近期,啟明星辰沈陽分公司在遼寧某省級銀行網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品采購項目中,成功中標(biāo),使啟明星辰的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品在金融行業(yè)的應(yīng)用和推廣又邁出堅實的一大步。
據(jù)了解,這一項目是繼啟明星辰在遼寧省內(nèi)公檢系統(tǒng)成功實施網(wǎng)絡(luò)安全項目后,在金融領(lǐng)域的又一大單。此項目采購的產(chǎn)品包括啟明星辰天闐系列入侵檢測系統(tǒng)和天鏡系列漏洞掃描系統(tǒng)。目前,啟明星辰的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品已經(jīng)在該銀行全省各市的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中全面部署,正常運行。這一項目的實施,再次表明了啟明星辰網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品及服務(wù)在國內(nèi)金融行業(yè)中的重要地位。
招標(biāo) 憑實力成功突圍
眾所周知,銀行等金融機構(gòu),因其行業(yè)的特殊性質(zhì),其內(nèi)聯(lián)網(wǎng)是銀行信息系統(tǒng)最為重要的基礎(chǔ)設(shè)施,不僅許多重要的業(yè)務(wù)系統(tǒng)依靠內(nèi)聯(lián)網(wǎng)運行,而且所承載的信息都涉及大量的資金流,因此對網(wǎng)絡(luò)安全要求的級別非常高,網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)也是銀行信息化建設(shè)的重要組成部分。隨著內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的不斷擴大和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的不斷集中,銀行業(yè)務(wù)對網(wǎng)絡(luò)越來越依賴,對其安全可靠性的要求也越來越高。
自2001年開始,該銀行的總行即著手進行網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品的入圍和選型,入圍的均為國內(nèi)知名的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品廠商。2003年開始,該行的遼寧省分行進行了防火墻項目的建設(shè)。2004年進行了該行全省銀行網(wǎng)絡(luò)入侵檢測系統(tǒng)的建設(shè),2005年又進行了漏洞掃描系統(tǒng)的建設(shè)。其中,2004年的入侵檢測系統(tǒng)和2005年的漏洞掃描系統(tǒng),啟明星辰的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品均在眾多廠商的產(chǎn)品中脫穎而出。
據(jù)了解,該銀行為了保證網(wǎng)絡(luò)運轉(zhuǎn)的安全可靠,在安全產(chǎn)品選擇前,曾經(jīng)過多次的評估和論證,完全是按照項目工程管理的要求標(biāo)準(zhǔn),對參加競標(biāo)入圍廠商進行了嚴(yán)格的評測。在招標(biāo)前,該銀行的相關(guān)部門還與已經(jīng)采購了入侵檢測設(shè)備的其他省兄弟單位進行了詳細(xì)的電話溝通和調(diào)查,以了解各廠商在產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、維修保障等方面的能力和品質(zhì)。通過這種一對一的實地調(diào)研,銀行方面對入圍廠商的服務(wù)能力、產(chǎn)品質(zhì)量有了深入真實的了解。經(jīng)過一系列的招標(biāo)評標(biāo)過程,啟明星辰的產(chǎn)品憑借過硬的實力成功中標(biāo)。
作為啟明星辰擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品,天闐系列入侵檢測產(chǎn)品以國際最先進的協(xié)議分析技術(shù)為核心,涵蓋成熟的模式匹配技術(shù),適合于各種不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,可用于大規(guī)模分布式部署。能夠全面、高效、準(zhǔn)確地檢測各類網(wǎng)絡(luò)攻擊行為,具有全局性的網(wǎng)絡(luò)安全管理和大規(guī)模監(jiān)控響應(yīng)能力。以天闐為核心,配合其他網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品,可以構(gòu)成目前最理想的深層網(wǎng)絡(luò)防御體系。在銀行的實際應(yīng)用過程中,天闐系列產(chǎn)品以其完善的管理控制體系、全面的入侵檢測能力、自適應(yīng)檢測策略管理、可擴展的響應(yīng)和聯(lián)動、多樣化的日志分析報告、高度的自主安全保障、人性化界面功能操作、線速級的高性能處理等一系列特點,贏得了用戶的認(rèn)可。
對此,負(fù)責(zé)東北四省份的業(yè)務(wù)啟明星辰沈陽分公司總經(jīng)理王虎表示,啟明星辰網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品在該銀行系統(tǒng)中的成功實施,是頗具代表性的。因為各銀行等金融機構(gòu)所開展的業(yè)務(wù)有很多類似之處,其對網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品的需求也有許多共通之處,啟明星辰的產(chǎn)品在該銀行的應(yīng)用案例,對其他金融機構(gòu)在網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品的選擇和應(yīng)用上,也具有借鑒意義。同時,啟明星辰產(chǎn)品在省級銀行中的應(yīng)用,也說明了啟明星辰的產(chǎn)品和服務(wù)贏得了用戶的信賴。
售后 以服務(wù)贏得口碑
由于網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品的特殊性,除了對產(chǎn)品本身有過硬的質(zhì)量要求外,更為重要的是服務(wù)和維護工作。因為網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品的安裝部署比較簡單,但是要讓這些網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品真正發(fā)揮出最佳性能,最大程度地滿足用戶的需要,則需要專業(yè)人員針對用戶需求的特點進行設(shè)置和后期不斷地調(diào)整維護。
對啟明星辰而言,產(chǎn)品的售出不是工作的結(jié)束,而是工作的開始。按照合同的要求,啟明星辰不僅負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝調(diào)試,還將負(fù)責(zé)產(chǎn)品的上門保修、維護和配件供應(yīng),以及足夠人次的相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。為了讓這些網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品能夠真正發(fā)揮出威力,啟明星辰的網(wǎng)絡(luò)安全專家還提供7*24小時的服務(wù),從現(xiàn)場回訪、專業(yè)培訓(xùn)次數(shù),到應(yīng)急響應(yīng)、故障解決時間的規(guī)定,從每個細(xì)節(jié)上保證了服務(wù)的品質(zhì)。
過硬的產(chǎn)品,優(yōu)異的服務(wù),使用戶感到滿意。一直以來,該行的省級行對下屬地市級分行的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,是一個比較困難的問題。大量的實際事例說明,有很多網(wǎng)絡(luò)攻擊來自地市分行的網(wǎng)絡(luò),但是在沒有使用啟明星辰的入侵檢測產(chǎn)品前,對大量的網(wǎng)絡(luò)攻擊事件既不能及時做出反應(yīng),也沒有進一步處理的具體證據(jù);在應(yīng)用了天闐系列入侵檢測系統(tǒng)后,這些問題立刻迎刃而解,銀行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在何時何地受到何種攻擊,都有具體詳實的數(shù)據(jù)記錄在案,為銀行進一步處理網(wǎng)絡(luò)攻擊事件提供強有力的工具。在漏洞掃描系統(tǒng)應(yīng)用后,使銀行真正實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)安全上的多級管理,省銀行的網(wǎng)絡(luò)中心能夠?qū)Ω鞯厥秀y行的網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)監(jiān)督控制,及時發(fā)現(xiàn)、彌補網(wǎng)絡(luò)上的安全漏洞,并有據(jù)可查,為規(guī)范銀行網(wǎng)絡(luò)管理起到了至關(guān)重要的作用,銀行網(wǎng)絡(luò)確實有了安全性的保障。
展望2006年,啟明星辰行業(yè)拓展的重點是金融、電力、電信等行業(yè)。王虎表示,這些行業(yè)都是關(guān)系到國計民生的重要基礎(chǔ)行業(yè),隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,各行業(yè)越來越依賴網(wǎng)絡(luò)來開展業(yè)務(wù),對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性要求也極其嚴(yán)格,這些行業(yè)也是網(wǎng)絡(luò)安全廠商和產(chǎn)品施展能力的重要舞臺。隨著社會各界對網(wǎng)絡(luò)安全重視程度的逐步提高,網(wǎng)絡(luò)安全市場也必然會越來越繁榮,但是真正的井噴時代還需要等待一段時間,現(xiàn)階段作為廠商最需要做的就是努力提高自身的研發(fā)能力和服務(wù)能力,最終還是要靠產(chǎn)品和服務(wù)來說話的。
他還特別強調(diào)說,網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)有其特殊性,廠商提供的不僅是產(chǎn)品本身,還包含了后續(xù)大量的服務(wù)維護等工作。如果廠商在初期一味以很低的價格把產(chǎn)品賣給用戶,必然會在后期的服務(wù)上大打折扣。自己不賺錢,光靠殺低價,必然導(dǎo)致廠商后續(xù)研發(fā)無力,產(chǎn)品維護服務(wù)跟不上,不僅損害了用戶的切身利益,對整個網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)也造成了不良影響,不利于行業(yè)長期健康、穩(wěn)定的發(fā)展。而那些高瞻遠(yuǎn)矚的廠商會在產(chǎn)品研發(fā)和服務(wù)上下足功夫,厚積而薄發(fā),只有練好自己的內(nèi)功,才能在市場上立于不敗之地。
