《意見》提出，運用大數(shù)據(jù)加強和改進市場監(jiān)管，加強對電子商務領域的市場監(jiān)管。明確電子商務平臺責任，加強對交易行為的監(jiān)督管理，推行網(wǎng)絡經(jīng)營者身份標識制度，完善網(wǎng)店實名制和交易信用評價制度，加強網(wǎng)上支付安全保障，嚴厲打擊電子商務領域違法失信行為。加強對電子商務平臺的監(jiān)督管理，加強電子商務信息采集和分析，指導開展電子商務網(wǎng)站可信認證服務，推廣應用網(wǎng)站可信標識，推進電子商務可信交易環(huán)境建設。健全權益保護和爭議調(diào)處機制。