近日，浙江省委常委、杭州市委書記王國平在杭州地鐵事故現(xiàn)場會上說，杭州市委、市政府絕不允許出現(xiàn)瞞報、漏報或“私下處理”等現(xiàn)象。（11月18日《人民日報》）

　　隨著公眾對知情權的要求越來越高，各級政府的透明度也在不斷提高。 

　　除了將重點政務信息、重大決策事項等通過媒體公開、廣泛征求公眾意見之外，另一個十分顯著的特點，就是對一些社會和公眾廣泛關注的重大事故、重大事件進行公開處理，及時向社會和公眾通報處理情況。

　　也正因為如此，各種各樣的傳說少了，謠言少了，猜疑也少了，事故和事件的處理也變得更加容易和簡單。

　　這種變化是積極而進步的，是符合社會發(fā)展的要求的。

　　但是，在積極變化的同時，我們也發(fā)現(xiàn)，“公開處理”的背后，也有一些值得我們思考和品味的東西。

　　大家知道，凡是重大事故、事件的發(fā)生，都不是那么簡單的。如果追根溯源，都會追出許多人們意想不到的問題，溯出許多人們意想不到的結(jié)果。

　　但是，實際處理過程中，并沒有完全按照事故、事件發(fā)生的前因后果去處理，而是就事論事、點到為止，給人以“大事化小、小事化了”的感覺。從表面看，處理了許多責任人，實際上，一些關鍵部位、關鍵環(huán)節(jié)的人并沒有受到處理，公開的只是一些表層的東西，深層次的東西仍然未公開。如對“虎照事件”的處理，周正龍確實是受到處理了，處理的過程也似乎大張旗鼓的，給人以“公開處理”的感覺。實際上，參與“虎照事件”的更多關鍵人物、關鍵環(huán)節(jié)，一個沒有受到真正處理，一個沒有公開。

　　也正因為如此，許多事故、事件雖然造成的損失相當慘重、帶來的教訓相當深刻，但處理產(chǎn)生的正面效果卻不理想。結(jié)果，試圖通過瞞報、虛報，甚至買“封口費”等方式掩蓋事實真相的事也會時常發(fā)生。

　　因此，筆者認為，在對重大事故、事件的處理中，不僅要做到“公開處理”，還要追根溯源，查明事故、事件的來龍去脈。具體到對杭州地鐵坍塌事故的處理，除了對事故本身的處理之外，還應當追查一下地鐵工程有沒有按照國家法定的招投標程序進行、施工隊伍的資質(zhì)如何、施工監(jiān)理是如何對工程質(zhì)量進行監(jiān)督的、有關部門又是如何履行職責的，等等！

　　要知道，如果一切程序都很規(guī)范，施工都能夠按照規(guī)定的標準執(zhí)行，監(jiān)督也全部到位，在沒有重大自然災害因素的影響下，這樣的工程是不可能出現(xiàn)重大事故的。所有事故的發(fā)生，都源于行為和程序的不規(guī)范。

　　所以，對重大事故、事件的處理，原因比結(jié)果更重要，追查源頭比處理結(jié)果更必要，要公開處理事故，更要公開處理事故發(fā)生的原因。要想避免事故的再發(fā)生，就必須追根溯源，就必須一查到底，而不能害怕擴大事態(tài)，就事論事、點到為止。