近年來,河東區(qū)政務服務辦堅持以制度抓管理,以創(chuàng)新促服務,扎實推進“放管服”改革工作,不斷合理優(yōu)化內設機構職能,完善“受理、審批、踏勘評審”三分立工作機制,進一步規(guī)范審批行為,由專門科室完成特殊環(huán)節(jié)核驗,確保各環(huán)節(jié)“不缺失”“不越位”。

  明確特殊環(huán)節(jié)新標準,現場審核要點清

  嚴格按照天津網上辦事大廳公布的行政許可事項辦理流程,明確現場勘驗范圍及審查最新標準,全面梳理特殊環(huán)節(jié)規(guī)范,推進實現河東區(qū)政務服務事項特殊環(huán)節(jié)清單化管理。對于需聘請行業(yè)專家或第三方開展現場評審、技術支持的,明確現場評審標準、審核要點、勘驗流程等規(guī)范性要點。在高危體育領域,按照市級質量檢測標準,對照國標7大類38項指標梳理形成最新版“高危體育技術要求19條”踏勘要點。

  探索線上預審新舉措,前移指導服務好

  踏勘場所中若包含對空間布局、環(huán)境要求、專業(yè)設備的審核,則由專人對經營場所進行跨前線上預審,在線進行“預踏勘”,同時將視頻同步給與會專家及業(yè)務科室,以專業(yè)性為保障幫助企業(yè)合理規(guī)劃,一次性告知審核要點,避免企業(yè)因不了解審核要點產生經濟損失。今年以來,已為天津河東天鐵醫(yī)院、天津中順達文化傳媒有限公司、天津市第一商業(yè)學校等44家經營主體提供線上預審服務。

  開創(chuàng)監(jiān)管協(xié)同新模式,聯動配合效率高

  河東區(qū)政務服務辦積極探索審管聯合踏勘模式,構建審批與監(jiān)管互動閉環(huán)工作模式,實現監(jiān)管部門事前指導、提前介入,促進審管無縫銜接,進一步規(guī)范事項審批流程,確保審批結果科學準確。今年以來,累計為醫(yī)療機構申請專業(yè)性高、監(jiān)管難度大的五類事項開展聯合踏勘25次。以更精細化的服務,提高現場勘驗的專業(yè)化水平,以機制創(chuàng)新推動提升政務服務提質增效。

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國脈,是大數據治理、數字政府、營商環(huán)境、數字經濟、政務服務、產業(yè)服務等領域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+數據+平臺+創(chuàng)新業(yè)務”五位一體服務模型,擁有營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核系統(tǒng)、政策智能服務系統(tǒng)、數據基因、數據母體、產業(yè)協(xié)作平臺等幾十項軟件產品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數據服務,運營國脈電子政務網、國脈數字智庫、營商環(huán)境智庫等系列行業(yè)專業(yè)平臺,廣泛服務于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數據局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶和中央企業(yè)。

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