宣漢縣政務(wù)服務(wù)中心窗口為群眾服務(wù)。資料圖

  前些年,老百姓要到政府部門辦事,少則跑個(gè)兩三趟,多達(dá)跑個(gè)十來趟,是常有的事情。如今,匯集各部門集中為百姓服務(wù)的政務(wù)服務(wù)中心為百姓省去了很多麻煩。而達(dá)州市宣漢縣更是開辟網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)大廳,與實(shí)體政務(wù)服務(wù)大廳“雙軌運(yùn)行”,開展全程代辦的“保姆式”服務(wù),使老百姓足不出戶也能辦實(shí)事。

  
  政務(wù)超市年均提供服務(wù)近5萬件
  
  “政務(wù)中心真像個(gè)大超市,要辦的事、要找的單位在一個(gè)地方就行?!毙麧h縣申辦家庭農(nóng)場的李磊高興地說,“辦事的同志,業(yè)務(wù)精通,一次性跟我講清楚所有的流程,省心省事?!?/div>
  
  據(jù)了解,宣漢縣政務(wù)服務(wù)中心集中開展了48個(gè)審批服務(wù)部門300項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng)和13項(xiàng)配套中介服務(wù),實(shí)行“一條龍”服務(wù),平均每年為企業(yè)、群眾提供服務(wù)近50000件。
  
  除了政務(wù)超市,宣漢縣現(xiàn)在還開辟了網(wǎng)上服務(wù)項(xiàng)目,建成網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)大廳,與實(shí)體政務(wù)服務(wù)大廳共同發(fā)力,安排專門的工作人員在線值守,拓展事項(xiàng)有網(wǎng)上咨詢、申請、預(yù)審等功能,建立虛實(shí)結(jié)合、系統(tǒng)整合的“雙軌運(yùn)行”審批服務(wù)機(jī)制,使老百姓足不出戶也能辦實(shí)事。
  
  目前,電子政務(wù)大廳網(wǎng)上預(yù)審事項(xiàng)率達(dá)100%。通過改革審批方式,優(yōu)化公平、高效的投資環(huán)境,全面落實(shí)“兩集中兩到位”,精簡行政審批項(xiàng)目58%,出臺(tái)了《宣漢縣投資建設(shè)項(xiàng)目和企業(yè)設(shè)立登記并聯(lián)審批實(shí)施方案》,將投資建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批時(shí)限從87個(gè)工作日壓縮至60個(gè)工作日,企業(yè)設(shè)立登記從5個(gè)工作日壓縮至3個(gè)工作日。
  
  同時(shí),還制發(fā)了《宣漢縣重大項(xiàng)目代辦服務(wù)實(shí)施辦法》,盡可能采取一些有效措施讓老百姓花最少的時(shí)間、最少的精力辦好事情。“我們用的是‘寧愿自己麻煩百次、不讓群眾麻煩一次’的服務(wù)理念。”宣漢縣政務(wù)服務(wù)中心一工作人員說。
  
  簡化程序工作效率得到大提高
  
  據(jù)介紹,宣漢縣政務(wù)服務(wù)中心除了開辟網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)大廳“雙軌運(yùn)行”,還大大簡化了程序,使工作效率得到了很大提高,百姓贊口不絕。
  
  “我們在1個(gè)工作日內(nèi)辦完了公司省名預(yù)先核準(zhǔn)、公司設(shè)立登記、組織機(jī)構(gòu)代碼、稅務(wù)登記和印章刻制審批?!苯?,落戶宣漢的四川阿克思?;び邢薰矩?fù)責(zé)人激動(dòng)地說,“到宣漢投資硬是來對(duì)了,這些部門熱情的服務(wù)態(tài)度和超高的工作效率真是讓人感動(dòng)!” 
  
  當(dāng)天上午,宣漢縣政務(wù)服務(wù)中心迎來了投資20個(gè)億、年產(chǎn)20萬噸不溶性硫磺深加工的四川阿克思福化工有限公司投資落戶申請,迅速啟動(dòng)了企業(yè)設(shè)立登記并聯(lián)審批和重大項(xiàng)目代辦服務(wù),組織工商、質(zhì)監(jiān)、國稅、地稅、公安等部門,簡化環(huán)節(jié),優(yōu)化流程,壓縮時(shí)限。政務(wù)服務(wù)中心、投資服務(wù)中心全程代辦,跟蹤督辦。工商局靠前服務(wù),主動(dòng)與省局協(xié)調(diào)溝通,將法定時(shí)限3個(gè)工作日的省名核準(zhǔn)在1個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。審批部門緊密配合,對(duì)公司設(shè)立登記、印章刻制、組織機(jī)構(gòu)代碼、稅務(wù)登記實(shí)行四項(xiàng)同步,集中受理,并聯(lián)辦理,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目審批、落戶大提速。
  
  “審批效率不高,投資環(huán)境不優(yōu),會(huì)嚴(yán)重制約地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。”據(jù)介紹,宣漢縣政務(wù)服務(wù)中心致力于建設(shè)一站式、雙軌式、并聯(lián)式、保姆式“四位一體”的服務(wù)平臺(tái),開通審批“直通車”,創(chuàng)建一流“云平臺(tái)”,搭建服務(wù)“高速路”,打造企業(yè)落戶的“搖籃”。

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