眼下，從省級層面，到市、縣（市、區(qū)），再到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)），“最多跑一次”改革全面向縱深推進，辦事企業(yè)和群眾的獲得感越來越強。

 

　　浙江省“最多跑一次”改革為何底氣十足？5月9日，由省互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、省通信管理局等單位編制的《2016年浙江省互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告》正式發(fā)布。數(shù)據(jù)顯示，截至2016年底，我省基本形成全省統(tǒng)一架構(gòu)、多級聯(lián)動的“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”體系，被列為全國“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”試點示范省份，網(wǎng)上政務服務能力居全國前列。

 

 

 

　　【大數(shù)據(jù)】

 

　　2016年，我省網(wǎng)民中，大學本科及以上學歷高出全國平均水平13.4%，大學?？茖W歷高出全國平均水平10%。與2015年相比，大學?？?、大學本科及以上學歷比例有所上升，我省網(wǎng)民不斷趨于高學歷。截至2016年12月，城鎮(zhèn)網(wǎng)民規(guī)模為2524.2萬人，農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模為1107.8萬人，農(nóng)村網(wǎng)民所占比例高出全國平均水平3.1%。

 

　　【解讀】

 

　　近年來，我省網(wǎng)民規(guī)模和互聯(lián)網(wǎng)普及率平穩(wěn)增長，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展程度較高且越來越成熟。我省基礎網(wǎng)絡資源處于全國領先水平，創(chuàng)新業(yè)務與應用成為全國典范，成為踐行“互聯(lián)網(wǎng)+”的天然沃土。

 

　　2016年，我省大事喜事不斷，比如圓滿完成G20杭州峰會和第三屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會等重大活動的網(wǎng)絡安全和通信保障任務，成為行業(yè)標桿；收獲“中國首個國家信息經(jīng)濟示范區(qū)”頭銜，信息化發(fā)展水平全國領先，杭州獲批設立國家級互聯(lián)網(wǎng)骨干直聯(lián)點等?；ヂ?lián)網(wǎng)已成為我省重要的標簽，為推動經(jīng)濟社會發(fā)展，改善民生福祉起到了重要作用，同時為“最多跑一次”改革提供了保障和支撐。

 

 

　　【大數(shù)據(jù)】

 

　　截至2016年底，浙江政務服務網(wǎng)實名注冊用戶已達350萬，日均瀏覽量達到400萬，政務服務辦件累計超過3000萬件。

 

　　【解讀】

 

　　伴隨“網(wǎng)絡問政”的興起，越來越多的網(wǎng)民通過各種形式了解政務、參與政務。目前來看，政務微信、政府網(wǎng)站、微博、新聞客戶端成為網(wǎng)民接收政務信息的主要途徑。這樣一來，各級政府就能夠更加精準地了解公眾需求，讓“最多跑一次”改革更有針對性。

 

　　任何一項工作，都離不開頂層設計。我省出臺促進大數(shù)據(jù)發(fā)展實施計劃，讓“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作有了目標和藍圖，在全國率先推出政府數(shù)據(jù)統(tǒng)一開放平臺，匯聚全省3300余個政府部門網(wǎng)上資源，證件“網(wǎng)上申請、快遞送達”在全省推廣。同時，制定出臺政務云平臺、信息資源共享管理等規(guī)范性文件，積極吸納第三方專業(yè)力量參與“一張網(wǎng)”建設，打造“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”生態(tài)體系。全省統(tǒng)一的移動端應用匯聚平臺和政府網(wǎng)站集約化平臺建設繼續(xù)深化，浙江政務服務移動客戶端累計下載安裝量超過60萬。

 

 

　　【大數(shù)據(jù)】

 

　　針對老百姓辦理頻率最高的婚育收養(yǎng)、教育培訓、納稅繳費、就醫(yī)保健、社會保險、證件辦理等14類主題，浙江政務服務網(wǎng)匯聚2.4萬項服務資源，提供15萬條便民服務信息。公眾可以在線使用預約結(jié)婚登記、預約診療掛號、報考各類執(zhí)業(yè)資格以及查詢高考成績等各類服務。以個人辦事的“住房”為例，5個服務事項均可在線辦理，到實體大廳辦理的次數(shù)均為一次。

 

　　【解讀】

 

　　推進“最多跑一次”改革，是踐行以人民為中心發(fā)展思想的具體行動，是“放管服”改革的浙江探索、浙江實踐。在推進這項改革過程中，我省互聯(lián)網(wǎng)公共服務便利性不斷提升。比如大力推行“五星級”網(wǎng)上辦事模式和網(wǎng)上申請、快遞送達工作，全省商事登記“五證合一”工作全面展開，檢驗檢測機構(gòu)并聯(lián)審批運行順暢，建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)智能化審批實現(xiàn)申報零材料、受理零窗口、辦件零人工、領證零上門、歸檔零紙件。

 

　　目前，省、市、縣三級政府6萬余個審批事項100%已納入政務服務一張網(wǎng)，面向互聯(lián)網(wǎng)用戶提供辦理指南、表格下載、評價查詢等服務，并按照統(tǒng)一申報、統(tǒng)一認證、統(tǒng)一查詢的要求實現(xiàn)全部或部分環(huán)節(jié)網(wǎng)上辦理。在政務服務網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）站，有22.08%的事項實現(xiàn)了“網(wǎng)上辦理”。

 

　　線上與線下同頻，簡政和放權(quán)同步，我省“最多跑一次”改革正朝著既定目標邁進——到今年底，基本實現(xiàn)群眾和企業(yè)到政府辦事“最多跑一次是原則、跑多次是例外”的要求，力爭覆蓋80%左右的行政權(quán)力事項。