【IT專家網(wǎng)獨家】記得三年前，我因為有視頻點播系統(tǒng)實施的相關經歷，在朋友的介紹下，我在一家軟件公司兼職做項目經理，負責為一家客戶做視頻點播系統(tǒng)的開發(fā)及實施工作。那時，軟件公司有自己的開發(fā)團隊，缺乏的就是具有實際視頻點播系統(tǒng)項目的項目經理。剛好我有這方面的經歷，那我也只好厚著臉皮，頂著上了。
但是，對于這個軟件公司來說，我是一個“海龜派”，是一個空降兵;我對于這家企業(yè)的內部關系、員工之間的矛盾等都知之甚少，而我們做過項目的都知道，客戶給我們的時間不會很多，有可能就三個月，甚至更短。在這么短的時間內，我是沒有時間去了解我的團隊成員的愛好、習慣、專長之類的，我要做的就是，如何在最短時間內，讓我的團隊成員心甘情愿的跟著我干，按我的計劃行事，讓我能夠成為真正的項目經理。為此，我采取了很多手段，取得了不錯的效果。
一、 讓團隊成員知道，若這個項目能夠保質保量的按期完成，對他們有什么好處。
其實，每個人都是利益驅使的動物。若沒有利益，人就沒有動力。不為利益、只為他人的雷鋒精神，在現(xiàn)實生活中是很難找到的，我也不奢望能夠找到這么好的員工。我是比較現(xiàn)實的。所以，我相信，我的團隊成員也是非常現(xiàn)實的。我在項目啟動會議上，就跟我手下五個項目成員說了，這個項目上面給我們設置了多少獎池，若我們能夠在規(guī)定時間內，保質保量的完成這個項目，那我們可能分到多少的獎金，而且我們可以得到項目的分紅。
利益是一個非常大的誘惑，也是一個非常現(xiàn)實的東西。有錢能使鬼推磨，這在我的團隊成員中，也是有效的。順便說一下，這家軟件公司采用的就是保底工資加項目獎金的工資制度，保底工資不是很高，但是，項目獎金卻是非常誘人的。這也就給我提供了方便。我可以通過項目獎金，把團隊成員和我捆綁在一起。我現(xiàn)在就跟團隊成員坐同一條船了，患難與共。
“幫你完成這個項目，對我有什么好處?”這句話，可能很多人都不會當面問出來，但是，每個人心里都會暗自的問。是呀，若我們沒有好處，那我們?yōu)槭裁匆氵@個陌生人干呢。若我能夠滿足他們心中這個欲望，對于利益 的需求，那無形中，就跟團隊成員拉近了距離，他們也會對我產生好感;就會更加樂意跟著我干了。
二、 自己不是英雄，團隊成員才是英雄。
英雄往往是早死的。你想做英雄，就會成為別人攻擊的對象。所以，在一個陌生的團隊當領導的時候，你千萬不能自視清高，真把自己當英雄了;即使你想做英雄，也不要掛在嘴上、放在臉上，要把他藏在心里。任何人都希望被人肯定。我想大家都會有這種經驗，在你的平時工作中，多夸獎一下你的員工，多肯定他們一下，他們就馬上把你當作哥們了。士為知己者死，這是非常有道理的。我也是如此。若誰能夠肯定我的能力，那我也會非常死心塌地的為他工作的。
我在負責這個項目的過程中，只要員工稍微做出點成績，我就會當著其他成員地面，肯定他的成績。同時，在跟領導匯報進度時，我也不會貪功，不會把功勞據(jù)為己有。即使可能我在其中起了十分大的作用，但是，我在匯報的過程中，故意的降低自己的作用，而突出團隊成員的功勞。其實，說實話，到底是誰在項目過程中，其主導作用。領導是看在眼里的，不需要你自己去肯定你自己的作用。而你若在別人面前多夸獎一下自己的員工，那效果就不一樣了。員工會覺得自己的地位、自己的作用得到了肯定，那項目過程中的淚水、汗水也就非常值得了。
所以，我無論是在自己的項目團隊，還是空降到其他團隊中作項目經理，我都不會在別人面前過多的提起自己的功勞，而會在一切可能的場合，肯定我的員工，把他們當作英雄。
不過，這要注意，就是不能太過。因為若過渡的夸獎員工，會養(yǎng)成他們好大喜功的壞習慣;同時，也不能專門夸獎一個員工。因為項目取得成功，就如同籃球賽取得順利一樣，不是一個人的功勞，而是團隊的功勞，所以，不要把所有的榮譽都集中在一個團隊成員身上，不然他們會妒忌，會怪你偏心，反而是搬起石頭，砸自己的腳。在肯定別人的同時，不要忘了肯定團隊的作用。
團隊成員需要被人肯定，他們的工作也需要被人肯定。這絕對不能含糊。因為只有如此，他們才會認為自己的工作是值得的，這會培養(yǎng)他們的工作責任心、自豪感及認同感。而這時項目團隊管理中最重要的。當發(fā)現(xiàn)團隊取得局部成功時，就要馬上的進行肯定，那哪怕只是小小的一點成功，都要進行肯定，而不要等到黃花菜都涼了，再進行表揚，那會大大挫傷員工的積極性。
三、 利用自己的經驗，描述項目的藍圖。
除了要讓團隊成員認識到他們自己在項目中的作用，我作為項目經理，當然也要讓員工看到我的能力，看到我不可替代的地方，讓他們信服我。個人魅力對我們技術出身的人來說，可能有點玄。所以，我也不講什么個人魅力、個人性格之類的空空的東西。我就要用我對于這么項目的認識，讓員工看到我的存在的必要性。
項目開始后，我就根據(jù)這個項目的內容及我的項目基礎架構，做了一張大大的海報，其中描述了項目中的各個關鍵問題，對于細節(jié)問題也有涉及，做好后，把它張貼在墻壁上。我們都知道，項目經理在項目中，起的作用簡單的說，就是一個“方向舵”，若方向把錯了，那就很可能是的這個項目無疾而終。利用專業(yè)的話語來說，項目經理在項目過程中，主要關注兩個問題，一個是項目的藍圖及解決方案，二是團隊的管理上。而通過這張海報，我像員工展現(xiàn)了我對于這個項目的認識，展示了項目的藍圖。而這些真是我的團隊成員所缺乏的。我就用這個缺口，打動員工，讓他們相信，按照我這個藍圖來走，項目是會取得最后成功的。
其實，員工對于項目經理的信心是非常重要的。臨陣換將，為什么會是軍隊管理的大忌呢，因為臨陣換將，士兵對于新來的將軍，沒有足夠的信心，不知道其是否會帶領自己走向順利的彼岸，還是帶向自己走向地獄。所以，我作為空降兵，臨時管理一個項目團隊，我的團隊成員也會有這個疑慮。所以，我就非常有必要，要讓我的團隊相信，只要跟著我，我就可以帶著他們走向成功。只要他們建立起這個信心，即使在日后的項目過程中，出現(xiàn)一些挫折，他們也能一如既往的跟隨著我。而此時，我向他們展示了項目的藍圖，讓他們了解了我對于項目的認識，就逐漸建立起了他們對我的信心。
可是，很多項目經理會有這個想法，若一開始就把自己的壓箱本領都拿出來了，那人家會不會把我一腳踢開呢?我從來沒有這么想過。即使把我踢了，我也就認了。至少到現(xiàn)在為止，我還沒遇到過這類事情。所以，這有點杞人憂天了。
四、 讓員工知道領導對你的支持。
權利是一種比較神圣的東西，有時，它就像魔術師手中的一根魔術棒，只要它點一點，就會有意想不到的東西出現(xiàn)。有了權利，可以掃除很多障礙。雖然說，依靠權力去“擺布”員工， 不是上上之策。但是，他是非常有效的一個方法，特別是作為我們這些空降的CIO，臨時管理項目團隊，更是非常的重要，可以起到立竿見影的效果。
我在臨時負責這個項目推斷的時候，這個團隊的領導，就在多個場合表示對我的支持，他甚至表示，團隊成員的獎罰都有我說了算，我要獎勵誰，就獎勵誰，我要處罰誰，不管是天王老子，還是皇親國戚，造罰不誤。真是他們給與了我這么大的權力，我才能鎮(zhèn)服他們，才能在短時間內，把這個團隊凝成一股麻花，進行項目的推進。否則的話，我至少還要花費不短的時間，去培養(yǎng)這股威懾力。
空降CIO，如何迅速接受原來的團隊，做好項目管理員與團隊管理員的雙重角色，迅速溶入這個團隊，推動項目的建設，這是一個很大的命題。以上的只是我平時在處理這方面問題的一些方法，當然，這些方法也帶給了我不少的成功。對你，也許也能起到類似的作用。
