市政務辦推進“互聯(lián)網+政務服務”項目
共享數(shù)據(jù)交換平臺7月建成
從春節(jié)后上班到昨天,市政務辦審批服務管理處副處長錢學文一直忙得很,“‘互聯(lián)網+政務服務’這個國家級試點項目正在倒排工期,細化下來有六七十項工作要做?!卞X學文說,按照目前工作進度,預計到今年7月,初步完成實名認證數(shù)據(jù)庫,企業(yè)和群眾只需注冊認證一次,就可以跨地區(qū)、跨部門、跨層級辦理各類政務服務事項。
“互聯(lián)網+政務服務”是我市全面推進政務公開的重要內容,主要是以用戶為中心進行需求側改革,市民和企業(yè)可通過互聯(lián)網登錄政務服務門戶(PC端)、手機APP(移動端)、政務服務一體機(自助終端)等多渠道申辦服務事項,建立以網絡線上辦事為主、大廳線下為補充的政務服務新模式。目標是用5年左右時間,在我市普遍建立網上政務服務平臺,總體形成覆蓋全市上下整體聯(lián)動、部門協(xié)同、一體化辦理的“互聯(lián)網+政務服務”技術和服務體系,實現(xiàn)政務服務的標準化、精準化、產品化、平臺化、協(xié)作化。
正在推進的共享數(shù)據(jù)交換平臺是“互聯(lián)網+政務服務”項目的先期工程?!袄习傩赵谵k理審批事項時,往往要提交各種材料,而且很多材料是重復的,比如身份證復印件,辦事前可能需要復印很多張;異地辦事時,有些證照會忘帶?!笔姓辙k有關人士介紹,共享數(shù)據(jù)交換平臺目前已完成招標工作,預計上半年建成,原先散落在各個部門的企業(yè)和個人關聯(lián)的各種信息,包括身份證、駕照、護照、營業(yè)執(zhí)照等各種資料都將集納到這個平臺上,如需使用,直接調取,不用再跑各個部門,復印一大堆材料了。比如辦理護照,第一次需要本人去采集各種信息,但以后如果需要換證或者補證,直接可以從網上辦理。原先政務服務綜合管理平臺的使用者是部門窗口人員,今后則將變成企業(yè)和市民,大家可以憑借一個ID,調取所有跟自己相關的信息。平臺還將跟目前已有100多萬用戶的“我的南京”APP進行對接融合,很多已經在“我的南京”中完成了實名認證的用戶,不需要再進行繁瑣的注冊操作,直接進行掃碼注冊。
據(jù)介紹,目前,市政務辦正在梳理企業(yè)和個人的政務需求,逐一嵌入這個共享平臺。同時,梳理一批清單,哪些需要企業(yè)和個人來一趟,哪些全程就可以在網上搞定等,定期對外發(fā)布。
市政務辦主任楊平介紹,今年,政務辦將借助于“云平臺”技術建立的用戶空間、數(shù)據(jù)共享平臺、網上實時監(jiān)控和網上中介平臺,最大限度地滿足各類人員網上辦事群發(fā)同辦,各類信息超大存取、高效流轉的需求,促進數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿,實現(xiàn)網上能辦的不去實體大廳,網上能共享或核驗的不再提供紙質申報材料,逐步解決企業(yè)和群眾反映突出的辦事時間長、蓋章多、收費多、中介多、材料多等“一長四多”問題。
