三湘都市報(bào)2月1日訊（記者 肖雯櫟 實(shí)習(xí)生 羅巧姣）“今天辦事情很順利，還不到1個(gè)小時(shí)就把公司注冊(cè)好了！”在上海工作多年的鄧向雷，回到家鄉(xiāng)長(zhǎng)沙準(zhǔn)備自己辦家小公司從頭奮斗，在牛年第一個(gè)工作日就揣著資料到長(zhǎng)沙市政務(wù)中心辦手續(xù)。鄧向雷不僅成為新開張的政務(wù)中心新年第一個(gè)注冊(cè)公司的人，還體驗(yàn)了“全新”的辦事速度。

　　政務(wù)中心成“便民超市”

　　“辦事情速度比以前要快一些是毫無疑問的?！痹陂L(zhǎng)沙市房產(chǎn)局的窗口前，工作人員袁強(qiáng)介紹說，對(duì)一些項(xiàng)目的開發(fā)商來說，辦理手續(xù)得跑很多個(gè)部門。以前，國土局、規(guī)劃局、房產(chǎn)局都不在一個(gè)地方，辦事情需要在長(zhǎng)沙市區(qū)跑好大一圈?，F(xiàn)在，所有的審批手續(xù)都能在一個(gè)大廳里辦齊。

　　新的政務(wù)中心實(shí)行人性化辦公，像銀行一樣排隊(duì)呼號(hào)，而且安裝了電子顯示系統(tǒng)、自助上網(wǎng)系統(tǒng)、查詢系統(tǒng)，目前功能在全國處于領(lǐng)先地位。不僅如此，政務(wù)服務(wù)中心還安裝了電子監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)工作人員的工作狀態(tài)、態(tài)度和辦事程序?qū)崟r(shí)監(jiān)控。

　　據(jù)介紹，在春節(jié)前剛剛開門迎客的新政務(wù)中心共設(shè)置了104個(gè)辦事窗口，設(shè)立獨(dú)立窗口單位56個(gè)，其中還包括水、電、移動(dòng)、銀行等8個(gè)公共服務(wù)窗口，比原來增加了28個(gè)，窗口的工作人員近300人，比原來增加了200多人。

　　今年繼續(xù)推進(jìn)網(wǎng)上審批

　　據(jù)悉，去年長(zhǎng)沙市已經(jīng)實(shí)現(xiàn)30%行政許可事項(xiàng)在線辦理，今年將繼續(xù)推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)。今后，市民在網(wǎng)上提出辦理審批申請(qǐng)，進(jìn)入審批程序后，哪一個(gè)項(xiàng)目辦到了什么程度、現(xiàn)在何處，還需完善什么手續(xù)，辦結(jié)時(shí)間、辦理結(jié)果，只要鼠標(biāo)輕點(diǎn)，都能一目了然。既減少了辦事的往返之苦，也不再需要長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)等候。