9月11日,橫琴粵澳深度合作區(qū)政務服務中心(下稱“中心”)正式啟用,中心將打造符合澳門與橫琴多元融合發(fā)展的全新政務服務平臺,全面推動合作區(qū)政務服務運行標準化、服務供給規(guī)范化、跨境辦事便利化。
據(jù)了解,中心共設置6大功能區(qū)、156個服務窗口,可辦理20個部門998項政務服務事項,覆蓋商事登記及相關許可、稅務服務、消防安檢業(yè)務等涉企業(yè)服務,以及公安戶政、出入境、不動產(chǎn)登記、社會保險等涉民生業(yè)務。中心的啟用,解決了以往綜合服務中心、稅務分廳、公安分廳、口岸業(yè)務分廳分散辦事的困擾,實現(xiàn)行政服務的集成,最大限度減少企業(yè)和群眾辦事跑動次數(shù)。
為推動澳門政務服務向合作區(qū)延伸,中心設立了澳門服務專窗,專窗服務內(nèi)容涵蓋商事登記、社保、不動產(chǎn)、公證等事項,為澳門辦事群眾提供更優(yōu)質(zhì)高效的服務。同時,中心逐步實現(xiàn)澳門居民在橫琴辦理各項澳門政務服務。目前,澳門身份證明局政務自助服務機(“澳證易”)、澳門財政局自助服務機已成為首批進駐中心的澳門政務自助服務設備,澳門居民可通過這兩類自助服務機申請辦理澳門旅行證件續(xù)期、個人資料證明書、親屬關系證明書及刑事記錄證明書等政務事項,以及辦理澳門個人涉稅信息查詢。
此外,中心在服務功能布局上遵循為民、利民、便民的原則,進一步升級群眾辦事體驗,為辦事企業(yè)和群眾提供自助電腦、免費打印、母嬰室、無障礙通道等全方位配套設施,滿足群眾辦事個性化、多元化需求,打造企業(yè)群眾高效便民的政務服務環(huán)境。
中心的正式啟用,標志著合作區(qū)政務服務能力和水平不斷提升,全面展現(xiàn)合作區(qū)粵澳融合的新氣象、新服務、新體驗、新標桿,進一步推動琴澳政務服務高效銜接,并以澳門元素融入和政務服務延伸為契機,打造法治化、國際化、便利化的一流營商環(huán)境,助力琴澳一體化高質(zhì)量發(fā)展。
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國脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟、政務服務、產(chǎn)業(yè)服務等領域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務”五位一體服務模型,擁有營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核系統(tǒng)、政策智能服務系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、產(chǎn)業(yè)協(xié)作平臺等幾十項軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務,運營國脈電子政務網(wǎng)、國脈數(shù)字智庫、營商環(huán)境智庫等系列行業(yè)專業(yè)平臺,廣泛服務于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶和中央企業(yè)。
