今年以來，貴州省仁懷市在“窗口集成”與“上門賦能”上雙向發(fā)力，全面推行“一窗通辦”政務服務新模式，實現(xiàn)企業(yè)群眾“進一扇門、到一個窗、辦所有事”。與此同時，工作人員主動走出窗口、下沉項目一線，以“零距離”溝通為企業(yè)排憂解難，以“全流程”跟進保障項目落地，為區(qū)域經(jīng)濟高質量發(fā)展注入持久動能。

　　一大早，仁懷市發(fā)展和改革局工作人員前往貴州仁懷佰勝包裝有限公司，開展一周一次的企業(yè)走訪調研。他們與企業(yè)相關負責人方彬深入交流，詳細了解企業(yè)試運行期間的印制產(chǎn)品生產(chǎn)情況。對于這些“送上門”的工作人員，方彬十分信任，因為企業(yè)能在今年順利落地試運行，離不開他們支持?！皬捻椖繉徟接玫乇Ｕ系胶笃诘恼邔樱陌T全程跟進，幫助我們解決了不少難題。”貴州仁懷佰勝包裝有限公司總經(jīng)理助理方彬說。

　　貴州仁懷佰勝包裝有限公司于2023年6月開工建設，當年9月完成前期手續(xù)辦理，2025年7月順利完成主體建設及驗收，目前該企業(yè)新引進的智能化包裝生產(chǎn)線已完成全部調試，工人對生產(chǎn)線進行最后檢測，即將正式投產(chǎn)。“原本預計6個月才能完成的前期手續(xù)，3個月全部辦結，現(xiàn)在設備調試順利完成，全部調試完成后，就能滿負荷生產(chǎn)，年產(chǎn)值預計達到2億元。”方彬說。

　　仁懷市發(fā)展和改革局作為服務項目建設的統(tǒng)籌協(xié)調部門，始終以項目建設需求為導向開展全生命周期服務，從項目簽約落地到設備安裝調試，為企業(yè)提供“一對一”專屬包保服務，推動各項審批手續(xù)高效辦結，確保項目建設按既定節(jié)點順利推進?！敖衲暌詠?，全市堅持抓大項目，大抓項目的鮮明導向，圍繞五個聚焦謀項目，5+3機制抓項目，3張清單推項目，五庫聯(lián)動管項目，嚴格落實這三個逐一，逐一走訪、逐一研判、逐一解決問題，來幫助企業(yè)解決土地、資金、政策上的要素保障問題，今年以來我們一到十月份完成的固定資產(chǎn)投資達到147.7億元，民間投資占比達到70%?！比蕬咽邪l(fā)展和改革局項目服務中心主任杜書航說。

　　政務服務窗口也是營商環(huán)境的一塊試金石。走進仁懷市行政審批服務中心的“一窗通辦”窗口，現(xiàn)場秩序井然，市民基本上三五分鐘就能辦結一項業(yè)務。前來辦理項目備案手續(xù)的市民楊帥，將全部材料交給窗口工作人員后，很快就完成了辦結，告別了曾經(jīng)跑多個窗口、遞交多次材料的情況?！拔覀儊磙k理項目備案手續(xù)，原本以為要跑好幾個部門，現(xiàn)在到這個‘一窗通辦’提交材料后，線上審核當天就能通過，還能直接打印復批文件，完全不耽誤項目的進程。”仁懷市民楊帥說。

　　仁懷市以政務大廳為核心抓手，優(yōu)化“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”工作模式，集中43個部門、253名工作人員入駐，辦理1856項高頻業(yè)務，實現(xiàn)“一窗受理、內(nèi)部流轉、集成服務、限時辦結”的辦理流程。“我們聚焦企業(yè)群眾急難愁盼問題，深化‘五個通辦’改革，截至目前累計辦理超10萬件，通過‘三減一降’壓縮辦事時限約70%，讓數(shù)據(jù)多跑路、企業(yè)少跑腿，用政務服務效能提升換取發(fā)展加速度?！比蕬咽姓辗展芾砭终展芾砉ぷ魅藛T王素說。

　　據(jù)了解，今年以來，仁懷通過一系列有力舉措，營商環(huán)境得到顯著改善，各項服務指標大幅提升，工程建設項目審批實現(xiàn)“全流程并聯(lián)辦理”，審批時限較以往壓縮40%，企業(yè)開辦時間壓縮至0.5個工作日內(nèi)，政務服務事項網(wǎng)上可辦率達100%，群眾和企業(yè)辦事滿意度達98%?！傲己玫臓I商環(huán)境是經(jīng)濟發(fā)展的核心競爭力，我們始終以‘貴人服務 仁人滿意’為抓手，把政務服務做優(yōu)、要素保障做足、政策支持做實，從單個事項的高效辦理到重點項目的全周期護航，用實打實的服務讓企業(yè)引得進、留得住、發(fā)展好，如今，越來越多的企業(yè)在仁懷扎根成長，產(chǎn)業(yè)活力持續(xù)迸發(fā)，為仁懷經(jīng)濟高質量發(fā)展注入了新動力?！比蕬咽行姓徟罩行闹魅畏麧蓢f。

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