日前，石家莊市發(fā)展改革委、國網石家莊供電公司聯(lián)合發(fā)布電力服務助力經濟高質量發(fā)展八項措施，以辦電更快、服務更好、用電更優(yōu)為目標，圍繞提升辦電效率、加強電網建設、降低用電成本、保障可靠供電、優(yōu)化供電服務等方面推出硬核舉措，精心打造供電服務強勁“組合拳”，為全市經濟高質量發(fā)展注入澎湃“電動力”。

　　眼下，位于石家莊經開區(qū)石藥集團歐意藥業(yè)有限公司智能燈塔工廠二期項目進入投產階段?！肮╇姽境胺铡⑷谈檶?，我們一次都不用跑，項目提前一個月完成了接電?！睔W意藥業(yè)項目經理王江飛說。

　　快速響應用電需求，持續(xù)簡化辦電流程，國網石家莊供電公司及各縣（市、區(qū)）供電公司成立電力支撐服務組，建立“雙經理+項目長”服務機制，協(xié)調營銷、設備、發(fā)展、物資專業(yè)，做到辦電事宜隨叫隨到、全程幫辦；實施“不動產+供電”聯(lián)動過戶無感辦、工改系統(tǒng)項目自動推送提前辦、“水電氣熱信”聯(lián)合報裝一窗辦等便捷用電“石惠辦”服務，讓客戶辦電“一次都不跑”，辦電時長壓減20%。

　　經濟社會發(fā)展離不開充足可靠的供電保障。石家莊供電公司加強電網規(guī)劃建設，開展區(qū)域電網補強工作，在高新區(qū)、高鐵片區(qū)商務核心區(qū)、太平河片區(qū)、石家莊電子信息產業(yè)園等地，規(guī)劃建設110千伏郄馬站、新車站、太平河站、新城站等變電站，全力保障經濟社會發(fā)展用電需求。實施供電可靠性專項提升行動，打造高新區(qū)、正定縣、鹿泉區(qū)、高邑縣等高可靠性示范區(qū)，強化投資建設，大力提升網架聯(lián)絡率，廣泛推廣帶電作業(yè)，全年節(jié)省時戶數100萬時戶，配網故障壓降30%。

　　為幫助企業(yè)紓困解難、降本增效，石家莊供電公司開創(chuàng)“電力+金融”服務新模式，聯(lián)合相關金融機構開通電e貸、電e票、電e盈等多種金融業(yè)務，中小微用戶審批速度快，資金到賬快，使用費用低，緩解企業(yè)資金壓力；對全部兩部制電價基本費計費方式比對，幫助大型企業(yè)優(yōu)選用電容量和基本費計價方式，全年預計為用戶節(jié)約電費成本5000萬元?；谟秒姶髷祿治?，指導企業(yè)通過調整生產時序、配置用戶儲能等方式錯峰用電，享受峰谷電價紅利。

　　此外，聚焦優(yōu)化供電服務，石家莊供電公司在市區(qū)中心營業(yè)場所建立“我來辦”服務專區(qū)，通過貫通內部訴求解決渠道，分級處理、專人跟蹤、提級管控、限時辦結，一站式處理客戶涉及部門多、協(xié)調難度大的綜合訴求，打造服務新體驗，全面提升客戶滿意度，加快服務區(qū)域發(fā)展的電力示范。

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