據(jù)了解，為進(jìn)一步優(yōu)化我市發(fā)展環(huán)境，完善市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)功能，拓寬服務(wù)渠道，最大限度便民利企，市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)管理辦公室全力推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，充分汲取省內(nèi)外網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，積極探索政務(wù)服務(wù)手機(jī)APP客戶端，經(jīng)過科學(xué)設(shè)計(jì)、反復(fù)論證、多次推演，推出“雞西掌上服務(wù)大廳”系統(tǒng)，將辦事窗口、網(wǎng)站的服務(wù)移到了手機(jī)上，進(jìn)一步方便市民辦理業(yè)務(wù)，提高政務(wù)服務(wù)效能。

 

　　雞西掌上服務(wù)大廳設(shè)有網(wǎng)上申報(bào)、審批公示、進(jìn)度查詢、政策法規(guī)、熱門審批、辦件統(tǒng)計(jì)、在線咨詢、咨詢留言、投訴舉報(bào)9項(xiàng)服務(wù)欄目，操作簡單，方便快捷。市民可以用手機(jī)掃描雞西掌上服務(wù)大廳二維碼，將其下載并安裝手機(jī)上，手機(jī)端就可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申報(bào)行政許可事項(xiàng)、在線咨詢和投訴舉報(bào)等有關(guān)事項(xiàng)，也可以查閱到納入網(wǎng)上辦理的審批事項(xiàng)所涉及的法律、法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)政策，查看到網(wǎng)上審批事項(xiàng)的公示結(jié)果。申請人點(diǎn)擊“網(wǎng)上申報(bào)”可以查看到申辦事項(xiàng)的“一次性告知單”，其中包括：事項(xiàng)依據(jù)、運(yùn)行流程圖、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)、辦理程序、辦理時(shí)限、辦理?xiàng)l件、辦理要件、咨詢電話等相關(guān)信息，申請人還可以通過手機(jī)端查詢到申辦事項(xiàng)審批進(jìn)程和狀態(tài)。雞西掌上服務(wù)大廳的開通，極大方便了企業(yè)和個(gè)人網(wǎng)上辦理行政審批事項(xiàng)，為申請人提供了透明、便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的政務(wù)服務(wù)。

 

　　市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)中心是市委、市政府為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、深化行政審批制度改革打造的覆蓋市政府各職能部門的網(wǎng)上審批綜合服務(wù)平臺，于2014年10月18日在全省十三個(gè)市(地)中率先建成并開通運(yùn)行。截至6月末，累計(jì)受理行政審批事項(xiàng)9562件，累計(jì)辦結(jié)9389件。其中，異地申報(bào)率6.01%，工作時(shí)間外申報(bào)率18.04%，平均辦結(jié)時(shí)間3天，工作時(shí)間外審批率10.49%，網(wǎng)上審批平均提速率達(dá)81.2%。