“十年前，浦東推行區(qū)長網(wǎng)上辦公會，問政于網(wǎng)民；如今，已跨越了重視網(wǎng)絡(luò)問政的認(rèn)識論階段，走向了如何讓網(wǎng)絡(luò)問政真正實現(xiàn)效能的方法論階段”。 浦東是改革開放的前沿陣地。在抓好經(jīng)濟建設(shè)、城市發(fā)展的同時，也在加強社會管理方面開展了積極的探索。其中一項探索就是網(wǎng)絡(luò)問政。十年前，浦東推行區(qū)長網(wǎng)上辦公會，問政于網(wǎng)民。如今，已跨越了重視網(wǎng)絡(luò)問政的認(rèn)識論階段，走向了如何讓網(wǎng)絡(luò)問政真正實現(xiàn)效能的方法論階段。(2014年11月20日 人民日報)

　　浦東為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的快速化，打造“沒有圍墻的政府”。在具體操作層面，改變了原來層層報批、轉(zhuǎn)辦的線狀程序，創(chuàng)新地將新聞辦的網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)機制，“12345”市民熱線的派單機制，區(qū)委的督查機制，區(qū)政府的應(yīng)急機制，整合在一起；并與各職能部門、街鎮(zhèn)的實體處置無縫銜接，極大提高了效率，適應(yīng)了網(wǎng)絡(luò)的特點。

　　延安時期，毛澤東同志說：“國家歷久彌新只能走民主的道路，只有讓人民來監(jiān)督政府，政府才不敢松懈?！惫P者認(rèn)為“網(wǎng)絡(luò)問政”拓寬了公民參與民主決策利民土監(jiān)督的渠道，有利于維護公民的合法權(quán)益，提高了公民的政治參與意識、社會責(zé)任感和主人翁意識。保障了人民當(dāng)家作主的權(quán)利的落實。推動了社會主義政治文明。政府通過“網(wǎng)絡(luò)”虛心聽取群眾意見，自覺接受群眾監(jiān)督，有利于決策的科學(xué)化、民主化，有利于提高政府依法行政水平，樹立政府權(quán)威，真正做到權(quán)為民所用，利為民所謀。