去年10月，政務服務網(wǎng)手機APP同步上線試運行，成為全省首家試運行的市級政務服務APP。經(jīng)過半年的運行、修改、完善，如今，全新改版的政務服務網(wǎng)手機APP正式上線運行，與瀏覽器版同步，是全省上線的唯一一家覆蓋市縣鎮(zhèn)三級的政務服務網(wǎng)手機APP。

 

 

　　“威海政務服務網(wǎng)”手機APP的主頁面設置了辦事指南、辦事預約、進度查詢、中介超市、智能機器人、資訊公告、便民服務等功能。點開“辦事指南”，個人辦事和企業(yè)辦事事項一目了然。

 

　　“以某企業(yè)設立登記為例，只要在‘企業(yè)辦事’的目錄下找到該事項，在了解需準備哪些相關材料之后，便可以點擊頁面上的‘在線辦理’，進入申辦流程。隨后可以以‘本地上傳照片’的形式提交材料，也可以選擇到辦事大廳窗口提交?！蓖Ｊ姓辗罩行南嚓P工作人員介紹說，手機在線申辦服務，可以大大減少辦事人員在辦事大廳的逗留時間，減輕辦事前期咨詢和準備材料的繁瑣，切實讓辦事群眾少跑腿、多辦事、快辦事。

 

　　如果有業(yè)務正在辦理，可以點擊主頁面上的“進度查詢”，了解自己所辦業(yè)務的辦理流程以及當下業(yè)務的辦理進度。此外，點擊進入“辦事預約”頁面，選擇需要預約的區(qū)縣，選擇預約部門、預約事項，根據(jù)提示填寫基本信息、預約時間，即可完成預約。還可以通過網(wǎng)上“中介超市”查詢110家市級中介服務機構的70多項服務信息。

 

 

　　“咨詢公告”板塊隨時發(fā)布更新與政務服務相關的信息，方便辦事群眾第一時間了解政策動態(tài)。據(jù)介紹，智能化是“威海政務服務網(wǎng)”手機APP的一大亮點。主頁面上的“智能機器人”板塊可實現(xiàn)人機互動，辦事群眾進入該頁面后，可在對話界面輸入問題關鍵字，智能機器人便會列出相關信息，點擊相關鏈接進行具體信息查閱。此外，系統(tǒng)提供“大廳定位”功能，集納整合了各區(qū)市政務服務中心實體大廳的位置信息，并且可以提供實時導航服務，方便辦事群眾第一時間找到所在區(qū)市的辦事大廳。

 

　　目前，“威海政務服務網(wǎng)”手機APP適用于市面上絕大多數(shù)智能手機。市民和企業(yè)可以通過安卓應用市場、蘋果應用商店、小米應用市場等搜索“威海政務服務網(wǎng)”關鍵字，下載安裝APP，或者登錄山東政務服務網(wǎng)（威海）官方網(wǎng)站，通過掃描官網(wǎng)主頁上的二維碼，完成下載安裝，免費使用。

 

　　下一步，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”的持續(xù)推進，政務服務網(wǎng)手機APP將完善容納更多的行政權力事項和公共服務事項，完善更多的服務功能，通過全市統(tǒng)一的實名身份認證系統(tǒng)，與有關事項業(yè)務辦理系統(tǒng)對接，使更多的事項能夠通過手機APP直接在線申報和辦理，打通為民服務“最后一公里”。