“不忘初心、牢記使命”主題教育開(kāi)展以來(lái)，山東青島以“注重實(shí)質(zhì)效果，解決實(shí)際問(wèn)題”為基本著眼點(diǎn)，將巡回指導(dǎo)與社會(huì)各界廣泛關(guān)注的輿論監(jiān)督事項(xiàng)整改相結(jié)合，奔著問(wèn)題去、針對(duì)問(wèn)題改，推動(dòng)主題教育落地落實(shí)，取得扎實(shí)成效。

　　為推動(dòng)輿論監(jiān)督問(wèn)題加快整改，青島市主題教育辦公室將輿論監(jiān)督暴露出來(lái)的52個(gè)需要進(jìn)一步整改落實(shí)、建立長(zhǎng)效機(jī)制的問(wèn)題，列入重點(diǎn)巡回指導(dǎo)工作，分配給全市15個(gè)巡回指導(dǎo)組。各巡回指導(dǎo)組通過(guò)深入調(diào)查研究，與被指導(dǎo)單位面對(duì)面探討，協(xié)調(diào)各有關(guān)方面共同協(xié)作，推動(dòng)問(wèn)題整改走向深入。

　　青島市行政審批局在巡回指導(dǎo)組的指導(dǎo)下，針對(duì)輿論監(jiān)督中暴露出來(lái)的多處政務(wù)服務(wù)窗口存在的問(wèn)題，迅速整改，通過(guò)優(yōu)化服務(wù)流程、豐富服務(wù)路徑、延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間等手段提升服務(wù)效果。青島市、區(qū)兩級(jí)政府部門面向企業(yè)和群眾對(duì)外辦事窗口，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心、村（社區(qū)）便民服務(wù)站（點(diǎn)）等對(duì)外政務(wù)服務(wù)窗口全面開(kāi)啟“5+2”服務(wù)新模式，通過(guò)提供雙休日服務(wù)、午間服務(wù)和延時(shí)服務(wù)，有效破解“上班時(shí)間需請(qǐng)假辦，休息時(shí)間辦不了”難題，受到辦事群眾稱贊。

　　針對(duì)媒體《散裝煤運(yùn)進(jìn)城 清潔煤難推廣——本土煤炭清潔技術(shù)緣何只是外地“香餑餑”？》報(bào)道中反映出的問(wèn)題，青島市工業(yè)和信息化局與指導(dǎo)組一起深入討論，強(qiáng)化服務(wù)“項(xiàng)目”和“企業(yè)”意識(shí)，著手建立長(zhǎng)效機(jī)制；青島市衛(wèi)生健康委圍繞媒體刊發(fā)的《突發(fā)急病需轉(zhuǎn)院 急救車深夜難跨區(qū)》報(bào)道反映出的問(wèn)題，以指導(dǎo)組提出的平臺(tái)思維為發(fā)力點(diǎn)，有序推進(jìn)市場(chǎng)化非急救轉(zhuǎn)運(yùn)平臺(tái)建設(shè)。

　　在巡回指導(dǎo)的督促下，輿論監(jiān)督事項(xiàng)的整改速度明顯加快。青島電視臺(tái)播出了《二手車過(guò)戶服務(wù)費(fèi)遠(yuǎn)超其他城市，如此收費(fèi)為哪般》的報(bào)道后，在青島市委第三指導(dǎo)組的指導(dǎo)下，青島市公安局交警支隊(duì)迅速反饋，短短一周時(shí)間，全市10處具備機(jī)動(dòng)車查驗(yàn)通道的車管窗口全面啟動(dòng)二手車過(guò)戶辦理，徹底解決了節(jié)目中反映的“提供了正規(guī)發(fā)票依然無(wú)法辦理過(guò)戶”的問(wèn)題。