試想下，你剛發(fā)帖，突然發(fā)現(xiàn)自己剛提交的投訴，竟然在地圖上“冒”了出來？最新改版的廣東珠海市香洲區(qū)網(wǎng)絡(luò)問政頁面就是如此有趣，投訴提交后系統(tǒng)根據(jù)地址在百度地圖上顯示“小紅旗”，哪個(gè)地方有啥投訴一目了然。網(wǎng)友大贊此舉可視化，有街道辦發(fā)言人表示“壓力山大”。

　　投訴多不多數(shù)數(shù)“小紅旗”

　　香洲區(qū)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)問政已有兩年，口碑初具，目前問政發(fā)帖量“破萬”，截至昨天共達(dá)10079件。在今年1月的廣東省第二屆網(wǎng)絡(luò)文化精品評選頒獎活動，香洲網(wǎng)絡(luò)問政平臺“飯米粒網(wǎng)”獲獎，并獲得了省委常委、市委書記李嘉的贊賞。

　　這個(gè)珠海最火的網(wǎng)絡(luò)問政平臺目前悄然改版。網(wǎng)頁版面變化最大的，莫過于新增了這塊網(wǎng)絡(luò)問政地圖。記者看到，與以往根據(jù)標(biāo)題、單純顯示投訴目錄不一樣，這個(gè)地圖以百度地圖為基礎(chǔ)，按照“正在問”、“已答復(fù)”、“已解決”三個(gè)信息分類標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)了投訴、建議、咨詢處理全程的可視化。

　　其中，“正在問”在地圖上顯示為“問”字紅色小旗，“已答復(fù)”為“答”字黃色小旗，“已解決”為“解”字藍(lán)色小旗。將鼠標(biāo)移到相應(yīng)的小旗上，跳出的彈窗顯示出相關(guān)的投訴信息，包括標(biāo)題、提交日期、詳情、當(dāng)前狀態(tài)等。對于發(fā)帖市民來說，以往看處理情況如何，需要到數(shù)據(jù)庫里找到自己的原帖；如今，只需要在地圖上找到自己投訴的那面小旗，看旗幟的顏色、再點(diǎn)開查看詳情就行了。

　　街道辦稱“壓力山大”

　　香洲區(qū)飯米粒網(wǎng)負(fù)責(zé)人告訴南都記者，網(wǎng)絡(luò)問政地圖基于百度地圖的A PI(應(yīng)用程序編程接口)技術(shù)，屬于二次開發(fā)。簡而言之，只要投訴、咨詢、建議中提及地址，后臺就會將相應(yīng)信息導(dǎo)入百度地圖，此后投訴就會在地圖上顯示出來。據(jù)透露，這套問政地圖由設(shè)計(jì)到調(diào)試只用一個(gè)禮拜左右。隨著技術(shù)進(jìn)一步成熟，飯米粒網(wǎng)還將開發(fā)手機(jī)版網(wǎng)絡(luò)問政地圖。

　　自己的投訴馬上在地圖上顯示出來，對于發(fā)帖網(wǎng)友來說可隨時(shí)追蹤，不少網(wǎng)友贊此舉一目了然。不過有街道辦發(fā)言人告訴記者，可視化給他們也帶來了相當(dāng)大的壓力，將致力于提高網(wǎng)絡(luò)問政的處理效率，“如果沒有及時(shí)處理，你的街道就到處都是小紅旗，被領(lǐng)導(dǎo)看到了沒法交代”。

　　[試用手記]

　　執(zhí)法人員可按圖索驥

　　記者點(diǎn)擊地圖左側(cè)的“正在問”，頁面立即刷新為只有“小紅旗”。隨機(jī)選擇最右側(cè)的一面小紅旗，鼠標(biāo)移上去，跳出的彈窗顯示標(biāo)題為“占道經(jīng)營”，投訴的是香洲總站旁信和酒店樓下商鋪等占人行道賣魚蛋。放大地圖后，可見投訴地點(diǎn)位于香洲總站旁的紫荊路上，執(zhí)法人員完全可按圖索驥，直觀形象。而“已答復(fù)”和“已解決”同樣對應(yīng)到具體地點(diǎn)，只是需要點(diǎn)擊彈窗右下方的“詳情”作深入了解。