嘉峪關市市場監(jiān)管局認真落實市委市政府關于優(yōu)化營商環(huán)境的安排部署，圍繞思想認識、能力素質(zhì)、創(chuàng)新意識、作風建設等方面存在的短板和不足，以解決經(jīng)營主體開辦和新業(yè)態(tài)監(jiān)管中“小事難辦”為切入口，切實轉變觀念和作風，提高工作水平和服務質(zhì)量，主動靠前服務經(jīng)營主體，勇于擔當作為，實施包容審慎監(jiān)管，為嘉峪關市市場監(jiān)管領域優(yōu)化營商環(huán)境再發(fā)力再提質(zhì)。

　　強化大局意識，提升政治站位。深入學習習近平經(jīng)濟思想和習近平總書記關于優(yōu)化營商環(huán)境、保障民生、促進發(fā)展的重要論述精神，落實上級政策文件和市委市政府工作部署，教育引領干部職工牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，切實增強服務意識和責任意識。全面落實甘肅省《關于進一步促進民營經(jīng)濟發(fā)展的近期若干措施》和市委、市政府優(yōu)化營商環(huán)境的工作要求，將市場監(jiān)管工作與市委打造“六個典范”的戰(zhàn)略目標緊密結合起來，積極主動服務和推動全市經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。

　　強化責任意識，提升隊伍素質(zhì)。以提升政治領導、推動發(fā)展、專業(yè)履職、執(zhí)行落實、服務群眾“五種能力素質(zhì)”為主要目標，抓班子帶隊伍，樹立“實干實績、有為有位”的選人用人導向，增強全系統(tǒng)干部職工大局意識、擔當意識，努力打造一支政治堅定、業(yè)務精通、作風優(yōu)良、執(zhí)法公正的市場監(jiān)管隊伍。組織開展全系統(tǒng)能力素質(zhì)大提升行動和政務服務窗口人員專項培訓，不斷提升業(yè)務能力和綜合素質(zhì)。

　　強化發(fā)展意識，創(chuàng)新監(jiān)管服務。堅持審慎包容監(jiān)管，鼓勵引導新興行業(yè)、新興業(yè)態(tài)安心落地，準入準營，先發(fā)展再規(guī)范。深入推進容缺受理，進一步擴大容缺受理范圍。對無法定依據(jù)的，堅決不設前置條件，確保經(jīng)營主體登記注冊簡便快捷。積極落實告知承諾，對小餐飲、小經(jīng)營店、小攤點等經(jīng)營主體，根據(jù)風險大小，統(tǒng)籌安全與發(fā)展，實施承諾制，在辦理營業(yè)執(zhí)照時一并辦理經(jīng)營許可，當場受理當場辦結，保證準入即準營。建立部門聯(lián)合糾錯機制，對經(jīng)營主體許可中疑難復雜問題，召集相關部門分析研判風險級別，作出結論，對重安全輕發(fā)展、重程序輕服務等行政行為及時糾偏。

　　強化服務意識，提升辦事效率。建立專人負責跟進服務機制，對于網(wǎng)上申請辦理事項，由相關業(yè)務科長擔任首席服務官，督促窗口首席代表全程跟辦；對于線上登記注冊困難的，實行電話預約、遠程指導或上門幫辦。在此基礎上，與重點經(jīng)濟部門建立聯(lián)系人制度，安排專人負責對重大項目、招商引資企業(yè)提供一對一的服務，全程跟蹤企業(yè)登記辦理過程。常態(tài)化開展“一把手”走流程和分管負責人每周半天窗口帶班，不斷優(yōu)化辦事流程，提升服務效能，確保各環(huán)節(jié)推進“無障礙”。組織部門負責人開展經(jīng)營主體現(xiàn)場辦公和觀摩學習活動，彰顯政府部門優(yōu)化營商環(huán)境的決心和擔當。

　　強化執(zhí)行意識，持續(xù)轉變作風。在全系統(tǒng)開展“頭腦風暴”行動，深入排查、及時糾正市場監(jiān)管系統(tǒng)存在的作風問題，樹立“不說不能辦，要說怎么辦”“不說干不了，要說怎么干”的作風，杜絕“不能辦”的消極態(tài)度，教育引導全體干部職工自覺站在企業(yè)和群眾角度想問題，辦事情。鼓勵支持干部守正創(chuàng)新，打破因循守舊傳統(tǒng)觀念，把優(yōu)化營商環(huán)境的工作要求貫徹落實到每一個具體的監(jiān)管工作實踐中，堅決糾正工作中存在的慵懶散慢，假怕拖浮等問題。

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