分眾化、差異化傳播趨勢精準解讀，在政府網站、政務微博微信、政務移動客戶端等平臺基礎上，注重利用商業(yè)網站以及都市類、專業(yè)類新媒體平臺，根據受眾特點和需求精準推送，切實增強政策解讀的針對性和有效性。（區(qū)委宣傳部、區(qū)經濟信息化委、區(qū)政府辦公室牽頭，區(qū)政府各部門負責落實）
（五）加強回應主動性及時性。健全政務輿情回應機制，強化監(jiān)測收集、分析研判、處置回應、督辦協調全流程管理。加強監(jiān)測預警，特別是對涉及經濟社會重大政策、涉及公眾切身利益、引發(fā)媒體和社會關注、影響黨和政府形象和公信力、嚴重沖擊社會道德底線、危害社會秩序等方面的政務輿情，做到早預判、早評估、早準備、早應對。加強突發(fā)事件信息發(fā)布，及時準確發(fā)布權威信息。建立完善與宣傳、網信等部門的快速反應和協調聯動機制，提升政務輿情回應的主動性、針對性、有效性。建立政務輿情應對效果評估和問責制度，通過第三方評估、民意調查等方式，加強對政務輿情管理應對工作的綜合評價，對處置不得力、回應不妥當、報告不及時的涉事責任部門，要予以通報批評或約談整改。（區(qū)委宣傳部、區(qū)經濟信息化委、區(qū)政府辦公室牽頭，區(qū)政府各部門負責落實）
三、加強公眾參與和政民互動
?。ㄒ唬U大公眾參與。出臺石景山區(qū)行政機關加強公眾參與和政民互動工作辦法，規(guī)范民需匯集、民計采納、民意監(jiān)督程序，完善機制流程，保障公眾積極有效參與政府政策制定、公共管理、執(zhí)行監(jiān)督。擴大公眾參與事項范圍，讓公眾更大程度參與到規(guī)劃計劃編制、重要政策措施制定、重大項目建設、重點民生實事辦理等與公眾利益密切相關的重點工作中，提升行政管理的科學性、有效性。創(chuàng)新公眾參與方式，發(fā)揮互聯網傳播優(yōu)勢，借助新媒體技術，積極探索網絡參與形式，進一步提升公眾參與實效。（區(qū)政府辦公室牽頭，區(qū)政府各部門負責落實）
?。ǘ┩菩兄卮笮姓Q策公開。建立健全重大決策預公開制度，對涉及公眾切身利益、需要社會廣泛知曉的重大決策，區(qū)政府各部門在決策前向社會公布決策草案、決策依據，廣泛聽取公眾意見。征求意見時間一般不得少于5個工作日，征求意見后及時公開意見采納情況，對相對集中的意見建議不予采納的，要說明不予采納的理由。（區(qū)政府辦公室牽頭，區(qū)政府各部門負責落實）
（三）推行政府會議公開。將公開要求落實到會議辦理程序，對涉及重大民生事項的會議議題，制定會議方案時，應提出是否邀請有關方面人員列席會議、是否公開以及公開方式的意見，隨會議方案一同報批。建立健全人大代表、政協委員、專家學者、市民和新聞媒體代表列席政府有關會議制度，增強決策透明度。對涉及公眾利益、需要社會廣泛知曉的電視電話會議，積極采取廣播電視、網絡和新媒體直播等形式向社會公開。（區(qū)政府辦公室牽頭，區(qū)政府各部門負責落實）
（四）推行政策執(zhí)行公開。推進重要政策措施、重點工作任務執(zhí)行情況公開，全面公開實施步驟、具體措施、責任分工、工作進展、工作成效、監(jiān)督方式等信息。建立健全政策落實跟蹤反饋和評估制度，發(fā)揮好人大代表、政協委員、社會公眾、新聞媒體的監(jiān)督作用，注重運用第三方評估、民意調查等形式，科學評價政策落實效果，推進評估結果公開，促進政策措施落實。（區(qū)政府辦公室牽頭，區(qū)政府各部門負責落實）
四、著力“一窗受理、一網通辦、最多跑一次”，提升政務服務優(yōu)化營商環(huán)境工作實效
（一）深入推進政務服務網上辦事。加快推進“互聯網+政務服務”，依托市級網上政務服務大廳，推動與企業(yè)生產經營、群眾生產生活密切相關的政務服務事項“應上盡上”，對涉及市場準入要求辦理的事項，推行全程網上申報、受理和辦理，優(yōu)化營商環(huán)境，為市場主體添活力。完善政務服務主題信息資源目錄，依托市級政務服務資源共享平臺，推進跨層級、跨部門信息匯聚共享。推行統一身份認證和電子證照，打通部門、層級間信息壁壘，逐步實現證明材料后臺核驗。建設網上政務服務體系，實現“單點登錄、一網通辦”。完善網上政務服務大廳功能，強化網上辦理深度，拓寬網上服務渠道，逐步實現辦事像“網購”一樣方便。（區(qū)經濟信息化委、區(qū)政務服務辦牽頭，區(qū)政府相關部門負責落實）
（二）規(guī)范政務服務大廳建設管理。推進各級政務服務中心和專業(yè)大廳名稱統一規(guī)范，按照“應進全進”原則，推動服務事項向本級政務服務中心集中。強化部門協調，加大對進駐窗口的審批授權，持續(xù)推動進駐事項受理、審批、辦結“一站式”辦理，推行“一窗受理、集成服務”，實現“只進一扇門，最多跑一次”，進一步加強政務大廳人員、設施、經費保障，結合群眾辦事需求靈活設立綜合窗口，避免不同服務窗口“冷熱不均”。建立完善激勵約束制度，加強工作人員管理，切實提高服務效率和質量。（區(qū)政務服務辦牽頭，區(qū)政府相關部門、各街道辦事處（魯谷社區(qū)）負責落實）
（三）優(yōu)化提升辦事服務。編制發(fā)布本區(qū)政務服務事項目錄。（區(qū)編辦、區(qū)政務服務辦牽頭落實）大力推行政務服務事項標準化，實現辦事材料目錄化、精準化、電子化，進一步規(guī)范和完善辦事指南，推動辦事指南標準化、場景化，辦事指南之外不得增加其他要求，辦事條件發(fā)生變化的事項應在1個工作日內公開變更后的相關信息。清理并公開群眾和企業(yè)辦事需要提供的各類證照、證明材料，沒有法律法規(guī)依據的一律取消。加強辦事服務信息監(jiān)督檢查，對辦事服務信息不準確不規(guī)范、與實際工作不一致的，及時督促整改。推動線上線下融合，統一辦事標準，實行互聯網政務服務平臺與政務大廳辦事服務信息同源管理。（區(qū)政務服務辦牽頭，區(qū)政府相關部門負責落實）
五、加強政務公開制度機制建設
（一）扎實做好新條例貫徹落實。對照《政府信息公開條例》修訂出臺情況，按照市相關制度規(guī)范的清理和修訂工作的要求，穩(wěn)妥做好銜接過渡工作，嚴格落實新條例各項規(guī)定。進一步規(guī)范依申請公開工作，健全工作流程，明確答復標準，加強解釋說明，建立健全申請與咨詢、信訪、舉報等分類處理機制，依法保障公民、法人和其他社會組織獲取政府信息。做好公開屬性定期審查，健全依申請公開向主動公開轉化機制，強化依申請公開促進依法行政。在政府信息公開工作年度報告中公布重點領域信息公開情況，接受社會監(jiān)督。（區(qū)政府辦公室牽頭，區(qū)政府各部門負責落實）
（二）嚴格履行政府信息公開審查程序。政府信息公開前要依法依規(guī)嚴格審查，特別是加強對內容表述、公開時機、公開方式的分析研判，避免發(fā)生信息發(fā)布失信、引發(fā)不當炒作、損害政府公信力、影響社會穩(wěn)定等問題。對涉及個人隱私的政府信息，除懲戒性公示公告、強制性信息披露外，公開時做好去標識化處理，依法保護好相關人員個人信息。（區(qū)政府辦公室、區(qū)保密局牽頭，區(qū)政府各部門、各街道辦事處（魯谷社區(qū)）負責落實）
（三）持續(xù)深化政務公開清單管理。全面推行主動公開基本目錄制度，調整發(fā)布本區(qū)重點領域政務公開清單，完善政務公開清單動態(tài)管理。持續(xù)拓展清單覆蓋領域，區(qū)政府各部門、各街道辦事處（魯谷社區(qū)）、相關區(qū)屬單位依據“三定”工作職責、權責清單和轉變政府職能工作要求，全面梳理履職過程中的政府信息，摸清信息底數，逐項明確信息的公開屬性及依據，探索編制政務公開全清單。（區(qū)政府辦公室牽頭，區(qū)政府各部門、各街道辦事處（魯谷社區(qū)）、各相關區(qū)屬單位負責落實）
六、加強政務公開平臺建設
?。ㄒ唬┩苿诱W站減量增效。落實《政府網站發(fā)展指引》和北京市實施意見，辦好人民滿意的政府網站，將政府網站打造成更加全面的政務公開平臺、更加權威的政策發(fā)布解讀平臺、更加及時的回應關切和便民服務平臺，不斷提升政府網上履職能力和服務水平。規(guī)范政府網站名稱、域名，推進政府網站整合集約和資源共享，加快本區(qū)政府網站集約化平臺建設，年底前實現“一區(qū)一網”，推進政府網站部署互聯網協議第六版（IPv6）。完善信息發(fā)布、解讀回應、辦事服務、互動交流等功能，建立完善網民留言受理、轉辦和反饋機制，安排專人每天及時處理網民糾錯意見，進一步提升網民留言意見處理的時效性。健全網站常態(tài)化監(jiān)管機制，實時對網站信息內容開展巡查抽檢，督促整改提升。推進網站創(chuàng)新發(fā)展，搭建統一的互動交流平臺。建立健全用戶信息保護制度，確保收集的個人信息安全。完善網站安全保障機制，實行24小時值班讀網，建立安全監(jiān)測預警和應急處置機制，做好防攻擊、防篡改、防病毒等工作。優(yōu)化考核評估指標，完善獎懲問責機制，加大問題網站曝光力度，對相關單位通報問責。（區(qū)政府辦公室、區(qū)經濟信息化委為牽頭，區(qū)政府各相關部門負責落實）
（二）推動“兩微一端”分眾化傳播。借助“兩微一端”便捷靈活、用戶活躍、受眾面廣的優(yōu)勢，充分發(fā)揮政務微博微信、政務移動客戶端等新平臺信息發(fā)布、政策解讀、回應關切、在線服務的積極作用。加強政務“兩微一端”維護管理，按照“誰開設、誰管理”的原則，落實主體責任，明確工作程序，指定專人專崗負責，避免“建而不用，建而不管”的問題。建立健全信息發(fā)布審核機制，不得發(fā)布與政府職能沒有直接關聯的信息。加強信息內容建設，運用數字化、圖表化、可視化等形式，善于使用網言網語，提高信息內容的實用性、易用性、可讀性，不斷提升政務新平臺親和力和吸引力。（區(qū)委宣傳部、區(qū)政府辦公室、區(qū)經濟信息化委牽頭，區(qū)政府各部門負責落實）
（三）推動政務熱線電話集約管理。依托12345政府服務熱線，清理整合各類政務熱線，除確需保留的和緊急類熱線外，實行集中管理、統一受理，實現熱線電話與網上政務服務大廳系統對接，形成“一號對外、訴求匯總、分類處置、按責轉辦、協調聯動、限時辦結、統一督辦、統一考核”的工作機制，確保問題及時受理反饋。加強政務熱線日常管理，規(guī)范工作人員咨詢問答用語，提高熱線服務水平。（區(qū)政府辦公室牽頭，區(qū)政府相關部門負責落實）
各部門、各單位要高度重視政務公開工作，加強組織領導，細化工作任務，結合實際提出具體措施。強化隊伍建設，明確專門工作機構，配強專職工作人員；積極做好教育培訓，重點做好新修訂的《政府信息公開條例》、依申請公開、解讀回應、政府網站管理等業(yè)務培訓。切實加強監(jiān)督考核，政務公開已納入區(qū)政府績效管理和工作考核，重點強化對政策解讀、回應關切、重點領域公開、主要負責同志研究部署工作和參加新聞發(fā)布會等情況的考核評估，發(fā)現問題及時整改。區(qū)政府辦公室將對政務公開工作落實情況開展專項檢查和第三方評估，并將評估結果納入政府績效管理考核。
