牛建靜是紅橋區(qū)西于莊街道綺水苑社區(qū)黨委書記、居委會(huì)主任，她工作的綺水苑社區(qū)由綺水苑、澄水苑、南北福居公寓、麗水苑等自然小區(qū)組成，現(xiàn)居2725戶、居民9260人。面對(duì)這么龐大的居民群體，牛建靜和9位同事一道，用他們創(chuàng)建的科學(xué)方法和工作理念，為居民撐起一片天。

　　牛建靜踏實(shí)、親切，就像一位鄰家阿姨。她說(shuō)自己在社區(qū)里靠刷臉?！按蠹叶颊J(rèn)識(shí)我，我們都是‘打出來(lái)的交道’?！焙途用翊蚪坏溃＝o學(xué)會(huì)了見什么人說(shuō)什么話，用什么“招兒”?！坝械娜藴睾停蹅兙鸵远Y相待，有的人上來(lái)就急躁甚至罵街，那我說(shuō)話就得硬氣點(diǎn)兒。”這是牛建靜的策略，她通過(guò)這樣的方式，讓居民一下子就可以敞開心扉說(shuō)出自己的需求?！耙话谚€匙開一把鎖，居民遇到什么問(wèn)題鬧情緒，我一出面，大家立刻就沒有情緒了。因?yàn)榇蠹液臀医佑|過(guò)，彼此有了信任?！?/p>

　　作為社區(qū)的第一任責(zé)任人，牛建靜大力推行社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的“一網(wǎng)覆蓋、多元參與”的工作理念。她積極推進(jìn)微實(shí)事工作，為9戶困難家庭提供了精準(zhǔn)幫扶。完成了綺水苑小區(qū)鐵亭翻新、澄水苑小區(qū)中心花園、福居公寓南區(qū)健身場(chǎng)地等5處地磚的鋪設(shè)和澄水苑創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)木藝長(zhǎng)廊打造工作；聯(lián)合鳳和家政連續(xù)兩年對(duì)轄區(qū)困難孤兒李保恒助學(xué)2000元，聯(lián)系轄區(qū)3位人大代表、結(jié)對(duì)單位與社區(qū)困難家庭結(jié)成幫扶對(duì)子，使社區(qū)治理效率得到了全面提升。

　　在創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)、掃黑除惡等重點(diǎn)工作中，牛建靜帶領(lǐng)9名同事一起，發(fā)揮網(wǎng)格化管理優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)出門信息一把抓，回來(lái)再分家的辦理機(jī)制。牛建靜告訴記者：“網(wǎng)格員出門采集到的信息也許不是他們本崗的內(nèi)容，但是也一并收集回來(lái)，再分配給相關(guān)人員去處理。這樣確保居民的訴求可以及時(shí)得到解決?！?/p>

　　牛建靜還有一個(gè)法寶，就是構(gòu)建基層治理新模式──“一中心+四室一廳”，將社區(qū)警務(wù)室、社區(qū)調(diào)解室、代表委員聯(lián)絡(luò)室、司法工作室、“百姓說(shuō)事廳”等社區(qū)治理載體納入綜治中心，加強(qiáng)綜合研判、信息分流、指揮聯(lián)動(dòng)、協(xié)調(diào)督辦“一體化”運(yùn)行機(jī)制建設(shè)。“現(xiàn)在居民有什么問(wèn)題，都按照這個(gè)模式去做，遇到棘手難辦的事，有了這樣的治理模式，居民們也非常配合，工作開展更加順暢。這樣一來(lái)，改變了社區(qū)綜治工作力量散兵游勇、各自為戰(zhàn)的狀態(tài)，形成了信息互聯(lián)互通、資源整合共享、工作協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的新局面，使社會(huì)治理效率得到了全面提升?！?/p>

　　在牛建靜帶領(lǐng)下，綺水苑社區(qū)先后獲得了天津市美麗社區(qū)、天津市文明社區(qū)、天津市平安示范社區(qū)、天津市優(yōu)秀志愿服務(wù)社區(qū)、天津市青少年零犯罪社區(qū)、天津市工人先鋒號(hào)等多項(xiàng)榮譽(yù)。

      附：國(guó)脈，是領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+平臺(tái)+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型，擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品，長(zhǎng)期為中國(guó)智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù)，廣泛服務(wù)于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務(wù)中心等政府客戶、中央企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)。自2004年成立以來(lái)，已在全國(guó)七大區(qū)域設(shè)立20余家分支機(jī)構(gòu)、5大技術(shù)研發(fā)基地，服務(wù)客戶2000余家，執(zhí)行項(xiàng)目5000余個(gè)，連續(xù)多年開展中國(guó)政府網(wǎng)站、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)、營(yíng)商環(huán)境等公益評(píng)估評(píng)選活動(dòng)。被業(yè)界譽(yù)為中國(guó)信息化民間智庫(kù)知名品牌、電子政務(wù)優(yōu)選咨詢機(jī)構(gòu)，國(guó)內(nèi)首倡智慧政府理念，首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)評(píng)價(jià)體系，首推數(shù)據(jù)資產(chǎn)普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)源確認(rèn)與供需對(duì)接、最多跑一次事項(xiàng)梳理、營(yíng)商通等產(chǎn)品，信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務(wù)全國(guó)占有率和影響力名居榜首。

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