掃一掃二代身份證,進(jìn)入嘉善縣行政審批中心自助服務(wù)區(qū),再用身份證進(jìn)入不動產(chǎn)登記信息系統(tǒng),點(diǎn)擊房屋權(quán)屬信息查詢,一份嘉善縣不動產(chǎn)登記信息查詢結(jié)果單吐出自助服務(wù)終端……5月28日中午12時(shí),記者來到嘉善縣行政審批中心7×24小時(shí)自助服務(wù)區(qū),體驗(yàn)不動產(chǎn)登記信息查詢功能。
繼推行“無差別全科受理”后,嘉善縣行政審批中心7×24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)投入運(yùn)營,37個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)均實(shí)現(xiàn)一張身份證自助全程通辦,使政務(wù)服務(wù)打破時(shí)間、空間限制,更大限度地方便群眾和企業(yè)辦事。截至目前,已有400余人次在7×24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
記者在現(xiàn)場看到,自助服務(wù)區(qū)一共設(shè)置了發(fā)票自助申領(lǐng)自助終端、自助違法辦理機(jī)、自助拍照機(jī)、社會保障卡自助服務(wù)終端等11臺自助終端設(shè)備,涵蓋不動產(chǎn)登記信息查詢、二代身份證補(bǔ)辦、醫(yī)保社保繳交記錄查詢、增值稅專用發(fā)票和普通發(fā)票領(lǐng)取等自助服務(wù)功能,每一臺自助設(shè)備都有簡明的使用流程介紹,方便辦事群眾自助操作。
同時(shí),縣行政審批中心組織青年團(tuán)員主動學(xué)習(xí)運(yùn)用自助服務(wù)設(shè)備,助力“24小時(shí)自助服務(wù)”,讓群眾能更快速地完成自助辦理事項(xiàng),縮短群眾等待時(shí)間,提升服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)效能。
據(jù)悉,7×24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)已向鎮(zhèn)(街道)延伸。目前,姚莊分中心已投放集身份證識別、人臉識別、語音提示等功能于一體的自助服務(wù)終端設(shè)備,并計(jì)劃在其他鎮(zhèn)(街道)和村(社區(qū))陸續(xù)投放,不斷增加辦事網(wǎng)點(diǎn),縮短服務(wù)半徑,加快接入全市各類行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)辦理事項(xiàng)預(yù)約、申請材料提交和辦事進(jìn)度查詢的“24小時(shí)”自助服務(wù),深入推進(jìn)信息惠民“最后一公里”,讓群眾切實(shí)享受到全天候、多領(lǐng)域、自動化的“不打烊”政務(wù)服務(wù)。
