政策的落實(shí)往往比政策的制定更重要。
5月8日上午,上海召開新聞發(fā)布會(huì),介紹上海2025年優(yōu)化營商環(huán)境“十大攻堅(jiān)突破任務(wù)”的具體情況。記者從市發(fā)改委了解到,這批任務(wù)皆來源于優(yōu)化營商環(huán)境8.0版行動(dòng)方案,都是企業(yè)需求迫切、部門協(xié)同推進(jìn)要求較高的事項(xiàng),落地實(shí)施需要攻堅(jiān)克難,繼續(xù)推出增量舉措。
此次,上海希望以“任務(wù)清單”的方式,對(duì)重點(diǎn)任務(wù)予以重點(diǎn)協(xié)調(diào)、重點(diǎn)推進(jìn)、重點(diǎn)督查、重點(diǎn)宣介,用公開接受社會(huì)監(jiān)督的力量,倒逼推動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)提速落地,確保任務(wù)年內(nèi)取得明顯進(jìn)展??梢钥吹?,上海正在以高質(zhì)量的政策落實(shí),保障高質(zhì)量的營商環(huán)境建設(shè),切實(shí)提升企業(yè)感受度。
具體來看,十項(xiàng)任務(wù)分別是實(shí)施世行對(duì)標(biāo)改革、優(yōu)化惠企政策服務(wù)、優(yōu)化涉企行政檢查、建立“信用+風(fēng)險(xiǎn)”監(jiān)管體系、創(chuàng)新中小企業(yè)融資服務(wù)、營造清朗的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境、加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)同和執(zhí)法協(xié)作、治理牟利性職業(yè)索賠、提升辦理企業(yè)破產(chǎn)便利和支持街鎮(zhèn)營商環(huán)境建設(shè)。
不少攻堅(jiān)突破任務(wù)針對(duì)的是企業(yè)反映較為突出的問題。據(jù)上海市發(fā)改委介紹,在對(duì)企業(yè)進(jìn)行營商環(huán)境調(diào)研時(shí),傳播涉企侵權(quán)信息、知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵害、牟利性職業(yè)索賠是很多企業(yè)遇到的共性問題。在今年優(yōu)化營商環(huán)境8.0版行動(dòng)方案中,上海已對(duì)這三項(xiàng)問題作出了法治化的回應(yīng),此次十大攻堅(jiān)任務(wù)對(duì)這三項(xiàng)問題的落實(shí)舉措進(jìn)行了拆解,明確了具體落實(shí)內(nèi)容。
例如,在治理牟利性職業(yè)索賠方面,上海首提研究制訂《關(guān)于依法治理牟利性職業(yè)索賠職業(yè)舉報(bào)的意見》,對(duì)通過投訴舉報(bào)等方式施壓企業(yè)、非法牟利的違法犯罪行為,依法依規(guī)開展治理,有效壓降職業(yè)舉報(bào)生存空間,更好營造誠實(shí)守信的市場(chǎng)環(huán)境。
不少攻堅(jiān)突破任務(wù)作為上海建設(shè)營商環(huán)境重點(diǎn)工作,將長期開展。例如十大任務(wù)的第一項(xiàng)就是實(shí)施世行對(duì)標(biāo)改革。近年來,上海一直致力于對(duì)標(biāo)世行營商環(huán)境成熟度BR評(píng)估方法論的底層邏輯和價(jià)值導(dǎo)向,塑造國際一流的營商環(huán)境。在4月下旬世行官方發(fā)布的中國企業(yè)調(diào)查結(jié)果中,上海企業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)總體表現(xiàn)良好。在企業(yè)調(diào)查涉及營商環(huán)境的59項(xiàng)測(cè)評(píng)點(diǎn)中,上海有22項(xiàng)測(cè)評(píng)點(diǎn)達(dá)到全球最優(yōu)水平。
另外,還有不少任務(wù)需要攻堅(jiān)突破,由于對(duì)政府內(nèi)部協(xié)同配合要求較高,實(shí)際推動(dòng)難度較大,如提升辦理企業(yè)破產(chǎn)便利、支持街鎮(zhèn)營商環(huán)境建設(shè)等。以優(yōu)化企業(yè)辦理破產(chǎn)服務(wù)為例,這一任務(wù)并不僅僅屬于法院,還涉及財(cái)稅、金融、工商、人社等等多個(gè)政府部門,需要多部門協(xié)同形成合力,才能推動(dòng)破產(chǎn)優(yōu)化取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
附:“十大攻堅(jiān)突破任務(wù)”的具體事項(xiàng)
1. 實(shí)施世行對(duì)標(biāo)改革,促進(jìn)世行評(píng)價(jià)和企業(yè)感受雙提升
堅(jiān)持對(duì)標(biāo)世行營商環(huán)境成熟度BR評(píng)估方法論的底層邏輯和價(jià)值導(dǎo)向,推出新的任務(wù)清單,學(xué)習(xí)借鑒第一批和第二批參評(píng)經(jīng)濟(jì)體表現(xiàn),對(duì)標(biāo)國際一流先進(jìn)實(shí)踐,拉長板補(bǔ)短板,鞏固提升落地成效。結(jié)合我市營商環(huán)境條例第四次修訂,推進(jìn)相關(guān)改革舉措入法固化。會(huì)同高校智庫、行業(yè)協(xié)會(huì)和媒體機(jī)構(gòu),聚焦?fàn)I商環(huán)境重點(diǎn)領(lǐng)域,開展“大咖聊營商”等專家研討和交流活動(dòng),積極傳播營商環(huán)境改革實(shí)踐“強(qiáng)音”。(牽頭單位:市發(fā)展改革委總牽頭,各領(lǐng)域由相關(guān)單位具體牽頭)
2. 優(yōu)化惠企政策服務(wù),提升政策觸達(dá)和申兌便利
圍繞著力提升惠企政策整體性、清晰性、便利性,升級(jí)上線“隨申兌”一口查詢申兌平臺(tái),聚焦“六類”惠企政策,實(shí)現(xiàn)覆蓋市、區(qū)兩級(jí)的找政策、問政策、兌政策、評(píng)政策一站式服務(wù)。推出“政策演算器”,輔助政策起草部門科學(xué)精準(zhǔn)設(shè)定政策申請(qǐng)條件和范圍,探索去“中介化”、簡化“專家評(píng)審”舉措。持續(xù)擴(kuò)大“免申即享”服務(wù)范圍,普惠性政策力爭應(yīng)納盡納。通過小視頻、直播等方式,創(chuàng)新開展惠企政策宣介解讀,進(jìn)大廳、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)街鎮(zhèn)。加強(qiáng)評(píng)估督查,定期通報(bào)高頻政策優(yōu)化情況,開展專項(xiàng)督查,組織第三方評(píng)估,切實(shí)促進(jìn)改進(jìn)提升,真正讓企業(yè)“找得到”“看得懂”“用得上”“用得暢”。(牽頭單位:市政府辦公廳)
3. 優(yōu)化涉企行政檢查,實(shí)現(xiàn)檢查減量提質(zhì)不擾企
圍繞著力提升涉企檢查的規(guī)范性、一致性、協(xié)同性,加緊完善“檢查碼”系統(tǒng)功能,在全市40個(gè)部門和各區(qū)、街鎮(zhèn)全面推行。推動(dòng)各行業(yè)盡快建立“無感監(jiān)管”檢查對(duì)象清單和“無事不擾”檢查事項(xiàng)清單并出臺(tái)管理辦法。推進(jìn)檢查事項(xiàng)“雙透明”和檢查規(guī)范“雙認(rèn)可”,加強(qiáng)合規(guī)指引。數(shù)據(jù)賦能,以市級(jí)統(tǒng)籌、區(qū)級(jí)統(tǒng)籌和檢查碼撮合等三種方式促進(jìn)聯(lián)合檢查。推廣非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管應(yīng)用場(chǎng)景。加大政策宣傳推廣和執(zhí)法人員培訓(xùn)力度。加強(qiáng)考核評(píng)估,在自評(píng)基礎(chǔ)上,市營商環(huán)境專班組織對(duì)各區(qū)、各部門檢查效能進(jìn)行評(píng)價(jià)并納入全市年度績效考核。(牽頭單位:市發(fā)展改革委、市司法局、市政府辦公廳、市市場(chǎng)監(jiān)管局)
4. 建立“信用+風(fēng)險(xiǎn)”監(jiān)管體系,推動(dòng)重點(diǎn)行業(yè)分級(jí)分類監(jiān)管實(shí)質(zhì)性落地
圍繞解決信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)分散化、碎片化問題,研究健全“綜合+行業(yè)”企業(yè)公共信用評(píng)價(jià)體系。完善企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)“精準(zhǔn)畫像”,選取重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域試點(diǎn)“信用+風(fēng)險(xiǎn)”分級(jí)分類監(jiān)管應(yīng)用場(chǎng)景。制定完善信用風(fēng)險(xiǎn)分類監(jiān)管的方案,依托市級(jí)信用平臺(tái)支撐,形成各行業(yè)在“信用+風(fēng)險(xiǎn)”基礎(chǔ)上開展分級(jí)分類監(jiān)管的工作指引。建立市場(chǎng)監(jiān)管專業(yè)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警模型,推廣以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向配置監(jiān)管資源。完成個(gè)體工商戶(市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域)信用風(fēng)險(xiǎn)分類。(牽頭單位:市發(fā)展改革委、市市場(chǎng)監(jiān)管局)
5. 創(chuàng)新中小企業(yè)融資服務(wù),提升銀企撮合實(shí)效
圍繞創(chuàng)新銀企對(duì)接方式、降低融資成本,切實(shí)提升中小微企業(yè)對(duì)融資服務(wù)的獲得感。全面落實(shí)無縫續(xù)貸、無還本續(xù)貸政策擴(kuò)展至中型企業(yè)。推動(dòng)融資服務(wù)中心進(jìn)一步下沉,覆蓋更多街鎮(zhèn)和重點(diǎn)園區(qū)提升小微企業(yè)融資便利性和可得性。實(shí)施信貸獎(jiǎng)勵(lì)和信貸風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償政策,鼓勵(lì)銀行加大對(duì)中小微企業(yè)貸款力度。大力發(fā)展供應(yīng)鏈金融,解決上下游小微企業(yè)合理融資需求。深化融資信用平臺(tái)數(shù)據(jù)開發(fā)利用,加大金融機(jī)構(gòu)信用融資產(chǎn)品供給創(chuàng)新,試點(diǎn)一批園區(qū),實(shí)施企業(yè)畫像基礎(chǔ)上的“園區(qū)秒貸行動(dòng)”。深入開展“千企萬戶大走訪”活動(dòng),推動(dòng)信貸資源直達(dá)經(jīng)營主體。(牽頭單位:市委金融辦、上海金融監(jiān)管局、市發(fā)展改革委)
6. 提升涉企侵權(quán)信息處理質(zhì)效,營造清朗的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境
圍繞加強(qiáng)涉企侵權(quán)信息處置,提升企業(yè)維權(quán)實(shí)效。升級(jí)推出《涉企侵權(quán)信息處理服務(wù)包》2.0版,指導(dǎo)企業(yè)有效開展侵權(quán)信息投訴維權(quán)。壓實(shí)平臺(tái)處置侵權(quán)信息的主體責(zé)任,聘請(qǐng)重點(diǎn)平臺(tái)企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人擔(dān)任“上海優(yōu)化營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境服務(wù)專家”。通過制作小視頻、宣傳頁等方式廣泛宣傳涉企侵權(quán)信息處置的政策法規(guī)和維權(quán)途徑。組織涉企侵權(quán)信息處置實(shí)務(wù)培訓(xùn),提升各區(qū)解決企業(yè)訴求能力。開展“清朗浦江·e企同行”優(yōu)化營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境專項(xiàng)行動(dòng),打擊違規(guī)“自媒體”,集中打擊并懲治涉企造謠傳謠違法犯罪行為,建立相關(guān)協(xié)同治理機(jī)制,形成社會(huì)共建清朗網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的良好氛圍。(牽頭單位:市委網(wǎng)信辦、市公安局、市檢察院)
7. 加大跨區(qū)域、跨部門知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)同和執(zhí)法協(xié)作,切實(shí)保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益
圍繞完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制,加大打擊侵權(quán)、保護(hù)企業(yè)力度。開展長三角區(qū)域海外知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)同保護(hù)。開展“守護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)”專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),平等保護(hù)內(nèi)外資企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。印發(fā)《2025年上海市知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政保護(hù)工作實(shí)施方案》,加大對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為的打擊力度。加強(qiáng)海外知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助,建立海外知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)專題協(xié)調(diào)機(jī)制。出臺(tái)商標(biāo)侵權(quán)小微案件查辦指南,落實(shí)“預(yù)防為主、輕微免罰、重違嚴(yán)懲、過罰相當(dāng)”。完善“反侵權(quán)假冒政企協(xié)作機(jī)制”,保護(hù)品牌企業(yè)合法權(quán)益。完善海外服務(wù)站網(wǎng)絡(luò)布局,設(shè)立上海企業(yè)海外知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)站。(牽頭單位:市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、市市場(chǎng)監(jiān)管局)
8. 完善異常投訴舉報(bào)處置聯(lián)動(dòng)機(jī)制,壓降職業(yè)舉報(bào)生存空間
圍繞規(guī)范牟利性職業(yè)索賠,減少對(duì)企業(yè)正常經(jīng)營影響。推動(dòng)市場(chǎng)監(jiān)管與公安、司法等職能部門建立健全依法治理牟利性職業(yè)索賠協(xié)同工作機(jī)制,強(qiáng)化依法治理牟利性職業(yè)索賠的整體合力。進(jìn)一步優(yōu)化市場(chǎng)監(jiān)管部門“投訴舉報(bào)異常名錄”,推動(dòng)分級(jí)管理、信息共享和合理使用,實(shí)現(xiàn)對(duì)異常投訴舉報(bào)的精準(zhǔn)識(shí)別、規(guī)范處置。研究制訂《關(guān)于依法治理牟利性職業(yè)索賠職業(yè)舉報(bào)的意見》,引導(dǎo)企業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營的同時(shí),依法規(guī)制通過投訴舉報(bào)等方式施壓企業(yè)、非法牟利的違法犯罪行為,更好營造誠實(shí)守信的市場(chǎng)環(huán)境。(牽頭單位:市委政法委)
9. 加快健全協(xié)調(diào)機(jī)制和線上平臺(tái),著力提升辦理破產(chǎn)便利
圍繞統(tǒng)籌協(xié)調(diào)企業(yè)破產(chǎn)行政事務(wù),提升辦理破產(chǎn)質(zhì)效。推動(dòng)各條線部門制訂各領(lǐng)域涉破產(chǎn)管理人辦事的工作規(guī)范或操作指南,統(tǒng)一辦事標(biāo)準(zhǔn)和手勢(shì)。完善辦理破產(chǎn)數(shù)字化平臺(tái),優(yōu)化破產(chǎn)案件全流程網(wǎng)上辦案平臺(tái),完善破產(chǎn)信息“核查一件事”平臺(tái)。推進(jìn)破產(chǎn)企業(yè)財(cái)產(chǎn)解封處置、注銷登記、信用修復(fù)等高頻事項(xiàng)在線辦理。發(fā)展市場(chǎng)化庭外重組服務(wù)平臺(tái),積極探索市場(chǎng)化庭外重組機(jī)制。(牽頭單位:市發(fā)展改革委、市司法局、市高院)
10. 支持街鎮(zhèn)營商環(huán)境建設(shè),夯實(shí)基層營商底座
圍繞打通“最后一公里”,賦能街鎮(zhèn)優(yōu)化企業(yè)服務(wù)和基層執(zhí)法,切實(shí)提升中小微企業(yè)感受。做實(shí)“街鎮(zhèn)吹哨、部門報(bào)到”機(jī)制,支持各區(qū)搭建條線部門與街鎮(zhèn)溝通的“直通車”。深入研究提出優(yōu)化12345派單機(jī)制的任務(wù)事項(xiàng)清單,推動(dòng)工單考核機(jī)制調(diào)整優(yōu)化。有序發(fā)展活力街區(qū),對(duì)店招、外擺、戶外餐飲等優(yōu)化審批流程、加強(qiáng)合規(guī)指導(dǎo)。制訂反向評(píng)價(jià)方案,組織街鎮(zhèn)對(duì)各級(jí)部門賦能支持街鎮(zhèn)營商建設(shè)的情況開展反向評(píng)價(jià),對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果定期通報(bào)。開展“街鎮(zhèn)營商漫步”主題宣傳,對(duì)基層解決企業(yè)訴求、服務(wù)保障企業(yè)發(fā)展方面的典型案例開展宣傳報(bào)道。(牽頭單位:市發(fā)展改革委)
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國脈,是營商環(huán)境、數(shù)字政府、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、低空經(jīng)濟(jì)、民營經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、數(shù)字企業(yè)等領(lǐng)域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺(tái)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)"五位一體服務(wù)模型,擁有營商環(huán)境督查與考核評(píng)估系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源目錄系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、數(shù)據(jù)智能評(píng)估系統(tǒng)等幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長期為中國城市、政府和企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、數(shù)據(jù)局、行政審批局等政府客戶、中央企業(yè)和高等院校。