日前,青島市行政審批服務局發(fā)布“解讀審批”政務公開品牌建設方案,以“解讀審批,讓服務更深入人心”為核心理念,圍繞政務公開品牌化、宣傳推介精準化、服務群眾特色化的目標,加快實現企業(yè)群眾有反映、宣傳解讀有重點、政策調整有方向的政務公開新格局,這也是全省乃至全國行政審批服務部門首次打造專門的政務公開服務品牌。
根據方案要求,市行政審批局將暢通12345熱線、市民中心咨詢熱線、微信公眾號等“七類主要渠道”收集企業(yè)群眾反映問題,劃分市場主體登記類、建設審批服務類、網絡平臺建設類等“七個重點領域”,建立月分析、月報告工作制度,對咨詢量大、增幅明顯、問題集中的企業(yè)群眾重點需求事項,深度剖析研判,作為宣傳推介、制定政策的依據。
方案提出,要堅持特色化的解讀政策,通過開辟專欄,拍攝“震驚小強”等特色系列短視頻,提升政策解讀的實效性和可讀性,并對辦事指南進行“白話”式、圖片展示+文字注釋”式、視頻音頻式解讀,讓辦“事企業(yè)群眾“一看就會、一填就對”。方案還提出要打造數字審批“青島模式”,進一步整合線上線下審批服務資源,通過加強數據歸集和共享的力度,讓越來越多的信息通過數據共享的方式實現免提交。
據市行政審批局相關負責人介紹,“通過解讀審批政務公開品牌建立,我們將企業(yè)群眾的呼聲真正轉化為我們發(fā)現問題、改進工作的原動力,真正將‘解讀審批’打造成為傾聽民聲的‘連心橋’、惠企利民的‘直通車’?!?/p> 更多精彩,請關注“官方微信” 國脈,是大數據治理、數字政府、營商環(huán)境、數字經濟、政務服務、綠色低碳等領域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+數據+平臺+創(chuàng)新業(yè)務”五位一體服務模型,擁有營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核系統(tǒng)、政策智能服務系統(tǒng)、數據基因、數據母體、超能等幾十項軟件產品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數據服務,運營國脈電子政務網、國脈數字智庫、營商環(huán)境智庫等系列行業(yè)專業(yè)平臺,廣泛服務于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數據局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶和中央企業(yè)。
