企業(yè)QQ是騰訊開(kāi)發(fā)的一款客戶(hù)管理與營(yíng)銷(xiāo)軟件。能很好的收集潛在客戶(hù)，維護(hù)老客戶(hù)。是騰訊公司的又一款優(yōu)秀產(chǎn)品。

　　但是，很多企業(yè)在購(gòu)買(mǎi)了企業(yè)QQ之后，都會(huì)有一個(gè)問(wèn)題，企業(yè)QQ如何使用才能發(fā)揮最大的作用。四川企業(yè)QQ代理商，易網(wǎng)科技總結(jié)了下，供大家參考，相信對(duì)企業(yè)會(huì)有幫助：

　　生成圖標(biāo)，放在網(wǎng)站上供用戶(hù)咨詢(xún)

　　企業(yè)QQ可以生成一個(gè)咨詢(xún)圖標(biāo)。供客戶(hù)在線(xiàn)咨詢(xún)，不要小看這個(gè)咨詢(xún)圖標(biāo)，只要用戶(hù)一點(diǎn)擊咨詢(xún)，用戶(hù)就被企業(yè)QQ加為好友了。這是目前市面上其它在線(xiàn)客戶(hù)工具所不具備的。誰(shuí)讓人家QQ幾乎占具了所有的電腦呢。特別對(duì)那些做競(jìng)價(jià)廣告，靠網(wǎng)站接單的企業(yè)，一個(gè)小小的企業(yè)QQ可以將用戶(hù)通過(guò)QQ號(hào)留下來(lái)，就象拉著風(fēng)箏的那根線(xiàn)一樣，只要你好好開(kāi)發(fā)，客戶(hù)早晚會(huì)被拿下。

　　這里面還有一層深意，咨詢(xún)你的，可都是目標(biāo)客戶(hù)。否則人家也不咨詢(xún)。傳統(tǒng)的方式，大多數(shù)用戶(hù)咨詢(xún)一下，大約有90%的人就走掉了。從原理上說(shuō)，這些客戶(hù)是丟掉了。而企業(yè)QQ可以將他們留下來(lái)。這個(gè)量就大了，這可是企業(yè)老板們最想達(dá)到的最高境界，也就是精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。沒(méi)辦法，企業(yè)生猛，也只有騰訊能做到。小小的企業(yè)QQ，有可能提升你在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)地位。

　　名片上也是有文章可做的

　　一個(gè)企業(yè)的老板也好，企業(yè)的中層及基層員工也好。都會(huì)經(jīng)常性的發(fā)生與業(yè)務(wù)相關(guān)單位交換名片的行為。如果你的企業(yè)擁有了企業(yè)QQ號(hào)，那就將它印上吧。就象當(dāng)年的大哥大一樣，也是一種身份的象征。當(dāng)然，他也能給企業(yè)帶來(lái)商業(yè)機(jī)會(huì)。不要小看小小的名片。銷(xiāo)售之神喬吉拉德當(dāng)年就是無(wú)論在飯店用餐，或是住酒店遇到前臺(tái)，或者是在電梯里遇到陌生人，都會(huì)發(fā)名片，結(jié)果成了全球銷(xiāo)售之王。

　　在每人手里名片堆積如山的今天。如果你不常在客戶(hù)面前晃來(lái)晃去。客戶(hù)是對(duì)你印象不深的，需要你業(yè)務(wù)的時(shí)候，也懶得去翻名片包找你的。你也就喪失了業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。

　　如果有幸加了你的企業(yè)QQ號(hào)，那則不同了，企業(yè)QQ有群發(fā)消息功能。你逢年過(guò)節(jié)發(fā)個(gè)祝福問(wèn)候，人家就可能常常記起你，不會(huì)輕易忘記，說(shuō)不定還隨時(shí)跟你溝通兩下，保持互動(dòng)。即使記不太清，QQ也有查找功能，將你搜索出來(lái)。這就是企業(yè)QQ印在名片上的魅力。成功是由細(xì)節(jié)取勝的，可不要錯(cuò)過(guò)這個(gè)小小的細(xì)節(jié)。

　　企業(yè)宣傳冊(cè)的升級(jí)版

　　凡是有點(diǎn)實(shí)力的企業(yè)，都會(huì)印自己的宣傳冊(cè)。供目標(biāo)客戶(hù)了解自己企業(yè)的業(yè)務(wù)與實(shí)力。但企業(yè)宣傳冊(cè)有一個(gè)缺憾，就是沒(méi)辦法互動(dòng)，也沒(méi)辦法及時(shí)將更新的相關(guān)信息增加上。如果在企業(yè)宣傳冊(cè)等宣傳資料上，象電話(huà)號(hào)碼一樣印上企業(yè)QQ的話(huà),一般需求客戶(hù)都會(huì)有馬上咨詢(xún)或者進(jìn)一步了解的沖動(dòng)。這時(shí)候企業(yè)QQ就發(fā)揮了作用。它是你與客戶(hù)之間溝通的一個(gè)重要橋梁。

　　做媒體廣告的時(shí)候，也能體現(xiàn)價(jià)值

　　做媒體宣傳，就不能隨意增加篇幅。畢竟不是自己家的自留地，那都是要收費(fèi)的，有時(shí)候還很驚人。但是不做又不行，很多企業(yè)在做整版整版的廣告，并且是常年的。但即便是整版，你也沒(méi)有辦法將要表達(dá)的都表達(dá)完。進(jìn)一步的咨詢(xún)就要依靠電話(huà)等溝通工具了。但是他們都有一個(gè)弱點(diǎn)，上班時(shí)間不方便，即使方便人家咨詢(xún)過(guò)就掛了，如果不馬上成交，就意味著失去。這時(shí)候如果將企業(yè)QQ號(hào)碼公布出來(lái)，那就綁定了客戶(hù)，你可再慢慢想辦法解決。

　　媒體廣告有個(gè)悖論，宣傳的越多，浪費(fèi)的越多。有了企業(yè)QQ就不同了，宣傳的越多，留下的咨詢(xún)用戶(hù)越多。用心開(kāi)發(fā)，效益就會(huì)明顯增加。

　　產(chǎn)品包裝也是個(gè)黃金地段

　　蒙牛的酸酸乳一年要生產(chǎn)幾億盒。湖南衛(wèi)視的快樂(lè)女聲在上面做起了宣傳。小女生在喝酸酸乳的同時(shí)，還想著晚上看湖南衛(wèi)視的快樂(lè)女聲。結(jié)果宣傳效果突飛猛進(jìn)，成就了今天人人皆知的快樂(lè)女聲品牌。原來(lái)產(chǎn)品生產(chǎn)當(dāng)達(dá)到一定量之后，也是一個(gè)宣傳平臺(tái)。很多企業(yè)的產(chǎn)品包裝只是簡(jiǎn)單的留一個(gè)聯(lián)系方式，沒(méi)有想如何真正的利用好這片含金很高的處女地。粗放式的運(yùn)營(yíng)方式，無(wú)法產(chǎn)生更多的利潤(rùn)。老牛與眾不同，用的很充分，起碼包裝費(fèi)應(yīng)當(dāng)掙回來(lái)了。

　　將企業(yè)QQ號(hào)碼印在自己的產(chǎn)品包裝上。會(huì)給企業(yè)帶來(lái)新的經(jīng)銷(xiāo)商，還能將消費(fèi)客戶(hù)管理起來(lái)，隨便還能做售后服務(wù)。幾個(gè)組合拳打下來(lái)。一個(gè)企業(yè)客戶(hù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)構(gòu)建成了。

　　靠傳統(tǒng)手段零星開(kāi)拓市場(chǎng)，與一個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)比起來(lái)，高度與格局自然不同。