為貫徹落實國務院關于深化政務公開和政務服務的工作要求，進一步提高縣級政府政務公開和政務服務水平，2011年9月，全國政務公開領導小組部署開展了依托電子政務平臺加強縣級政府政務公開和政務服務試點工作。作為全國百家、全省三家、四平地區(qū)唯一一家的縣級試點城市，公主嶺市以加強政府自身建設和管理，推進行政體制改革、加強對行政權(quán)力監(jiān)督制約、從源頭上防治腐敗和建設服務型政府為目標，堅持穩(wěn)中求進、細中求真、嚴中求效，高標準、高質(zhì)量、高效率地完成試點工作各階段的既定目標。

　　科學謀劃，穩(wěn)步實施，環(huán)環(huán)相扣齊推進。去年9月11日，公主嶺市委組織召開了全市各部門一把手、分管領導、部門行政審批項目清理工作負責人，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領導、具體負責人，市紀委軟環(huán)境辦、黨風室負責人，中心各審批辦（窗口）負責人及中心監(jiān)察室、管理辦全體工作人員200余人參加的“全市依托電子政務平臺加強政務公開和政務服務試點工作會議”。會上，對試點工作涉及的政務公開和政務服務事項梳理、構(gòu)建整合提升統(tǒng)一的電子政務平臺、電子政務平臺應用、驗收評估等四個方面進行了詳細安排部署，明確了責任分工，要求相關部門在市政務公開協(xié)調(diào)辦公室的統(tǒng)一領導下，倒排時間表，細化路線圖，確保試點工作順利通過省里和國家的驗收。

　　夯實基礎，細節(jié)用心，處處求真為便民。為保證工作質(zhì)量，提高業(yè)務系統(tǒng)操作的規(guī)范性和準確性，從2012年9月末開始，公主嶺市政務服務中心聘請了吉林省吉大正元信息技術股份有限公司專業(yè)軟件設計師，先后三次對中心工作人員進行后臺系統(tǒng)管理員培訓。截至目前，已全面完成行政職權(quán)項目，行政職權(quán)項目流程中廉政風險點崗位信息，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（村）、街道（社區(qū)）便民服務事項等三個階段項目審核、梳理和信息錄入、校對工作。完成對全市45個部門的行政職權(quán)項目梳理以及對30個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道便民服務項目梳理，并將全部項目信息錄入新政務服務專欄系統(tǒng)中，共計梳理錄入行政職權(quán)項目大項600項，小項1844項，行政職權(quán)項目流程中廉政風險點崗位信息3861條，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（村）、街道（社區(qū)）便民服務事項1036個；先后八次對駐中心各審批辦、窗口所有工作節(jié)點錄入人員進行業(yè)務培訓；先后兩次對各局業(yè)務系統(tǒng)使用人員進行業(yè)務培訓，參訓人員達180余人次。實現(xiàn)了工作人員從業(yè)務受理到業(yè)務辦結(jié)的全覆蓋、步步通、操作順。

　　嚴肅紀律，嚴格標準，時時督導促實效。在時間緊、任務重的情況下，在保證工作質(zhì)量的前提下，在試點領導小組的統(tǒng)一調(diào)度下，相關部門各負其責，統(tǒng)籌推進，集中力量，保證時間，試點工作取得階段性成果。2013年2月1日公主嶺市人民政府門戶網(wǎng)站政務服務專欄開始內(nèi)部試運行，中心監(jiān)察室、中心協(xié)調(diào)督查科對部門辦件錄入情況進行了全程管控。試運行以來，全部辦件錄入及時、正確、規(guī)范，未出現(xiàn)一例掛起件、超期件、預警件，已達到預期效果，為提前全面正式上線打牢了基礎。

　　通過一系列強有力措施，公主嶺市依托電子政務平臺加強政務公開和政務服務試點工作得到了省、市領導的認可和群眾的滿意，工作中的探索必將對其他縣（區(qū)）的推廣提供有益的參考，目前全市上下正在信心百倍地準備迎接國家級驗收。