助力中小企業(yè)融資超18億元，福州地區(qū)“獲得電力”指數(shù)連續(xù)五年穩(wěn)居全省首位，供電服務(wù)滿意度達(dá)99.99%……5日下午，“承夢(mèng)致遠(yuǎn) 向上而新”國(guó)網(wǎng)福州供電公司營(yíng)商環(huán)境“六化”舉措發(fā)布暨“榕e電·福萬(wàn)家”大客戶服務(wù)交流研討會(huì)在長(zhǎng)樂(lè)區(qū)召開(kāi)，發(fā)布營(yíng)商環(huán)境“六化”舉措、“榕e電·福萬(wàn)家”卓越供電服務(wù)品牌落地成效及品牌IP形象“來(lái)福”。

　　據(jù)介紹，今年以來(lái)，為更好服務(wù)福州經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，國(guó)網(wǎng)福州供電公司在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的道路上不斷探索，形成了以“辦電快捷化、服務(wù)數(shù)智化、供電高質(zhì)化、用電綠色化、服務(wù)普惠化、信息透明化”為核心的“六化”舉措。

　　具體舉措方面，國(guó)網(wǎng)福州供電公司持續(xù)推進(jìn)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)建設(shè)，進(jìn)一步提升供電服務(wù)水平，助力廣大客戶“快接電、早用電、用好電”。深化政企協(xié)同聯(lián)動(dòng)，福建省內(nèi)率先出臺(tái)低壓“主動(dòng)增容、免證辦理”實(shí)施方案，福清市、閩侯縣、平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)、高新區(qū)實(shí)現(xiàn)“無(wú)證明”辦電體驗(yàn)。貫通政企信息平臺(tái)，增容、過(guò)戶等15項(xiàng)高頻業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)閩粵“跨網(wǎng)辦電”，分戶、移表等18項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)跨市“一廳通辦”。創(chuàng)新“四網(wǎng)共建”福州經(jīng)驗(yàn)，促成福州（長(zhǎng)樂(lè)）國(guó)際航空城管理委員會(huì)、福清融僑經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)等5個(gè)工業(yè)園區(qū)簽訂園網(wǎng)共建協(xié)議。逐年深化“陽(yáng)光業(yè)擴(kuò)”，國(guó)內(nèi)首創(chuàng)“供電能力可視化”平臺(tái)，推行辦電“云感知”、方案“云編制”、圖紙“云審查”、竣工“云驗(yàn)收”、項(xiàng)目“云跟蹤”的“五云”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)辦電業(yè)務(wù)全鏈條公開(kāi)透明、全景可視。以“電e金服”普惠金融產(chǎn)品，幫助中小企業(yè)融資18.46億元，助力產(chǎn)業(yè)鏈上下游緩解融資難題。供電服務(wù)品牌“微信公眾號(hào)+微信視頻號(hào)”雙線融合，構(gòu)建“信息傳遞+服務(wù)互動(dòng)+品牌傳播”的品牌線上運(yùn)營(yíng)矩陣，讓供電服務(wù)突破時(shí)空限制，實(shí)現(xiàn)服務(wù)“零距離”。

　　具體成效方面，作為保障地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的“電力先行官”，國(guó)網(wǎng)福州供電公司始終堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，持續(xù)深化新時(shí)代電力“雙滿意”工程，全力打造“榕e電·福萬(wàn)家”卓越供電服務(wù)品牌，品牌建設(shè)獲中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)品牌創(chuàng)新成果獎(jiǎng)等4項(xiàng)全國(guó)性和行業(yè)級(jí)榮譽(yù)，12項(xiàng)舉措先后入選國(guó)家發(fā)改委、福建省發(fā)改委典型經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣，企業(yè)獲評(píng)“福建省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作表現(xiàn)突出集體”榮譽(yù)稱號(hào)，福州地區(qū)“獲得電力”指數(shù)連續(xù)五年穩(wěn)居全省首位，供電服務(wù)滿意度達(dá)99.99%，用硬核實(shí)力擦亮了營(yíng)商環(huán)境的“電力名片”。

　　近年來(lái)，福州供電公司主動(dòng)扛起責(zé)任，聯(lián)動(dòng)政府扎實(shí)推動(dòng)電力外線延伸投資等紅利政策落地，大力推行低壓主動(dòng)增容、精簡(jiǎn)辦電證明，拿地即開(kāi)工等惠企便民服務(wù)舉措，持續(xù)提升福州客戶的辦電體驗(yàn)和感知度。

　　國(guó)網(wǎng)福州供電公司黨委書記、副總經(jīng)理黃海表示，未來(lái)將以“榕e電·福萬(wàn)家”卓越供電服務(wù)品牌建設(shè)為抓手，讓辦電更便捷、更透明，用電更可靠、更綠色、更滿意，為福州建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)際城市貢獻(xiàn)“電力智慧”。

　　本次活動(dòng)由福州市電力營(yíng)商環(huán)境研究中心、國(guó)網(wǎng)福州供電公司主辦，國(guó)網(wǎng)長(zhǎng)樂(lè)區(qū)供電公司承辦。

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