為群眾解決實(shí)際問(wèn)題，推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)登記工作高質(zhì)量發(fā)展，區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記中心在“最多跑一次”改革的指引下，依托“互聯(lián)網(wǎng)+”“大數(shù)據(jù)+”平臺(tái)，圍繞企業(yè)、群眾、服務(wù)的全生命周期，通過(guò)打造全方位、多樣化服務(wù)模式，助推不動(dòng)產(chǎn)登記實(shí)現(xiàn)“零跑趟”目標(biāo)。

　　聯(lián)辦業(yè)務(wù)，省時(shí)省力。區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)中心創(chuàng)新推行不動(dòng)產(chǎn)網(wǎng)上聯(lián)動(dòng)“一路通”模式，打造不動(dòng)產(chǎn)交易全生命周期，即辦事群眾在房產(chǎn)過(guò)戶(hù)同時(shí)完成水、電、氣、數(shù)字電視、網(wǎng)絡(luò)寬帶、戶(hù)口遷移落戶(hù)等六大民生服務(wù)事項(xiàng)同步過(guò)戶(hù)，形成“一窗辦理、一表通用、一網(wǎng)流轉(zhuǎn)，一路通過(guò)戶(hù)”的不動(dòng)產(chǎn)交易全生命周期辦理模式。六大民生事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一件事”辦理，精簡(jiǎn)辦理環(huán)節(jié)12項(xiàng)，減少材料提交12份，減少表格填寫(xiě)7份，不動(dòng)產(chǎn)登記全生命周期辦理提速30%。截至目前，區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)中心已辦理不動(dòng)產(chǎn)網(wǎng)上聯(lián)動(dòng)過(guò)戶(hù)業(yè)務(wù)10829件。

　　跟蹤服務(wù)，精準(zhǔn)對(duì)接。為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，實(shí)現(xiàn)企業(yè)不動(dòng)產(chǎn)登記全流程“最多跑一次”，彰顯“服務(wù)型政府”理念，區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)中心堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、需求導(dǎo)向和效果導(dǎo)向，通過(guò)為企業(yè)提供綠色通道、專(zhuān)班跟蹤、設(shè)立企服辦公室、不定期下企走訪等服務(wù)，有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)不動(dòng)產(chǎn)登記辦理“最多跑一次”乃至“零跑”的目標(biāo)，從而提升實(shí)體企業(yè)不動(dòng)產(chǎn)登記便利度和獲得感。

　　流動(dòng)服務(wù)，進(jìn)村入戶(hù)。一是針對(duì)老弱病殘及有特殊情況無(wú)法到場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)的群眾，在電話(huà)申請(qǐng)預(yù)約后提供上門(mén)服務(wù)，使服務(wù)方式從“被動(dòng)受理”向“主動(dòng)上門(mén)”轉(zhuǎn)變。二是不定期下村開(kāi)展定點(diǎn)集中辦理，為符合辦理不動(dòng)產(chǎn)登記條件的群眾現(xiàn)場(chǎng)預(yù)受理和上門(mén)送證，同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)宣傳不動(dòng)產(chǎn)登記的相關(guān)法規(guī)政策等，提升群眾對(duì)不動(dòng)產(chǎn)辦理的認(rèn)知度。今年來(lái)，區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)中心已多次進(jìn)村入戶(hù)為群眾帶去“零距離”上門(mén)服務(wù)。

　　云服務(wù)，一網(wǎng)通辦。市民可通過(guò)登入浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)或浙里辦APP掌上辦事大廳，按界面提示要求完成表單填寫(xiě)、人臉認(rèn)證、自助繳費(fèi)、郵寄送達(dá)等環(huán)節(jié)，在“最多跑一次”改革的基礎(chǔ)上，“一次不跑”完成辦證，大大提高了群眾辦事效率。目前，我區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記中心二手房轉(zhuǎn)移登記、變更登記、補(bǔ)換證、更正登記等業(yè)務(wù)均可在網(wǎng)上辦理。