當前，我市正在大力規(guī)范清理相關微信工作群和政務APP，其中明確基層使用的政務APP確保減少50%以上……旨在為基層減負，讓政務新媒體回歸為民服務的本真。今年年中，按照要求，我市對一批政務新媒體進行關停并轉(zhuǎn)曾引發(fā)廣泛關注，如今對相關政務新媒體平臺進一步規(guī)范清理，筆者認為是時候該反思我們到底需要什么樣的政務新媒體，如何才能真正促進政務新媒體健康發(fā)展了。

　　政務新媒體的健康發(fā)展需要厘清自身定位。政務新媒體建設豐富了群眾獲取信息的渠道，成為一方輿論生態(tài)的重要組成部分，但在建設過程中，不少部門政務新媒體建設存在走形走偏的現(xiàn)象，過分強化 “媒體”屬性，而忽略了關鍵的“政務”定位，表面上看著熱熱鬧鬧，實際上卻違背了初衷，也加重了基層負擔。政務新媒體的核心要義在于政務信息發(fā)布的功能，增加政府運行的透明性，發(fā)布與公眾利益密切相關、公眾有必要知情的信息，在突發(fā)事件中及時回應關切……只有真正及時回應公眾關切，才能成為強化官民溝通的一個橋梁。

　　政務新媒體的健康發(fā)展需要厘清與主流機構媒體的關系。有了政務新媒體之后，本應該第一時間在多平臺廣泛發(fā)布的信息，少數(shù)管理者卻搶先在自己的平臺發(fā)布，接著才通知媒體，或者在自己的平臺上一發(fā)了之直接不通知媒體，這常常使得媒體未能在第一時間獲取新聞素材，錯過最佳時機。由于人員經(jīng)驗相對不足，在缺乏專業(yè)媒體參與的情況下，很多好的素材未能在政務新媒體上得到充分挖掘和傳播，讓主流輿論傳播大打折扣，長此以往傷害的是一個地方的輿論生態(tài)。應該明確的是政務新媒體不等于專業(yè)媒體，也不等于社會自媒體，在整個傳播鏈條中，它只能承擔信息源頭和發(fā)布渠道的一部分，內(nèi)容的充分加工制作還需要新聞媒體的積極參與，進而拉長傳播鏈條，放大輿論效應。構建健康的輿論生態(tài)，政務新媒體、主流機構媒體應該是親密伙伴。

　　政務新媒體的健康發(fā)展還需要一定的外部環(huán)境。政務新媒體發(fā)展得如何，很重要的就是看內(nèi)容發(fā)布是否有干貨，發(fā)布是否及時，發(fā)布后與群眾是否有互動，做好了這些群眾自然滿意。但當前的一些新媒體榜單尤其是商業(yè)平臺發(fā)布的榜單往往不看發(fā)布時間是否及時，不論內(nèi)容質(zhì)量，不考量留言互動，而僅僅片面地用流量作為排名依據(jù)，本質(zhì)上是“綁架”著政務新媒體走向了“虛假繁榮”，造成誤導。

　　政務新媒體的初心和使命是為群眾服務。政務新媒體適度追求流量和影響力無可厚非，但不能過度?；貧w為民服務的本真，以群眾滿意為出發(fā)點和落腳點，政務新媒體才能和主流機構媒體一起，帶動廣大網(wǎng)民參與，開展全媒體傳播，構建健康的輿論生態(tài)。(文揚)