日前，安徽省網上政務服務平臺總體建設方案出爐。根據該方案，今年年底前，基本建成面向公眾、開放共享的省級一體化網上政務服務平臺。2018年底前，建成市級一體化網上政務服務平臺，省、市平臺互聯(lián)互通，基本實現(xiàn)部門自建政務服務業(yè)務系統(tǒng)與網上政務服務平臺對接，政務服務事項做到“應上盡上、全程在線”，形成全省政務服務“一張網”。

　　政務門戶網站 省、各市均只有1個政務服務門戶 統(tǒng)一對外提供服務

       安徽省互聯(lián)網政務服務門戶網站采用省、市兩級建設方式，遵循“同級網上政務服務只能由1個門戶提供服務”原則，即省、各市均只有1個政務服務門戶統(tǒng)一對外提供服務。各級政務部門不再建設本部門的政務服務門戶，其門戶網站中的政務服務事項須鏈接到本級政務服務門戶。省、市級政務服務門戶的主要欄目設置、結構布局及頁面風格要保持統(tǒng)一?？h(市、區(qū))、鄉(xiāng)統(tǒng)一使用市級政務服務門戶。

　　建設互聯(lián)網政務服務門戶網站，集中發(fā)布和展示政府部門政務服務信息。各級各部門的政務服務信息，將統(tǒng)一匯聚到本級政務信息資源共享平臺，各項業(yè)務辦理中的受理、過程和結果信息，將統(tǒng)一發(fā)布到互聯(lián)網政務服務門戶，并實現(xiàn)同源發(fā)布。各部門也可反向鏈接相關信息，擴大信息公開渠道。

　　政府門戶網站是總門戶，用戶通過點擊“網上服務”欄目進入政府門戶網站二級主題導航頁面，通過導航頁面的主題分類或搜索找到自己需要辦理的服務事項，進入政務服務門戶三級頁面，該頁面是政務服務門戶提供的辦事服務頁面，再次點擊辦事指南或在線辦理即可實現(xiàn)網上辦事。

　　移動政務平臺

　　安徽省互聯(lián)網政務服務 移動APP呼之欲出

　　我省將建設安徽省互聯(lián)網政務服務移動APP平臺，為全省所有網上政務服務平臺提供移動APP構建和訪問服務。將事項發(fā)布、辦件查詢、表單預填、預約、咨詢投訴、服務評價、支付繳費、結果查詢等服務集成到移動端，拓展公眾訪問渠道，將便民服務落到實處。互聯(lián)網政務服務移動APP可集成第三方服務公眾號，如微信公眾號、支付寶公眾號等。

　　政務服務APP平臺采用省、市兩級建設模式。省級建設政務服務APP平臺，集成省、市、縣三級單位已建移動應用服務接口，實現(xiàn)全省政務移動業(yè)務應用的集中化部署和管控。省級有關部門內部各類移動應用，按省政務服務APP接入要求，以H5頁面或接口方式接入。市級建設本級政務服務APP平臺，其主要欄目和技術規(guī)范要和省政務服務APP統(tǒng)一，其頁面風格將具有地方特色，同時要求以H5頁面或接口方式接入省政務服務APP?？h(市、區(qū))原則上使用市級匯聚平臺。

　　步驟目標

　　合肥等三市政務服務 年底前和省政府門戶融合

       根據計劃，到2017年12月底，建成省級一體化政務服務平臺，同步推出移動端和自助終端。建成全省統(tǒng)一的政務服務互聯(lián)網門戶和微門戶，實現(xiàn)與省政府門戶融合，與信息惠民試點市(合肥、蕪湖、阜陽)政務服務門戶整合。

　　到2020年底，建成覆蓋全省的整體聯(lián)動、部門協(xié)同、入口統(tǒng)一、一網辦理的“互聯(lián)網+政務服務”體系，并完成與國家政務服務平臺對接。建立網上聯(lián)合辦理機制，對涉及多個部門的事項實行一口受理、網上運轉、并行辦理、限時辦結、統(tǒng)一反饋，實現(xiàn)政務服務事項跨地區(qū)遠程辦理、跨層級聯(lián)動辦理、跨部門協(xié)同辦理;擴大統(tǒng)一支付平臺的支付渠道和收費范圍，推動CA證書全省互認，推廣電子印章應用。