有這樣一些公職人員,在網上“非官方”的他們想“非公知”、“不五毛”——

  7月22日上午9點12分,糾結了挺久的楊華終于發(fā)出一條類似捫心自問的微博:“該不該管‘閑事’”?

  他寫道:“閑事”,我的理解是管了我職責外的事。在郁悶中回顧了自己開博25個月不得已3次刪帖:都是批評行政不作為的。糾結啊:管,似乎手伸得太長,有人惱火;不管,又覺得有違我做人做事的基本原則。許多好友勸我:你楊華改變不了什么!不過我想:如果人人都事不關己,將會是怎樣呢?

  這位微博實名認證的上海市閔行區(qū)司法局法制宣傳教育科科長,在微博上自稱“俠骨柔情”,就在幾天前高興地宣布粉絲突破兩萬,被認為是“有一定影響力的公務員博主”。

  楊華似的糾結,在官員博主中共鳴者甚多。上海另一位微博頗具影響力的干部,前陣子看新聞后批評了某地政府“怎么在發(fā)生那么多案件后才開始重視”,很快收到當地主管部門的電話,希望刪除微博,最后他只能以“轉發(fā)量挺大,聲音已出去一些”自我寬慰。

  盡管如此,這群并不多見的活躍官員博主,還是樂此不疲地在微博上“拿起麥克風大膽講話”,不遺余力地“激揚文字”,甚至不怕遭遇“圍攻”。就在不久前,這些分布在蘇浙滬、數位入選去年華東四省市十大公職人員微博的官員博主們,自發(fā)在嘉善聚會,號稱“非官方博友匯”,主要探討這樣一個問題:全民麥克風時代,官員應該怎樣在微博上“說話”?

  不止一個人感到孤獨

  聚會時,不知誰開了個頭,說到“官員在微博上的‘孤獨感’”,便引來一片“心有戚戚”的共鳴。

  嘉善老顧,浙江省嘉善縣經濟和信息化局巡視員,這次“非官方博友匯”的發(fā)起人,曾經歷過一次莫名其妙被罵的經歷。“縣里出臺一項政策,有些人覺得不滿,直接在我的微博上留言:‘你們這幫人是不是吃閑飯的?竟然出臺這種政策!’”老顧當時著實委屈,“這項政策的出臺和我所在的單位毫無關系,和我個人更是扯不上瓜葛,怎么就罵上我了呢?”

  玩了一段時間微博,老顧發(fā)現:“有些人其實并沒有惡意,他們并不知道政府運作機制,內心深處對一些官員有看法,覺得縣政府大院的人都是‘一個鼻孔出氣’,看到一個實名認證的官員微博,就發(fā)泄下情緒而已。”有時候,他會和他們私信互動,向他們解釋一下實際情況,“有些人能夠理解,遇到不愿意溝通的,也就不再理會了”。

  沉默了一會兒,楊華也談起自己“最孤獨的一次經歷”。

  今年6月,上海一位居民發(fā)了一條長微博,指責偷盜現象嚴重,治安混亂,說派出所不管事。楊華看到了,了解情況后,在微博中提到“也不能全怪公安局,郊區(qū)警力嚴重不足,警察既辛苦又危險啊”,隨之而來的又是200多條跟帖,有恨有愛。

  “我一個人對付200多人,忙了一天,也沒人幫我說話。哪怕有位警察在微博上支援我一下也好??!”楊華提到這兒不禁搖頭,“也有警察私信我,說不便開口說話,只能在私底下支持我。”這樣的孤立無援深深刺激了楊華,唯一的寬慰是“后來一次機關會議上,有領導談到此事特意肯定了我的做法”。

  浦東新區(qū)區(qū)委宣傳部副部長韓可勝,蟬聯3屆“人民網十大博主”,也是官員中的微博達人,談起了自己開微博的初衷:“官員微博和政府官方微博從不同角度來表達政府,溝通政社,引導輿論。我佩服楊華老師的俠肝義膽、敢沖敢撞。但我主要是為了工作開微博,因為自媒體時代,搞宣傳的官員要率先探索網絡傳播規(guī)律,不能放棄話語權。”

  隨后,他說到行政管理學中的“塔西佗陷阱”:“當政府部門失去公信力時,無論說真話還是假話,做好事還是壞事,都會被認為是說假話、做壞事。因此樹立政府誠信,在網民中不斷積累政府公信力十分必要。”同時韓可勝也感到:“現在官員開實名微博的人還是太少,都做‘潛水員’,不拿麥克風,人家怎么知道你會唱歌?”

  于是,這些在微博中“拿起麥克風”、卻又時感孤獨的官員,相識于網絡之后,開始了越來越多的線下互動,希望“團結起來,共同發(fā)出理性的聲音”。

 

  理性的聲音可以響亮嗎

  “混跡”網絡多年的官員們都知道一個事實,在網絡上,往往極端的聲音最響亮,想要說理,特別是站在政府立場上公正地說理,還要人氣足,并不容易。

  韓可勝的微博有個特色欄目叫做“時事韓評”,兩年來點評了各地發(fā)生的近百起重要輿情事件,頗受歡迎。然而,他卻很清楚:體制內的人怎樣做到非“公知”、不“五毛”,理性適度卻又引起關注,實在是個大學問。

  7月13日晚6點,曾成杰事件剛開始發(fā)酵。人氣博主“Happy張江”很快發(fā)微博:【本年度最無情、最冷血微博誕生】“長沙市中級人民法院發(fā)帖稱:‘法律沒有明文規(guī)定,對犯人執(zhí)行死刑時,犯人必須跟親人見面。’請大家無限復制,刪得掉微博刪不掉恥辱。”很快,轉發(fā)超過5000次,評論超過1000條,一片頂帖。

  7月14日一早,韓可勝也發(fā)了名為【我看長沙輿論風波】的微博,他寫道:“長沙市中級人民法院一條微博招來如潮口水,先刪后道歉。染香(注:一位知名博主)說,微博等同風月場,良家閨秀也會惹一身騷。我則認為,政府運用新媒體、應對網上輿論確實任重道遠,但應介入微博,在介入中了解民意,逐步學會說人話,學會表達自己,多求教,多實踐,吸取教訓,不宜因噎廢食。”

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