1998年5月18日，我國第一個嚴格意義上的政府門戶網(wǎng)站——青島政務網(wǎng)正式開通。十年來，我國政府網(wǎng)站建設如火如荼，取得了驕人成績。政府的大力推動是取得當前成績的最重要因素。

　　為了適應時代發(fā)展潮流，推動政府信息化建設，1999年1月22日，我國政府上網(wǎng)工程正式啟動，開啟了政府網(wǎng)站建設的熱潮。為了進一步規(guī)范和指導我國政府網(wǎng)站的建設，國務院信息化辦公室從2002年開始連續(xù)六年組織了全國政府網(wǎng)站評估，激勵了各級政府的網(wǎng)站建設熱情，我國政府網(wǎng)站建設質(zhì)量也獲得了很大提升，欄目設置不斷優(yōu)化，網(wǎng)站功能日趨齊全，網(wǎng)上辦理業(yè)務越來越多，網(wǎng)站互動性越來越強,網(wǎng)站建設重點也從最初的 “有無”發(fā)展到當今的“優(yōu)劣”，并涌現(xiàn)出了北京、上海、廣州等一大批優(yōu)秀的政府門戶網(wǎng)站。

　　在以國信辦為代表的政府部門大力推動我國政府網(wǎng)站發(fā)展的同時，也有越來越多的公眾開始到政府網(wǎng)站上查閱信息、辦理事項、咨詢業(yè)務、進行投訴等。這對政府網(wǎng)站的建設提出了更高的要求，并迫使政府網(wǎng)站加強建設和維護，以滿足公眾日益擴大的信息需求和服務需求。讓用戶滿意是政府網(wǎng)站的根本，用戶需求則是政府網(wǎng)站可持續(xù)發(fā)展的動力。用戶的積極參與和訪問量的增加必將促使政府網(wǎng)站真正樹立“以用戶為中心”的宗旨，按用戶需求來整合資源，提高網(wǎng)站的人性化程度，從而促進政府網(wǎng)站本身的優(yōu)化升級。

　　政府的推動極大地提升了政府網(wǎng)站的建設質(zhì)量，為用戶的使用提供了較好的平臺。然而，隨著服務型電子政務觀念的深入和政府網(wǎng)站的不斷發(fā)展，用戶需求將成為我國政府網(wǎng)站發(fā)展的下一個重要推力。在政府的大力推動和用戶的積極參與下，政府網(wǎng)站最終將真正成為政府部門為人民服務的窗口，使公眾不受時空限制而享受到政府部門的優(yōu)質(zhì)高效服務。