近日,宿州市政務服務中心圍繞國務院關于互聯(lián)網(wǎng)+政務服務的要求,查缺補漏,加快政務服務網(wǎng)上辦事大廳建設。目前,進駐該中心的41家單位共計1057項權(quán)力事項已全部實現(xiàn)網(wǎng)上辦理,網(wǎng)上辦件數(shù)量達到24337件。
據(jù)市政務服務中心工作人員介紹,網(wǎng)上辦事大廳明確了各個辦理事項的操作流程、辦結(jié)時限、表單依據(jù)、收費標準等信息,公眾可以通過電腦、手機隨時隨地下單,窗口工作人員立即對接提供相關服務,辦事需要的材料、進度、結(jié)果都可在電腦、手機上顯示。
市政務服務中心通過推出網(wǎng)上服務大廳,與現(xiàn)有的實體服務大廳線上線下相結(jié)合,公眾可以根據(jù)實際辦理事項選擇辦理方式。此舉,大幅度提升了社會整體服務效率和水平,進一步加快了政府職能轉(zhuǎn)變,有效打通了便民服務“最后一公里”。
