對于跨國企業(yè)來說,選擇深圳這個經(jīng)濟重鎮(zhèn)作為布局全球的重要平臺,已經(jīng)有著難以抗拒的吸引力。IBM公司負責人昨天在接受記者采訪時透露,IBM在華南及深圳地區(qū)發(fā)展15年來,業(yè)績增長迅猛。經(jīng)過慎重權衡,IBM已將其全球采購以及IT服務外包業(yè)務的執(zhí)行中心都設在深圳,深圳成為IBM全球整合的戰(zhàn)略要地。
IBM全球采購總部遷入深圳
IBM深圳分公司總經(jīng)理韓敬軍告訴記者,IBM總部的高層已經(jīng)將其全球采購總部遷到深圳,在這里設立IBM采購中國有限公司,同時將全球首席采購官的辦公地點也搬到深圳。
據(jù)悉,這是IBM首次將集團某一部門的總部遷移到美國總部以外的其他國家和地區(qū),被業(yè)界譽為IBM從一家跨國公司向新的模式——“全球整合企業(yè)”轉(zhuǎn)型的有效例證。
推動、支持IBM高層作出這一重大戰(zhàn)略決定的終級動力,來自該公司15年來在深圳投資的豐富回報。據(jù)了解,IBM于1993年開始在華南地區(qū)成立直屬機構,全面拓展對華業(yè)務,并很快在深圳設立了分公司。在深圳,IBM業(yè)務發(fā)展尤其迅速,客戶遍及金融、通信、制造業(yè)、商品流通等行業(yè),并先后成立了采購、生產(chǎn)、客戶訂單履行、軟件業(yè)務支持及全球服務執(zhí)行中心等多個業(yè)務機構。目前,深圳已是IBM采購、訂單履行和生產(chǎn)制造的重要中心,在深圳生產(chǎn)的產(chǎn)品涉及X系列服務器、P系列服務器和零售系統(tǒng)解決方案,并為IBM軟件產(chǎn)品業(yè)務提供相關支持。
韓敬軍透露,落戶深圳的IBM采購中國公司,將負責在全球范圍內(nèi)為IBM提供各種采購及市場信息、采購咨詢等系列服務,包括為IBM服務器部和零售解決問題方案部提供戰(zhàn)略采購與工程支持,為IBM中國子公司和合資公司提供一般采購服務,以及為IBM的終端客戶提供采購和工程服務。
“IBM在深圳的發(fā)展,得到了深圳市政府的大力支持,IBM深圳分公司的經(jīng)營一直保持高速增長的勢態(tài)。”韓敬軍表示,此次在深設立全球采購中心,得到了深圳市政府部門的鼎力相助。IBM采購中國有限公司作為IBM在美國采購總部之外的最大的全球采購組織,將充分加強與深圳的合作,不斷擴大業(yè)務范圍,在全球為IBM提供生產(chǎn)性采購、一般性采購、分銷采購、物流采購、市場信息及采購咨詢等服務。
在深開展全球服務外包業(yè)務
“事實上,IBM選擇深圳作為全球整合的戰(zhàn)略要地,與深圳在中國經(jīng)濟中的引領作用、本地企業(yè)對信息技術高速增長的需求與重視是分不開的。”韓敬軍認為,深圳具有完善的基礎設施、便利的航空海運交通、豐富的人才儲備,這些因素決定深圳必將成為IBM全球集成供應鏈的重要一環(huán)。此外,深圳位于珠三角的核心地帶,又是粵港澳經(jīng)濟區(qū)的核心城市。
“面對珠三角地區(qū)的挑戰(zhàn)和嶄新機遇,IBM正在充分發(fā)揮軟件、硬件和解決方案三方面的優(yōu)勢,將公司發(fā)展戰(zhàn)略與廣東、深圳的產(chǎn)業(yè)結(jié)構調(diào)整思路緊密結(jié)合,為推動珠三角地區(qū)及深圳經(jīng)濟發(fā)展作出貢獻。”
他透露,為充分利用深圳的諸多優(yōu)勢,IBM已在深圳成立了全球服務執(zhí)行中心。作為IBM全球服務部在中國的戰(zhàn)略性應用軟件管理服務實施部門,該中心經(jīng)營觸角將遍及各種與資訊科技有關的應用服務。同時,這個中心還是IBM全球服務執(zhí)行網(wǎng)絡的重要組成部分,將協(xié)同總公司在全球各地如印度、巴西的服務中心,為處在不同時區(qū)的客戶提供不間斷的遠程運營支持服務。
“深圳是IBM確定的開展全球服務外包業(yè)務的重鎮(zhèn)?!表n敬軍透露,目前深圳服務執(zhí)行中心已為來自亞洲、澳大利亞、歐美等地的10多個國家和地區(qū)的客戶提供多樣化服務。
發(fā)力高端打造服務中樞
據(jù)IBM亞太生產(chǎn)部負責人分析,目前以服務外包、高端制造業(yè)、技術研發(fā)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移為主要特征的新一輪世界產(chǎn)業(yè)結(jié)構調(diào)整方興未艾。深圳服務業(yè)實力雄厚,制造業(yè)規(guī)模龐大,且產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨于成熟,這樣的經(jīng)濟環(huán)境,為發(fā)展國際外包業(yè)務產(chǎn)業(yè)基地提供了良好條件。同時,深圳市政府對服務外包業(yè)的重視和政策支持,也是一個值得投資客商關注的積極因素。
“IBM十分看好深圳服務外包業(yè)的發(fā)展,未來我們很期待看到深圳服務業(yè)能實現(xiàn)由低端向高端轉(zhuǎn)化,加速產(chǎn)業(yè)結(jié)構的轉(zhuǎn)變?!边@位負責人表示,希望與深圳市政府部門和有關企業(yè)攜手,共同吸引更多服務業(yè)高端人才,共同把深圳打造成中國最大的服務外包中心之一。
據(jù)悉,IBM下一步將繼續(xù)著眼于以創(chuàng)新和整合的手段,配合深圳產(chǎn)業(yè)結(jié)構調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級,重點圍繞以下方面開展業(yè)務,提升深圳在IBM全球發(fā)展戰(zhàn)略中的地位和功能。包括:借助IBM在深圳的服務實力,把深圳發(fā)展成為IBM華南地區(qū)的服務中樞;配合深圳發(fā)展戰(zhàn)略,重點支持本地金融服務業(yè)、零售物流業(yè)、高新技術制造業(yè)等產(chǎn)業(yè);通過IBM在IT技術及商業(yè)咨詢方面的經(jīng)驗和實力,協(xié)助珠三角正在成長的企業(yè)突破發(fā)展瓶頸,在產(chǎn)業(yè)升級的浪潮中尋找最佳定位。
“IBM將深入落實中國發(fā)展戰(zhàn)略,將機會、資源、經(jīng)驗帶入中國,深入華南,從而為自己贏得更多的發(fā)展機遇。”韓敬軍表示。
