來自CEO和“C字”高管的支持對IT新舉措的完成是至關重要的。甚至,與這些所謂的高級管理人員同事的密切合作,是衡量CIO成功與否的標準 。但是,許多CIO,特別是那些從技術方面轉行的CIO,對于如何跟CEO建立良好關系。還是比較畏懼的。關系的建立是一個有機的過程,因此肯定沒有什么神奇的公式。但是有些方法可以幫助改善這一進程。

  1、讓自己變成“雙語人”

  實際上的CIO應該是足夠了解技術的科技語言“怪胎”。但是流利的商業(yè)語言也是至關重要的。用CEO的語言跟他們交流,往往會利于建立彼此的信任。

  2 、給他們控制臺

  不要讓CEO淹沒在大量的日志報告和技術數(shù)據(jù)中。把數(shù)據(jù)轉化為簡明的格式,可以從中清晰地得到事務狀態(tài)的簡要情況。如果可能,最好包括視覺上的效果。

  3 、自主判斷何時降低成本

  提高效率這方面的前瞻性,可以讓你在辦公室里很受歡迎。

  4 、延伸基本標準

  ROI和成本是關鍵問題,但它們并非唯一有用的測量標準?!癈字”高管們著手項目時,提前詢問他們將怎樣判斷項目的成功。相應地仔細考慮,并頻繁的向他們回報。

  5、坦誠相告

  當CEO協(xié)調IT投資時,坦誠地告訴他們業(yè)務決策方面的成本,他們將會對你另眼相看。

  6 、認真聆聽

  認真聆聽CEO和業(yè)務范圍內管理人員的發(fā)言,為了使技術投資和業(yè)務目標配套,他們真正需要什么。

  7 、隨時可見

  現(xiàn)在比以往都重要的是,跟業(yè)務范圍內的領導者交流和互動,以了解隨著最新的業(yè)務發(fā)展,他們的戰(zhàn)略怎么變化。

  8 、展示,但不張揚

  通過建立一個對業(yè)務可行的大圖計劃,向他們表明你對于團隊的戰(zhàn)略上的優(yōu)點。把這些計劃向其余的“C字”高管們推銷,即使有一點自我宣傳也不用擔心。

  9 、要求反饋

  與CEO交流,詢問如何幫助他實現(xiàn)其目標,和迄今為止對你工作的反饋。然后根據(jù)得到的信息再次行動起來。

  10 、建立文化支持

  IT員工和業(yè)務員工通過閑聊相互交流。確保雇員的培訓和文化的建立,可以支持業(yè)務需求。

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