營商環(huán)境沒有最好,只有更好。政府網(wǎng)站某種程度上是營商環(huán)境的一個折射,或者說是反映政府工作效率和辦事便利度的直接體現(xiàn)。如果一個地區(qū)的政府網(wǎng)站辦得讓群眾稱道,那說明這個網(wǎng)站真正發(fā)揮了作用;如果讓外來的客商也感到滿意,說明這個地方的對外開放水平高,市場發(fā)育程度和生產便利程度深。
日前,省政府公布10月份第一輪全省政府網(wǎng)站與政務新媒體檢查情況。結果顯示:昆明市54個在運行政府網(wǎng)站合格率達100%。全省在運行政府網(wǎng)站304個,存在問題的只有2個,總體合格率99.3%,這一結果無疑令人欣喜。
但換一個思路想想,政府網(wǎng)站僅止于合格,似乎標準低了些。當然“合格”并不完全是60分,有的可能是90分甚至100分,但“通用”的評價標準不外乎基本合格、合格、良好、優(yōu)秀四個檔次。按常規(guī)理解和科學衡量標準,合格僅僅是“過線”,意味著還有很大的改進空間。
建設服務型政府重要的是提升政務服務水準,切實消除企業(yè)群眾辦事創(chuàng)業(yè)的難點、痛點、堵點,推動在線辦理、網(wǎng)上留言方便快捷。比如,有的網(wǎng)站雖然合格,如果長期不更新內容,也很容易淪為“僵尸網(wǎng)站”;如果有的網(wǎng)站辦事欄目設置不盡科學合理,或未分類指導,操作起來很復雜,這樣的網(wǎng)站也會令群眾“吐槽”。(作者 泓凱)

《2019數(shù)字政府白皮書》《2019數(shù)字政府發(fā)展水平評估報告》等智庫成果,及數(shù)據(jù)基因6.0、營商通2.0、國策數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)母體、一網(wǎng)通辦2.0核心支撐系統(tǒng)、我能平臺、數(shù)字化轉型好差評系統(tǒng)等創(chuàng)新產品都將于2019年11月28-29日在“2019智慧中國年會”上亮相發(fā)布。本屆年會以“數(shù)字化轉型-共識與策略”為主題,由中國社科院信息化研究中心、清華大學國家治理研究院、北京國脈互聯(lián)信息顧問有限公司聯(lián)合主辦,以15年發(fā)展史、13年公益研究經(jīng)驗與600+城市/政府案例與您分享,期待您蒞臨!

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