為進(jìn)一步拓寬便民服務(wù)渠道，7月26日，平安區(qū)政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)站通過工業(yè)和信息化部網(wǎng)站備案審核，經(jīng)過網(wǎng)站技術(shù)人員的緊張調(diào)試，網(wǎng)站于8月1日正式上線開通運行。同時，平安區(qū)利用微信軟件，開通了“平安區(qū)政務(wù)服務(wù)中心”微信公眾平臺。線上服務(wù)平臺通過文字、圖片等方式，實時為公眾提供“隨時隨地、觸手可及”的政務(wù)服務(wù)。群眾可通過網(wǎng)站及微信公眾平臺及時預(yù)約和查詢到進(jìn)駐區(qū)政務(wù)服務(wù)中心各服務(wù)窗口的行政審批事項、辦事流程、需要提交的文檔材料、承諾期限和業(yè)務(wù)審批進(jìn)度。同時，開設(shè)了“咨詢投訴”等互動交流欄目，群眾可以通過“咨詢投訴”欄目進(jìn)行投訴、咨詢和建議。充分利用線上線下的互動模式，和廣大市民“微”距離接觸、“零”距離交流，進(jìn)一步提高審批服務(wù)工作的透明度和公眾參與度。為廣大市民提供“微資訊”、“微問政”、“微服務(wù)”等一系列功能體驗。為群眾提供了更為多樣、更為便民的服務(wù)。

 

　　區(qū)政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)站以及微信工作平臺的正式運行，充分發(fā)揮了信息技術(shù)、電子政務(wù)在提高政務(wù)服務(wù)、方便百姓辦事，提高公共管理等方面的作用，為企業(yè)和群眾辦事提供了更多的便利條件。平安區(qū)以線上網(wǎng)站和微信公眾平臺的開通為契機(jī)和平臺，加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”發(fā)展，不斷延伸暢通服務(wù)渠道，提升服務(wù)效能，為經(jīng)濟(jì)社會穩(wěn)步發(fā)展提供堅實的政務(wù)服務(wù)支撐。