衛(wèi)生部辦公廳副主任鄧海華透露，衛(wèi)生部正在完善新聞發(fā)言人制度，擬設立網(wǎng)絡發(fā)言人。

　　時下，各級政府部門都有自己的網(wǎng)站，衛(wèi)生部設立網(wǎng)絡發(fā)言人，主動應對網(wǎng)絡民意有著積極作用。但從衛(wèi)生部發(fā)言人針對北大醫(yī)院一事指責央視沒有與其溝通可看出，衛(wèi)生部發(fā)言人在主動回應網(wǎng)絡民情方面還做得很不夠，那么網(wǎng)絡發(fā)言人能不能做好呢？我看懸。

　　其一是官場慣性思維作怪。當前，不少官員對網(wǎng)絡民意依然采取封閉的視野、僵化的思維和單純強制的管理方式。從中央到地方，政府對網(wǎng)絡民意的認可度似乎呈逐漸弱化趨勢，一些地方干部對網(wǎng)絡民意顯得很不“感冒”，他們依然認為網(wǎng)絡民意僅是百姓閑暇之余的聊天，有的甚至就認定網(wǎng)絡事件大多是“炒作”，沒什么大不了的。在這種思想指引下，網(wǎng)絡發(fā)言人又還能搞出什么花樣呢？回過頭再看衛(wèi)生部發(fā)言人針對北大醫(yī)院教授慘死的回應——“公眾應該理解、關心、支持這些醫(yī)學生的臨床帶教工作”。天，一個教授這樣慘死，我們該如何支持？聾子也能聽出衛(wèi)生部是在為北大醫(yī)院說話，也為自己的監(jiān)控不力而洗脫罪嫌。如此發(fā)言人完全就是衛(wèi)生部利益的代言人。

　　要設網(wǎng)絡發(fā)言人，思想意識要先上網(wǎng)。要意識到互聯(lián)網(wǎng)在政府問政于民、問需于民、問計于民方面的巨大優(yōu)勢，意識到了網(wǎng)上聽民聲、集民智、解民憂是一個領導干部提高執(zhí)政能力和水平的迫切需要，意識到網(wǎng)絡民意也是民意、以及網(wǎng)絡民意對推進了社會管理制度建設方面的積極作用、認識到網(wǎng)絡在發(fā)揮人民表達權參與權和監(jiān)督權等權利。唯有如此，他們才有讓網(wǎng)絡發(fā)言人去反映并解決群眾所需的動力和決心，進而產生與廣大民眾的良性互動。否則，網(wǎng)絡發(fā)言人不過依然是虛擬的，不能辦實事求實效。