經(jīng)過整合優(yōu)化,由中共成都市紀委、市政府效能辦主辦的成都市基層公開綜合服務監(jiān)管平臺昨日(6月30日)起正式上線運行。該平臺橫聯(lián)部門、縱貫村(社區(qū)),涵蓋19個區(qū)(市)縣和高新區(qū)、316個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)以及3345個村(社區(qū)),實現(xiàn)全域全員覆蓋。
平臺包括政策法規(guī)、基層公開、便民服務、溝通互動、監(jiān)督管理、服務發(fā)展六大板塊,具有在線公開、在線服務、在線互動、在線監(jiān)控、實時預警等功能。與此前相比,新平臺在公開的全面性、服務的便捷性、監(jiān)控的實時性、群眾的參與性等方面進一步強化。公眾可通過“中國·成都”門戶網(wǎng)站或直接輸入平臺地址(http://jcpt.chengdu.gov.cn/chengdushi/)登錄訪問,參與本村(社區(qū))事務,反映問題或提出意見建議。同時為方便公眾使用,平臺還在全市村(社區(qū))便民服務站(點)設置了終端。
據(jù)了解,該平臺與成都市網(wǎng)上政務大廳無縫對接,拓展在線服務渠道,實現(xiàn)群眾辦事“一窗口”受理、“一條龍”服務、“一站式”辦結(jié),推進電子政務進家庭。平臺在生活服務方面的內(nèi)容包括招聘求職、家政服務、房屋租售以及二手物品交易信息等與公眾生活密切相關的各種信息服務。此外,平臺還專門設置了“網(wǎng)絡舉報投訴”板塊。
