據(jù)廣州市公安局出入境管理支隊副支隊長龐波介紹,廣州市出入境辦證量連續(xù)9年位居全國各大城市首位,2015年達681萬件,今年1至11月為632萬件,相比2000年的30萬件,增長超過20倍,但警力配置卻幾未增加。

 

　　為破解警力有限與服務(wù)需求不斷提升的矛盾,支隊管理部門致力自主研發(fā),實現(xiàn)辦證科技化。2006年至2016年10年間,市公安局出入境管理支隊共自主研發(fā)12種全國首創(chuàng)的自助辦證輔助設(shè)備,包括辦證易、前臺通、網(wǎng)e捷、證件通、填表機、取證機、申請易、預(yù)約機、出入境自助辦證機(簽注易)、繳費機、智能咨詢機、自助查詢機,實現(xiàn)了預(yù)約、繳費、填表、取證、業(yè)務(wù)咨詢、再簽受理、信息采集和進度查詢等辦證流程各個環(huán)節(jié)的機器辦理,大大節(jié)省了警力,方便了群眾。

 

　　針對不同申請對象,充分利用互聯(lián)網(wǎng)和研發(fā)推出的自助辦證輔助設(shè)備,創(chuàng)立了包括窗口、互聯(lián)網(wǎng)、電話、辦證易、網(wǎng)e捷、簽注易、一體機、郵政、短信,以及“廣州公安警民通”、“廣州公安”微信和微博等新媒體在內(nèi)的12種辦證申請渠道。

 

　　2015年以來,支隊大力推進簽注易進辦證大廳、街道政務(wù)中心、派出所便民舉措,共在全市市、區(qū)兩級出入境辦證大廳、派出所、街道政務(wù)中心和社區(qū)警務(wù)室建立了89個自助辦證點,34個24小時自助辦證服務(wù)區(qū),放置300多臺自助辦證設(shè)備,構(gòu)筑了多區(qū)域、全天候、全自助的電子化便民服務(wù)體系,大大節(jié)省市民的辦證時間和出行成本。

 

 

　　在今年以前,外籍人士辦理在華簽注業(yè)務(wù),必須前往位于越秀區(qū)解放南路的廣州市公安局出入境管理支隊。

 

　　“這項限制,給偏遠地區(qū)的外籍人士帶來了很大的不便。”龐波說,南沙區(qū)被批準成為自貿(mào)區(qū),花都區(qū)外籍華人眾多,黃埔區(qū)外資企業(yè)不少,這些地區(qū)的人員到支隊辦理業(yè)務(wù),至少要花一天的時間。

 

　　今年,經(jīng)公安部和廣東省公安廳授權(quán),廣州公安出入境管理部門在黃埔、花都、南沙、天河、海珠、白云、番禺7個區(qū)開辦外國人簽證證件簽發(fā)業(yè)務(wù),讓外籍人士實現(xiàn)在“家門口”辦證,轄內(nèi)的企業(yè)、文教等單位可直接協(xié)助外國人在本地辦理簽證證件,轄內(nèi)外國人也可直接在本地辦理相應(yīng)的簽證證件。

 

　　今年8月1日,公安部支持廣東自貿(mào)區(qū)建設(shè)及創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的16項出入境政策一落地,支隊便開通受理服務(wù),至今已累計受理符合條件的申請709件。

 

　　“按照政策,這項業(yè)務(wù)辦理的時限是180天,但邱先生資料準備充分,我們很快就辦結(jié)了?！敝ш犆窬f,邱先生也因此成為新政落地后,在廣州第一個獲得“中國綠卡”的外國人。