惠普10月24日參加了主題為“選擇與發(fā)展——實現(xiàn)IT價值的新契機”第三屆中美CIO峰會，與來自中美兩國金融、制造等行業(yè)大型企業(yè)的100名CIO及著名專家學者一起，就在金融危機環(huán)境下，助力CIO實現(xiàn)IT的業(yè)務價值等話題進行了充分的探討和交流。在這個中美CIO之間交流與溝通的唯一和重要的平臺上，中國惠普軟件及解決方案事業(yè)部總經(jīng)理謝少毅同與會者分享了惠普軟件在實現(xiàn)IT的業(yè)務價值方面的經(jīng)驗和心得。通過惠普軟件及解決方案的實施與應用，包括廣東電網(wǎng)公司廣州供電局，中國建設銀行股份有限公司和北京物美商業(yè)集團股份有限公司在內(nèi)的一大批國內(nèi)企業(yè)取得了突出的信息化成果，并獲得2009年信息化最佳IT項目實施獎。來自上海銀行、ABB集團、美國強生集團制藥部、翠豐集團信息系統(tǒng)服務(中國)、中國電信股份有限公司上海研究院信息化驗證實驗室和中國移動通信集團浙江有限公司的相關IT負責人則分別獲得了2009年中國最具影響力CIO，以及2009年度CIO兩項殊榮。

　　在經(jīng)濟危機席卷全球的情況下，企業(yè)預算大幅度減少，IT 投資也無法避免地受到了沖擊。而如今看到經(jīng)濟復蘇的曙光時，CIO應當如何行動呢？中國惠普軟件及解決方案事業(yè)部總經(jīng)理謝少毅在大會的演講中給出了答案：“無論經(jīng)濟的復蘇是在明年還是需要更長的時間，大家都應開始轉(zhuǎn)變工作重心，開始規(guī)劃業(yè)務，為將來經(jīng)濟的好轉(zhuǎn)做準備?；萜展鞠嘈牛髽I(yè)要抓住未來機會，就需要成為本行業(yè)的佼佼者，這必須處理好以下問題：IT實踐與業(yè)務目標保持一致，削減IT成本，加強流程管理，提高企業(yè)效率?！?/P>

　　他進一步指出，首先，企業(yè)現(xiàn)在需要抓住面前的“領導力時刻”，為所在部門提供所需的指導。其次，采用可以幫助公司優(yōu)化成本、為下一波需求奠定基礎的戰(zhàn)略。最后，利用現(xiàn)有的IT資產(chǎn)，了解技術能夠帶來的潛在機會，幫助企業(yè)通過 IT 實現(xiàn)價值。而作為軟件行業(yè)中的翹楚，惠普公司軟件與解決方案一直以最大化企業(yè)IT技術投資的價值為己任。無論是對企業(yè)技術產(chǎn)品組合進行優(yōu)化，還是利用業(yè)務信息，提升業(yè)務性能，改善客戶體驗，惠普軟件與解決方案都致力于幫助，提高競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)業(yè)務成效。正如謝少毅先生所表示的，“CIO應該像經(jīng)營業(yè)務一樣經(jīng)營IT，幫助企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務目標”。

　　廣州供電局是此次被授予2009年信息化最佳IT項目實施獎的獲獎企業(yè)之一。它從2007開始，就以國際先進的運維服務管理標準ITIL作為指導方法，采用行業(yè)領先的HP Service Center (服務臺)和HP Business Availability Center（業(yè)務可用性中心）軟件作為本項目的IT服務管理平臺和業(yè)務可用性監(jiān)控平臺，以“服務好廣州供電局全體客戶，為實現(xiàn)數(shù)字廣供作貢獻”為目標開展相關IT項目。項目投運后，廣州供電局建立起“一站妥”的IT信息服務中心，啟用了統(tǒng)一服務熱線，避免了信息用戶在遇到問題時無法確定信息責任人，以及針對不同的IT問題需要牢記不同電話的煩惱。ITSM提高了廣州供電局的市場競爭力，加速了業(yè)務發(fā)展，并通過標準服務流程的塑造，大大地提升了 IT 部門的工作效率，有效地降低 IT 運營成本。在2009年8月進行的全局用戶滿意度調(diào)查中，用戶對IT服務的滿意度高達94.42%。此次廣州供電局的獲獎是惠普軟件幫助企業(yè)通過IT實現(xiàn)業(yè)務價值的又一有力佐證?；萜哲浖ㄟ^提供廣泛的解決方案和服務，幫助CIO加強對 IT 支出的控制，使虛擬化投資最大化，通過 IT 運營的自動化和整合提高效率，提升企業(yè)競爭力，助力CIO實現(xiàn)IT的業(yè)務價值。

　　在當前的經(jīng)濟情況下，優(yōu)化IT管理，控制IT成本，提升IT的業(yè)務價值，是所有企業(yè)CIO關心的問題。CIO們的成功實踐證明，采用惠普提供的，覆蓋企業(yè)IT戰(zhàn)略、管理、應用全生命周期的IT管理軟件，是幫助CIO實現(xiàn)IT業(yè)務價值的最佳途徑之一，必將幫助企業(yè)創(chuàng)造更多的業(yè)務成效。