
昨日(9月5日),在南山公安分局,幾名記者正在用二維碼掃描南山公安微信公眾平臺。
申辦無犯罪記錄證明,往往要走多次派出所才能辦下來。記者從南山公安分局獲悉,通過微信辦理此類業(yè)務(wù)將在近期內(nèi)實現(xiàn)。昨日,該分局召開新聞發(fā)布會宣布,南山警方服務(wù)類官方微信在全市公安系統(tǒng)內(nèi)率先開通。警方稱,微信公眾平臺正在與各項傳統(tǒng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)對接,接下來首先推出戶政、港澳通行證簽注微信預(yù)約業(yè)務(wù)。
回復(fù)數(shù)字可得業(yè)務(wù)介紹
據(jù)悉,中國擁有微信用戶近4億,全國已開通的政務(wù)微信平臺總量超過1000個,廣東省政務(wù)微信已經(jīng)成為全國微信數(shù)量最多的省份,公安微信建設(shè)已經(jīng)成為當(dāng)前公安新媒體應(yīng)用建設(shè)的熱點。南山警方主動適應(yīng)新媒體時代信息傳播發(fā)展的趨勢和特點,通過建立微信公眾平臺,打造“指尖服務(wù)”新模式。市民只要微信搜索“深圳南山公安”就能加入平臺。
記者通過手機(jī)微信添加了深圳南山公安微信號看到,該微信分為三大板塊。信息咨詢包含有“警訊”、“防范幫手”、“生活助手”。“為您服務(wù)”包含有“戶政業(yè)務(wù)”、“出入境業(yè)務(wù)”、“治安業(yè)務(wù)”、“消防業(yè)務(wù)”及“聯(lián)系方式”?!芭c您互動”包含“協(xié)查播報”、“有獎舉報”、“留言板”。點擊“戶政業(yè)務(wù)”,對話窗口立即彈出各種業(yè)務(wù),回復(fù)業(yè)務(wù)前的數(shù)字,立即可以得到辦理業(yè)務(wù)的資料介紹。
近期微信對接傳統(tǒng)戶證業(yè)務(wù)
南山公安分局指揮處副處長彭曉燕說,因為各項傳統(tǒng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)正在與微信公眾平臺進(jìn)行對接,涉及到技術(shù)升級的原因,很多業(yè)務(wù)只能咨詢,暫不能辦理。目前,12580戶政業(yè)務(wù)預(yù)約平臺與微信平臺對接較為成熟,在近期內(nèi)將率先開通。
彭曉燕說,接下來,如派出所開具的無犯罪記錄證明、戶籍證明、居住證、邊防證等非必到現(xiàn)場辦理的業(yè)務(wù),都有望在微信上直接實現(xiàn)。如出入境業(yè)務(wù)、人口業(yè)務(wù)、行政審批業(yè)務(wù)可以實現(xiàn)預(yù)約、申請、查詢、辦理。一些必須到窗口辦理的業(yè)務(wù),只要通過微信預(yù)約或留下個人微信號,南山公安微信都會向群眾主動回復(fù)辦理進(jìn)度、辦理結(jié)果及結(jié)果告知。
服務(wù)號避免推送騷擾
“這個微信是一個服務(wù)號,而不是訂閱號,重在互動,而不是簡單推送新聞。”彭曉燕說,用戶只有打開南山公安微信的頁面,點擊各板塊才能看到里面的具體內(nèi)容,絕對不會給用戶發(fā)送通知造成騷擾。而只要用戶點擊各項業(yè)務(wù),南山公安都必須做到有問必答。
警方稱,正在向全體市民征集建議,將根據(jù)市民建議和需求對微信做進(jìn)一步改進(jìn)。而市民的建議一經(jīng)采納,南山警方將給市民送上手機(jī)話費等小禮物。
