臨泉縣數(shù)據(jù)資源管理局堅持系統(tǒng)性、協(xié)同性和實用性原則，不斷推進(jìn)線上服務(wù)更便捷、線下服務(wù)更規(guī)范，線上線下深度融合，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)高效運(yùn)行，全面提升政務(wù)服務(wù)能力水平。

　　一是線上推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”。梳理40家縣直單位和28個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的30967個事項納入“皖事通辦”平臺，并逐級與國家、省、市政務(wù)服務(wù)平臺聯(lián)通，今年以來網(wǎng)上辦件622.8萬件。積極拓展“皖事通”功能和應(yīng)用場景。依托“皖事通”APP積極上線企業(yè)獎補(bǔ)、臨泉學(xué)區(qū)查詢、不動產(chǎn)查詢等40項特色服務(wù)。推廣應(yīng)用長三角政務(wù)地圖。今年以來印制宣傳材料10萬余份，所有政務(wù)服務(wù)事項上線政務(wù)地圖，提供辦事導(dǎo)航、服務(wù)搜索、事項辦理等多項服務(wù)，今年以來地圖有效訪問量79.1萬次，有效用戶量2.3萬人次，有效辦件量13.9萬件。積極推進(jìn)“跨省通辦”。合作地市由全年的1處增加至5處。先后與浙江省臺州市路橋區(qū)、椒江區(qū)、溫嶺市和嘉興市海寧市等地簽訂政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”協(xié)議，確定了人社、醫(yī)保、交通等127項“跨省通辦”業(yè)務(wù)，目前已實際開展企業(yè)注銷、戶口登記、社保辦理等多項業(yè)務(wù)。

　　二是線下著力“建好一扇門”。按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”要求，縣級大廳已進(jìn)駐31家縣直單位1599個服務(wù)事項，設(shè)置企業(yè)開辦、工程建設(shè)項目審批等主題類綜合窗口，逐步實現(xiàn)“一窗辦一事”向“一窗辦多事”轉(zhuǎn)變。開設(shè)自助服務(wù)大廳，提供7×24小時不打烊服務(wù)。推行政務(wù)服務(wù)“好差評”制度。形成安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“皖事通”、評價器、手機(jī)短信、線下二維碼等多形式全方位評價體系，今年以來累計接受評價41.5萬次，為去年的2.8倍，綜合滿意度100%。落實“幫辦代辦”。一方面不斷優(yōu)流程、減環(huán)節(jié)、減材料、減時限、減跑動，推進(jìn)系統(tǒng)對接、材料共享，歸集電子證照283類，制作49家單位174個電子印章，為“幫辦代辦”提供基礎(chǔ)支撐。另一方面扎實開展“百日會戰(zhàn)”，在縣政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立了“幫辦代辦”綠色通道，已配備專人，為企業(yè)提供全程代辦、幫辦相關(guān)審批服務(wù)事項。

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